微信業務是基于移動互聯網空的新業務，以社交軟件為工具，以人為中心，以社交為紐帶；指企業或個人通過微信、微博等互聯網社交平臺在線分銷商品的經營活動。根據零售終端代理商的不同，微信業務可以分為B2C模式和C2C模式。一種是企業基于微信微信官方賬號開設微商城的B2C模式。一種是個人基于朋友圈開店的C2C模式。

新思捷發布的《十三五期間電子商務行業發展環境預測及投資策略分析研究報告》顯示，2016年中國微信業務行業交易規模為3287.7億，預計2019年微信業務規模近1萬億。從事微信商業行業的主要有三個群體:工資較低的農民工、在校學生、全職媽媽。數據顯示，2016年，中國微信業務從業人數達1523.2萬人。隨著微信業務在社交群體中的認知度和認可度的逐步提高，以及其業務規模和品牌影響力領先于微信業務的快速增長，越來越多的人參與到微信業務團隊中，2017年微信業務從業人數達到2018.8萬人。

2011年是微信業務發展的萌芽期，主要表現在個人代購；2012年，微信陸續推出朋友圈、微信支付、微信官方賬號等功能，微信商業行業進入基礎建設期；2014年，微信業務概念正式興起，進入團隊運營期，大量品牌微信業務成立；2015年，隨著移動電商的發展，大量手機開店應用上線，微信業務進入井噴期；2016年，隨著央視曝光有毒口罩；微信業務的產品質量安全問題引發關注，導致微信業務所在行業出現斷崖式下滑；2017年政策規范，微信業務逐漸向標準化、品牌化發展，傳統電商公司和品牌進入市場，如阿里巴巴、網易考拉、小米等。

但是，微商一直是一個充滿爭議的行業。由于缺乏有效的監管，微信業務的行業處于混亂狀態，公眾對微信業務頗有微詞。微信商業的行業不斷虛張聲勢，假貨橫行，消費糾紛太多，甚至涉嫌傳銷、詐騙等刑事犯罪。那么，這個行業應該如何監管？需要什么樣的專門法律來規范？從業者如何自律？2019年1月1日起，我國首部電子商務法的實施將對微信商業行業產生哪些影響？

1。陳靜，替他們的父親說話和賣酒的，向上帝發誓你有多少個父親？

在此期間，“為父親代言”的網絡廣告在仁懷市引發眾怒，被當地酒業人士詬病——“你有幾個父親為‘陳靜’代言？”當地酒友表示，類似于人倫、年齡混淆的廣告被認為涉嫌虛假宣傳，損害了仁懷醬香型白酒的聲譽。

網絡上“為父代言”賣酒的廣告有很多版本，有海報，也有視頻，其中海報版較多。海報版中，一名年輕女子(或男子)和一名中年男子站在釀造車間或高粱地里，舉著寫著“我為我父親的好酒代言”、“我們向上帝發誓，賣假酒全家都要死”、“我們只賣純糧酒”的橫幅。

一個有趣的情況是，人們“深挖”發現，“陳靜”賣酒的廣告畫面中主角的年齡是混亂的。一分鐘前他說他24歲，另一分鐘他說他26、25和27歲。有醬香型白酒行業人士通過梳理公開信息發現，一些廣告主根本不具備生產白酒的資質。還有與仁懷市無關的出版社。

2。“楊霞”你賣的蜂蜜也要“涼”[S2/]

最近，一個叫“楊霞”的女人在朋友圈走紅。當地不少信息類自媒體紛紛轉發介紹她的個人故事，并以“那個叫“楊霞”的女人，你在某地火了！”晉升職稱。對于“楊霞”，除了來自媒體賬號的本地信息，還有很多垂直細分領域的營銷號，甚至一些本地媒體微信微信官方賬號也在為她背書。文章稱，楊霞從小生活在山里，后帶著女兒到大城市打拼。有了事業后，她覺得市場上賣的蜂蜜質量不好，決定回老家賣當地的蜂蜜，以此“找回童年的純真味道”。

