作者:胡@暢銷《微信商務交易手冊》和《微信商務的推廣》作者

歡迎來到小胖微信商務的課堂。我是胡。這節課我們會繼續講解上節課的內容。不知道上節課內容的，請先學習文章列表中的上節課。

隨著微信業務本地化的發展，越來越多的微信業務將招商和零售重點放在本地。一方面，一些資金相對充足的微商為了增加信任背書，爭相在當地開實體店；另一方面，為了探索新的渠道，一些實體店的老板也加入了微信商業行業。

無論是先在微信業務開店，還是先在微信業務開店，微信業務與實體店的結合將是微信業務現在和未來的發展趨勢，也將是微信業務降低獲客成本、提升業績的有效途徑。

本地化的禮物引流策略有很多玩法。由于是公開課版本，在接下來的課程中，我們將選擇其中一種簡單的店鋪合作玩法，教大家如何利用禮物引流精準人群，同時拓展兩種禮物玩法，即禮物鎖定和禮物返還。

我們可能會花幾節課來解釋這一部分。對于代理商來說，我們可以直接練習這些游戲。對于品牌來說，如果你上市前期代理數量少，或者人脈資源少，可以在前期自己實踐，拿到第一批種子代理。如果你的人脈資源比較強，前期內部招聘順利，你有了一定的代理商之后，作為品牌，你不需要自己去練習這些引流游戲，而是可以教你的代理商旁邊我們會講到的一些本地化的引流游戲，讓他們去練習。

為什么要談這個話題？因為一個品牌的創始人經常問我他作為一個品牌應該上什么課。大部分好學的品牌可能會上一些微信商操盤手的課程，學習品牌如何運營。但是，很少有品牌會學一些代理商會學的課程。眾所周知，微信商操盤手的課程一般都是關于品牌頂層結構的知識內容，更多的是從品牌的角度出發。代理商的課程更多的是從基層運營的實踐角度來講解。

作為一個品牌，如果想學習一些微信業務的課程，我覺得不能只是學習一些品牌交易的課程，還要學習一些適合代理商實踐的課程。原因很簡單。雖然你是一個品牌，但你可能不需要一些代理課程中教授的一些方法和技巧，但你一定要懂。因為你不懂，所以你不能傳給你的代理人。只有了解了，才能更好的為代理服務。畢竟只有代理賺錢了，你的品牌才能發展。

所以作為一個品牌，如果你不知道自己應該上哪些課程，我建議你可以把品牌應該上的課程和代理商應該上的課程都上。作為一個品牌，你必須比代理商知道的多，否則，你控制不了代理商。

店鋪合作引流策略

對于有實體店的微信業務，在引流的過程中，可以與當地有共同目標人群的實體店(場所或機構)合作，制作一些優惠券或免費券，讓合作店鋪按照一定的規則贈送給客戶，實現目標人群的精準引流。

在合作過程中，我們需要注意以下幾點:

首先，我們要和合作伙伴有一個共同的目標群體。

為了實現精準引流，必須保證和合作伙伴有共同的目標群體。簡單來說，我們店的客戶和合作店的客戶應該是同一個群體。

比如微信業務，一個做減肥產品的實體，有一個肥胖的客戶群。如果需要找伴侶，可以選擇一些肥胖人士經常去的商店或者場所，比如健身房或者減肥整形醫院。微信業務是一家生產母嬰產品的實體，其客戶群是馬寶。如果需要找伴侶，可以選擇一些馬寶經常去的商店或者地方，比如子曰中心、早教中心、兒童游樂園、婦幼保健院等。

只要我們的產品和我們的合作伙伴沒有直接競爭，我們就可以合作。比如微信商家這種賣嬰兒紙尿褲的實體，可以和賣嬰兒奶粉、嬰兒衣服的店鋪合作。只要我們愿意行動，在當地可以找到很多合作店鋪。實體微信業務成敗的關鍵在于要不要行動，要不要走出去。

二、讓合作方知道合作的好處。

在合作的談判中，要讓合作方清楚地知道，通過合作可以實現互利共贏。一方面，合作店可以用我們的卡券作為贈品回饋客戶，從而提高客戶的好感度和復購率；另一方面可以通過卡券實現目標人群的精準引流，為后端交易提供機會。

只有合作者清楚地知道合作的好處，對方才會愿意更積極地配合合作計劃的實施。同樣，我們也可以交換合作方式，讓合作方提供卡券作為我們店鋪回饋顧客的贈品，幫助對方店鋪實現引流，從而實現資源整合最大化。

簡而言之，我們在給店家解釋利益的時候，一般都是愿意合作共贏的，除非你不把合作的利益解釋清楚。因為你的禮物可以作為他回饋客戶的福利，增加他的競爭優勢。當然，要看你自己解釋清楚好處。你需要提前準備好相關的單詞。由于篇幅有限，這里就不展開這個內容了。

