近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和電子商務(wù)的成熟,網(wǎng)絡(luò)購物逐漸成為大眾消費(fèi)的重要方式。尤其是基于微信微信官方賬號和微信朋友圈的微信業(yè)務(wù)更為活躍。微信業(yè)務(wù)在朋友圈無孔不入。但在微信商業(yè)盛行的時代,各種危機(jī)也在伺機(jī)而動。或許你買的高端產(chǎn)品背后就是這么可怕!
今年年初,科研派出所民警在轄區(qū)走訪時,發(fā)現(xiàn)一種名為新雅清的減肥藥逐漸流行起來。民警發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品包裝上并沒有標(biāo)明生產(chǎn)批號、生產(chǎn)廠家等信息。經(jīng)專業(yè)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn),發(fā)現(xiàn)減肥藥含有違禁成分,為有害有毒產(chǎn)品。經(jīng)偵查,警方鎖定目標(biāo),于1月8日在四川成都某木材廠將涉嫌銷售有毒有害食品的犯罪嫌疑人劉某抓獲。現(xiàn)場還發(fā)現(xiàn)了一萬多枚新亞青。據(jù)劉交代,生了三個孩子后,經(jīng)熟人介紹,他開始嘗試使用新雅清減肥。之后,他與這種減肥藥的生產(chǎn)廠家協(xié)商,通過網(wǎng)購平臺和微信朋友圈兼職代理銷售。他以每件三元的價格購買商品,并通過網(wǎng)絡(luò)以每件15元的價格轉(zhuǎn)賣給他人。有著美滿家庭的劉,本以為微信生意賣貨沒有風(fēng)險,卻早已觸犯了法律。據(jù)辦案民警介紹,劉某被抓獲后,他共銷售新雅清3萬余元,非法獲利40余萬元。在辦案過程中,警方還發(fā)現(xiàn)部分愛美女士因?yàn)槭褂眠@種減肥藥出現(xiàn)了惡心、嘔吐、失眠等不良反應(yīng)。
李女士曾經(jīng)在微信商家買過面膜,用了第一周真的很好!戴上口罩后,他的臉光滑得像雞蛋,但后來他開始嚴(yán)重過敏。他覺得自己的臉應(yīng)該是對激素過敏。像李女士一樣,因使用微信商家售賣的面膜而毀容的愛美女性不在少數(shù)。據(jù)多家醫(yī)院皮膚科醫(yī)生介紹,這種激素依賴性皮炎近年來越來越常見,患者以中青年女性為主。其實(shí)微信業(yè)務(wù)的亂象遠(yuǎn)不止以上這些。不法分子在微信朋友圈包裝購買成本低于5塊/盒的劣質(zhì)口罩,通過豐厚的雙倍獎勵激勵機(jī)制,鼓勵人們做出獎勵返利模式。還有的不法分子通過微信向未成年人出售電子煙。還有的冒充商家,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)詐騙。2019年1月,電子商務(wù)法正式實(shí)施,明確要求電子商務(wù)經(jīng)營者依法登記市場主體,履行納稅義務(wù)。在微信朋友圈做代購業(yè)務(wù)和商品銷售的從業(yè)人員也被列為電子商務(wù)經(jīng)營者,納入監(jiān)管范圍。按照規(guī)定,他們應(yīng)該在網(wǎng)站首頁的主要位置公示營業(yè)執(zhí)照。
業(yè)內(nèi)人士表示,微信業(yè)務(wù)不需要受到實(shí)名注冊和押金繳納、信用評價、第三方支付保護(hù)等規(guī)則的限制。一旦遇到問題,消費(fèi)者維權(quán)其實(shí)很難。在微信商家購買產(chǎn)品后,部分微信商家直接刪除好友或更換賬號,導(dǎo)致消費(fèi)者維權(quán)困難。此外,微信業(yè)務(wù)中也經(jīng)常出現(xiàn)虛假宣傳、不兌現(xiàn)承諾的情況。微信業(yè)務(wù)通過微信私下轉(zhuǎn)賬,使得合法規(guī)范的監(jiān)管手段難以發(fā)揮作用。在微信業(yè)務(wù)中購買產(chǎn)品時,需要注意在微信聊天時避免使用語音、電話、視頻和方言,購物聊天的內(nèi)容也要盡量清晰、具體、全面。如果賣家以上述方式溝通。主動要求他們使用普通話的書面形式,確認(rèn)語音內(nèi)容,保留聊天證據(jù)。如果是大額交易,建議通過銀行轉(zhuǎn)賬用微信轉(zhuǎn)賬進(jìn)行小額交易時,說明并備注資金用途。在微信商家購物時,要注意對產(chǎn)品的識別。除了看產(chǎn)品的宣傳圖片,還要重點(diǎn)看產(chǎn)品規(guī)格、產(chǎn)地等信息。結(jié)合生活常識經(jīng)驗(yàn)判斷產(chǎn)品的真?zhèn)巍H绻恍⌒馁I到假冒偽劣商品,用手機(jī)從各個角度截圖假冒偽劣商品,與賣家的聊天記錄已經(jīng)用于投資或起訴。
有些微信業(yè)務(wù)是貨到付款發(fā)貨。收到快遞時,要先驗(yàn)貨。如果發(fā)現(xiàn)貨物損壞或丟失,應(yīng)拒收。在微信業(yè)務(wù)中購物不小心被騙也不要慌。可以按照下面的方法,直接付款給對方。如果數(shù)額較大,應(yīng)立即報(bào)警。準(zhǔn)備好被騙的錢的信息和騙子的聊天記錄,把對方的所有信息、銀行賬號、姓名都告訴警察,這些都是通過第三方平臺交易的。即使你在平臺購物頁面發(fā)起售后維權(quán)。
所以提醒朋友們,在微信商家購買產(chǎn)品一定要小心,以免上當(dāng)受騙。