到現(xiàn)在很多人還是分不清電商和微信業(yè)務(wù)的本質(zhì)區(qū)別,只是籠統(tǒng)的說(shuō)電商在網(wǎng)上賣(mài)東西,微信業(yè)務(wù)在手機(jī)上賣(mài)東西。乍一看,沒(méi)毛病。只說(shuō)現(xiàn)象不說(shuō)本質(zhì)。其實(shí)電商和微信業(yè)務(wù)作為產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道是很不一樣的。
首先,平臺(tái)的區(qū)別:
1.電子商務(wù)是隨著PC互聯(lián)網(wǎng)而興起的。
所謂電子商務(wù),就是電子商務(wù),電子商務(wù)的發(fā)展是隨著互聯(lián)網(wǎng)等電子技術(shù)的發(fā)展而逐漸發(fā)展起來(lái)的,所以互聯(lián)網(wǎng)是電子商務(wù)發(fā)展的技術(shù)基礎(chǔ)。
電子商務(wù)買(mǎi)賣(mài)雙方不見(jiàn)面就進(jìn)行各種商務(wù)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商家之間的網(wǎng)上交易和網(wǎng)上電子支付,以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)。
2.微信業(yè)務(wù)隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社交平臺(tái)崛起。
隨著時(shí)代的發(fā)展,智能手機(jī)逐漸普及,微信業(yè)務(wù)就在這個(gè)時(shí)候出現(xiàn)了。說(shuō)到微信生意,很多人認(rèn)為是在微信朋友圈賣(mài)貨。其實(shí)微信業(yè)務(wù)的含義很微妙,就是每個(gè)人都是個(gè)體。微信業(yè)務(wù)的出現(xiàn)也順應(yīng)了時(shí)代的發(fā)展。
“微信業(yè)務(wù)”是以社交軟件為工具,以人為中心,以社交為紐帶的新業(yè)務(wù)。消費(fèi)者+傳播者+服務(wù)器+創(chuàng)業(yè)者=微信業(yè)務(wù)
二、銷(xiāo)售方式的區(qū)別:
1.電子商務(wù)以零售直銷(xiāo)為主。
從會(huì)員數(shù)據(jù)電商如電話銷(xiāo)售,到電商平臺(tái)如天貓、淘寶、JD.COM,都是面向零售的銷(xiāo)售模式。
電商,不僅僅是在追求商品的性?xún)r(jià)比,就是產(chǎn)品成本在整個(gè)零售價(jià)格中占的比重很高。要善于運(yùn)營(yíng),推廣預(yù)算成本很可能超過(guò)零售價(jià)的50%。電商往往賺的是最終消費(fèi)者的錢(qián),好的電商會(huì)依靠?jī)?yōu)質(zhì)商品產(chǎn)生復(fù)購(gòu)。以馬爸爸為代表的電商平臺(tái)的監(jiān)控模式越來(lái)越流行。相對(duì)于微信業(yè)務(wù),電商有第三方保障處理糾紛和質(zhì)量問(wèn)題。
2.微信業(yè)務(wù)以代理分銷(xiāo)為主。
其本質(zhì)是利用微信等互聯(lián)網(wǎng)社交工具做線上批發(fā)分銷(xiāo)。
微信商務(wù)把名詞確定為社交電商。利用全網(wǎng)的社交流量,以及微信業(yè)務(wù)的一些引流方式,對(duì)于具有社交性和自媒體的網(wǎng)絡(luò)名人類(lèi)商品交易尤為重要。
1.微信平臺(tái)商品交易:
這是我們最熟悉也是最經(jīng)常刷朋友圈的群體,而且大部分都是使用頻率很高的產(chǎn)品。主要是招代理,產(chǎn)品內(nèi)部消化占90%,只有10%是零售。金字塔式的大代理抽取小代理的傭金。
2.網(wǎng)上名人直播商品交易:
直播中的博主經(jīng)常向粉絲推銷(xiāo)口罩等產(chǎn)品。有網(wǎng)絡(luò)名人效應(yīng)強(qiáng)化產(chǎn)品,銷(xiāo)量取決于粉絲數(shù)量。
3、自媒體商品交易:
這種方法已經(jīng)被媒體人、粉絲、教書(shū)或賣(mài)書(shū)、很多案例、邏輯思維和杜子建所采用。
4.閑魚(yú)掌柜交易:
各電商平臺(tái)的店主也開(kāi)始注重個(gè)人宣傳,為產(chǎn)品背書(shū),給沒(méi)有生命的產(chǎn)品附上自己的魅力。給消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的理由,增加產(chǎn)品的附加值和銷(xiāo)量。
三。產(chǎn)品價(jià)格差異:
微信業(yè)務(wù),不考慮價(jià)格,微信業(yè)務(wù)產(chǎn)品的價(jià)格往往是適合目標(biāo)消費(fèi)者的,是為目標(biāo)客戶(hù)定制的。