第三，卡券的吸引力一定很大。

在設計卡券的過程中，卡券的吸引力一定很大。在這里，小胖建議將其設計為“憑卡贈券”。這樣可以有效提高客戶領取禮品的積極性，增加引流次數，也可以提高合作店鋪的積極性。

在禮品設計中，產品必須對目標群體具有吸引力和價值。可以是自己銷售的微信業務產品，也可以是自己銷售的相關產品。既可以是實物產品，也可以是信息產品，比如目標人群感興趣的線上或線下培訓課程。

思維受限的微信商家，覺得免費贈送產品(尤其是實物產品)不劃算，不愿意做這樣虧本的生意。其實我們需要改變固有的思維，不要太在意眼前的得失，而要更多的關注客戶的后端價值。你的產品再好，沒人知道也沒用；你的店裝修得再華麗，如果沒有顧客，也是枉然。

所以做微信生意，一定要有“前端免費，后端再成交”的整體思路。前端為客戶交換產品，后端試圖達成交易。只有當我們與客戶取得聯系時，我們才有機會與他們達成交易。

我們想象一下，如果前端免費給十個客戶產品，如果一個客戶可以不虧本賣出去，那么兩個客戶就盈利了。當我們知道利潤是這樣產生的，我們就愿意把它送出去。

事實上，如果產品和服務的體驗足夠好，客戶會繼續獲得足夠的支持，甚至會推薦朋友購買。當然，十分之一的換手率只是一個假設，具體的換手率和盈虧平衡點還需要測試。在這里我只想告訴你:只有具備全球化思維的人，才能持續盈利，才能不局限于眼前利益，看到客戶的終身價值。

第四，讓客戶用卡券領取禮品。

合作店的客戶在領取禮品的過程中，必須持卡券來我店領取產品，而不是將產品放在合作店，由合作店直接贈送。這有兩個優點:

第一，可以篩選目標人群。不想來店里領禮物的，顯然不是我們的潛在客戶，這樣可以省錢，提高引流的精準性。

二是來店領禮品的顧客，可以讓他們直觀感受到店鋪的產品展示，增強購物欲望；同時也給了我們一個和客戶交流的機會。有了這個交換機會，可以通過一些促銷手段追求銷量，比如用卡券享受購物折扣。即使不能當場成交，也可以通過后續維護繼續回購拆分。比如你可以給客戶一些優惠券，下次再享受優惠。

需要注意的是，當客戶收到禮品時，一定要讓客戶登記相關聯系方式，方便我們后續的溝通和維護。在客戶收到實物禮品的同時，我們還可以贈送一套與實物禮品相關的培訓課程。比如收到彩妝產品的客戶，可以贈送一套我們自己教的彩妝培訓課程；收到母嬰產品的客戶，可以贈送一套我們教的母嬰護理培訓課程。這樣做的好處是可以利用這個課程來塑造我們在客戶心目中的專家形象，有利于后端的交易。

第五，對贈送卡券的客戶設置門檻。

在與合作伙伴洽談合作時，我們需要對給卡給券的客戶設置一定的門檻。我們必須向合作伙伴明確這一點，以避免合作伙伴盲目給予。

比如門檻可以是:在合作伙伴的店里買多少錢可以獲得禮品卡優惠券；或者買多少錢，可以抽獎。其中一個獎項是獲得禮品卡券，禮品卡券的中獎概率可以設置的更高。

通過設置門檻，一方面可以提高合作店顧客的購物熱情，幫助其提高銷售業績；另一方面也可以提高顧客對禮品的關注度，有利于增加去你店領取產品的人數。

因為門檻越低，越不會有人珍惜，就像你在大街上發卡券，說你的店可以免費收東西，十有八九不會有人理會，直接扔進垃圾桶。但是別人很難通過滿贈或者抽獎的方式拿到這張卡券。沒辦法，人性就是這樣。來之不易，會倍加珍惜。

在我所在的社區，有很多本地的市場主體，微信商家，按照以上的合作方式，實現了精準引流。

比如我有個社團成員，是催乳師。從事微信業務后，她在當地開了一家母嬰店(微信業務產品就是母嬰產品)。她通過整合當地資源，與當地有共同目標人群的店鋪、機構合作，將銷售的母嬰產品、哺乳服務、母嬰課程作為前端免費贈品，實現了目標人群的精準引流，銷售業績和團隊成員也增加了裂變。

線下合作引流，很容易找到合作者。誰能接觸到你的目標群體，你就應該去和他們合作。難點在于如何讓合作方愿意接受你的合作方案，這就要靠自己的溝通談判能力和合作方式的合理設計了。合作方式需要與合作伙伴協商。雙方是互惠互利還是給合作方一定的分成或獎勵，需要詳細規劃。小胖，這只是提供一個引流思路。

好了，這節課的全部內容到此結束。下一課，我們來說說微信業務的本地化贈品鎖定策略。

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