做微信生意無非就是朋友圈,引流人脈到5000人定期清洗交流!微信業(yè)務(wù)銷售如何利用言語邏輯讓你的業(yè)績翻倍!
有效溝通有兩個必要條件:第一。信息發(fā)送者清楚地表達(dá)信息的內(nèi)涵,以便信息接收者能夠準(zhǔn)確地理解它。其次,信息發(fā)送者重視信息接收者的反應(yīng),并根據(jù)其反應(yīng)及時糾正信息傳遞。避免不必要的誤會。兩者缺一不可。有效溝通主要是指組織中人與人之間的溝通,尤其是管理者與被管理者之間的溝通。客戶對你的產(chǎn)品猶豫不決是必然的。此時你如何促成交易?
下面要講的就是解決這個問題,促成交易的文字邏輯。
1。當(dāng)客戶告訴你考慮一下時
這時候可以重點(diǎn)考慮機(jī)不可失,具體對策分為以下三個部分。
2。假設(shè)
我們還可以用假設(shè)的方法告訴客戶,如果他們立即成交,他們可以獲得什么樣的利益或好處,或者如果他們不立即成交,他們可能會失去一些利益或痛苦。利用人們的恐慌來促成交易。
3。直接方法
通過判斷客戶的情況,可以直接向客戶提問,尤其是男性買家。當(dāng)出現(xiàn)資金問題時,我們可以用直接的方法刺激他購買產(chǎn)品。比如我們可以說,你是在為錢猶豫,還是在推我走?
2。當(dāng)顧客抱怨價格太高時,我們該怎么辦?
這個時候,我們可以圍繞物有所值這個點(diǎn),給不同的客戶舉相關(guān)的生活例子。比如我們可以回復(fù)說,你看,做個美甲至少要100塊錢,看個電影要40多塊錢,或者去飯店吃飯要幾百塊錢,等等。
針對此問題的對策可分為以下四個部分:
同時也可以和其他同價值的產(chǎn)品進(jìn)行對比。比如你可以說買一件衣服的價格和做一個發(fā)型的價格是一樣的,但是衣服能吸引別人的注意,可以穿很久。然后,你可以做一個發(fā)型,第二天可能還要重新整理。
2。拆卸方法
我們盡量把產(chǎn)品拆分成部分,分部分介紹,因?yàn)檫@樣可以把總價拆分成小價格,容易讓客戶產(chǎn)生一種錯覺,覺得你的產(chǎn)品更實(shí)惠。
3。平均法
就是把產(chǎn)品的價格平均下來,分?jǐn)偟矫總€月,每周或者每天,特別是一些服裝和日用品的銷售。這個方法是最有效的。比如你可以說,你可以買幾年的保溫杯,幾個月的衣服,幾個月的牙膏等等。
4。表揚(yáng)法[/s2/]
通過贊美客戶,讓他們感到快樂,有一種飄飄欲仙的感覺,有助于客戶增加對你的信任,提高成交率。比如你可以回復(fù)客戶,親戚,看看你的朋友圈,就知道你平時很注重自己的生活質(zhì)量。購買我們的產(chǎn)品或服務(wù)一定會滿足您的生活需求。
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