電商,拼價(jià)格,但是價(jià)格是基于綜合情況的經(jīng)營(yíng)策略,所以無(wú)論是大品牌還是小品牌都要在價(jià)格上做文章。但是,拼價(jià)格的最終結(jié)果是拼質(zhì)量。
四、營(yíng)銷(xiāo)手段的差異:
微信業(yè)務(wù)玩的是關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo),信任的傳遞影響的是目標(biāo)客戶(hù)。一般來(lái)說(shuō),朋友是你的傳播者,朋友的朋友是你的客戶(hù)。
電商時(shí)代,要想提高銷(xiāo)量,必須科學(xué)運(yùn)營(yíng),分析數(shù)據(jù),搞促銷(xiāo),玩事件,花錢(qián)買(mǎi)排名,買(mǎi)流量。
五.反饋機(jī)制的差異
電商店鋪都有相應(yīng)的信用等級(jí),每一個(gè)消費(fèi)者都能反映出相對(duì)有效的商品質(zhì)量。
微信業(yè)務(wù)中買(mǎi)家一般看不到真實(shí)有效的評(píng)價(jià),主要靠對(duì)代理商的信任。
六。支付機(jī)制的差異:
電子商務(wù)支付中的支付寶可以起到買(mǎi)賣(mài)雙方之間的監(jiān)管作用,有效保障產(chǎn)品的售后,這是微信業(yè)務(wù)中不存在的。
七。對(duì)操作員的不同要求:
一般情況下,電商運(yùn)營(yíng)必須有一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)支撐,需要運(yùn)營(yíng)、客服、設(shè)計(jì)等。,并且要求員工素質(zhì)相對(duì)較高。而且都是全職,不能兼職。
雖然微信業(yè)務(wù)也需要這方面的人才,但基本上品牌已經(jīng)把這部分工作做得很好了,員工只需要賣(mài)貨和招商就可以了。相應(yīng)的條件要低很多,幾乎人人都能做到。兼職也可以,利用碎片時(shí)間。
八。運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品的差異:
電商經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品種類(lèi)繁多,幾乎涵蓋了這種家庭消費(fèi)產(chǎn)品,而微信業(yè)務(wù)主要經(jīng)營(yíng)快速消費(fèi)品。
九。運(yùn)行結(jié)果:
電商需要的是資本運(yùn)作。沒(méi)有廣告和平臺(tái)推送,幾乎很難成功。據(jù)統(tǒng)計(jì),這幾年加入電商的商家,有5%-10%能賺錢(qián),15%能保本,剩下的80%幾乎都是虧損。
其實(shí)在微信業(yè)務(wù)中成功率并不是很高,有20-30%賺錢(qián),但大部分不會(huì)虧錢(qián)。這么說(shuō)吧,除了工作費(fèi)用,我們不賺錢(qián)。
十、微信商業(yè)、電商、傳統(tǒng)都要玩自媒體:
所有的營(yíng)銷(xiāo)渠道都需要引流,流量的本質(zhì)其實(shí)是用戶(hù)的需求,但轉(zhuǎn)型需要產(chǎn)品從質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)三個(gè)維度來(lái)滿(mǎn)足。
在營(yíng)銷(xiāo)中,我們唯一應(yīng)該擔(dān)心的是不了解用戶(hù)。我們擔(dān)心轉(zhuǎn)型,擔(dān)心競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,不如多研究用戶(hù)。研究顧客的態(tài)度。只有真正愛(ài)客戶(hù),才會(huì)想著給他們最好的產(chǎn)品、服務(wù)和體驗(yàn);為了留住用戶(hù)。
讓更多的朋友關(guān)注你說(shuō)的話,甚至喜歡和你互動(dòng)。自媒體就是要打造自己的品牌,可以是個(gè)人媒體,也可以是企業(yè)媒體,就看你的媒體怎么定位了。有了你的自媒體,你就更容易和你的目標(biāo)用戶(hù)(粉絲)互動(dòng)。你的參與感越強(qiáng),就越容易把潛在客戶(hù)引流到你的分析平臺(tái)上,從而更多地了解你,購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是你靠什么讓自己在人生中立于不敗之地。治國(guó)才能?還是管家的理財(cái)能力?還是一種專(zhuān)業(yè)技能,一種不可替代的能力。
說(shuō)白了,別人不可能輕易模仿、復(fù)制、超越你。這是你的核心競(jìng)爭(zhēng)力!