11月初，有網友稱從“楊霞”處購買的蜂蜜包裝不良，發貨地點不是陜西寶雞，而是河南某地，懷疑被騙。隨后，越來越多的網友開始在網上發帖，質疑“楊霞”的真實身份和所售蜂蜜的安全性。11月28日，關于蜜蜂少女“楊霞”事件，微信團隊相關負責人表示:經核實，相關個人微信號為批量惡意注冊賬號，部分賬號被舉報詐騙。微信團隊已經屏蔽了這些微信號。同時，對于存在虛假廣告和欺詐行為的文章，一經查實，微信公眾平臺將根據違規程度對文章進行處理。

新京報評論，感性的故事，完美的人的設計，所謂天然優質的產品，再加上朋友圈里的真假互動，一時間讓人難以懷疑。但假的就是假的，套路就是套路。當消費者收到質量低劣的蜂蜜產品時，戲就演不下去了，“楊霞”只能通過敲詐媒體記者、敲詐質疑者來做最后的抵抗。

3。福建茶女滿街走:為什么網上賣福建茶的女生那么多？

相信很多人都被加了QQ或者微信之類的人，美女頭像，聲稱自己家是一代茶農，幫父母賣茶葉，發給你的內容極具煽動性和誘惑性，讓很多人沒注意就被騙了。像這樣的茶女都是團隊操作，可以大量采購。總成本不到100，利潤可以200+以上。有的賣茶女的團隊一個月能賺50多萬。

茶葉騙局有幾種，網絡、電話、生活中都會發生，一般以福建茶為主。網絡騙局主要是讓賣茶的“小姐姐”以超級特價為噱頭，貨到付款。如果你一直不上當，他們就會一直給你發信息，而且折扣一次比一次強，遲早會掉進這個坑。大部分人都認為貨到可以提前驗貨，但是收到一堆茶具和禮物之后，很少有人會拒絕。網上交友要慎重，涉及到錢的問題不要輕信，尤其是男人。不要輕易被“美女”迷醉。

4。微信業務混亂，陷阱頻發

微信業務存在的主要問題是暴力刷單和虛假宣傳；假貨橫行，產品良莠不齊，產品來源不明；經營模式的特點是“三無”:無實體店、無營業執照、無信用擔保，甚至連賬號都不實名。由于沒有支付給微信商家的第三方支付平臺，商品出現問題很難維權。囤貨:想要低折扣，必須囤很多貨。就用家人的微信和身份證做假貨代理，低價囤積大量貨物。刷貨:招募刷貨員，從新代理商處進貨，造成暢銷的假象，將購買的產品退回廠家再批發給代理商。

北京市消費者協會發布了2017年微信業務行業發展調查報告。報告顯示，產品質量是微信業務運營中最突出的問題，其次是宣傳和服務。工作人員通過對2017年微信業務的新聞輿情分析發現，最突出的問題是產品質量，占比54.57%。同時，報告顯示，微信業務存在的主要服務問題是“售后退貨”退款難和微信業務存在敲詐消費者的可能。其中，保健品、化妝品、日化用品不同意退貨的比例超過50%。

微信業務仍深陷傳銷泥潭。去年，多個社交電商平臺的微信微信官方賬號被封。微信商業平臺的人員報酬和返利是以邀請加入的人數為基礎的，符合傳銷的本質特征。

5。元旦實施的電商法對微信業務有什么影響？[/s2/]

微信業務作為一種新的利用社交網絡進行推廣的方式，實際上是創業的助推平臺。不能一棍子打死，需要法律規范。2019年1月1日起，我國首部電子商務法《中華人民共和國電子商務法》將正式實施。新法明確，以微信朋友圈、網絡直播等方式從事商品和服務經營活動的自然人，也是電子商務經營者，從事個人代購、微信業務的，還必須依法辦理工商登記，取得相關行政許可，依法納稅。其中，個人網店、微信業務、直播營銷、刷贊、大數據查殺、稅收成為此次立法的亮點。絕大多數以代購、微信業務為專職或大宗交易的電子商務經營者，都被要求依法登記市場主體。對于一些可以免證的小額交易主體，小額交易也需要通過運營平臺進行申報，而《電子商務條例》規定平臺需要承擔這一義務。

朱邦玲/文