社交電商強(qiáng)調(diào)與客戶建立信任和需求,以客戶為中心,不斷加深消費(fèi)者的“信任”,從而增加重復(fù)購買和推薦購買。
而微信業(yè)務(wù),一直是朋友圈里最神秘的組織。他們過著“富裕”的生活,每天賺的錢越來越多,有喜人的交易量和強(qiáng)大的供貨公司,每天開心地刷朋友圈,某種程度上更像是一種“直銷”的方式。從這一點(diǎn)可以看出微信商務(wù)和社交電商的本質(zhì)區(qū)別和信任。1。不同的操作模式
傳統(tǒng)微信業(yè)務(wù):傳統(tǒng)的買賣方式,
也就是上級壓貨給下級,
每一級儲存貨物,并出售給下一級。
是一種面向資產(chǎn)的買賣關(guān)系;
社交電子商務(wù):
電子商務(wù)承擔(dān)商品采購、庫存、倉儲、物流、
培訓(xùn)和售后服務(wù)等供應(yīng)鏈職能,
平臺分銷商只需要分享和推薦。
你可以得到銷售傭金,
它是一種輕資產(chǎn)模式的分配模式。
2。不同的分級模式
傳統(tǒng)微信業(yè)務(wù):多層次銷售,
5-6級模式很常見,
通過上級對下級的銷售賺取差價;
社交電子商務(wù):
通常在2級模式下,
一些是3級,
通過完成對用戶的銷售,賺取各級傭金。
3。不同的思維模式
傳統(tǒng)微信業(yè)務(wù):賣思維,
通過各種方式招募代理人發(fā)展下屬,
并不斷把貨物壓到下層,
通過病毒傳播在終端持續(xù)添加粉末,
思維簡單粗暴;
社交電子商務(wù):
用戶思維,
在一定程度上,它是以用戶為中心的,
加強(qiáng)與用戶的持續(xù)互動,
關(guān)注用戶的體驗和評價,
懂得通過服務(wù)提高用戶復(fù)購。
4。不同的裂變模式
傳統(tǒng)微信業(yè)務(wù):利用熟人關(guān)系裂變加粉,
熟練使用各種加粉軟件,
不斷添加粉末進(jìn)行裂變,
招募特工,
習(xí)慣于在百度、貼吧、QQ群、微信群實(shí)施占屏策略;
社交電子商務(wù):
基于自己的平臺推廣培養(yǎng)粉絲,然后轉(zhuǎn)化。
關(guān)注自帶流量的網(wǎng)絡(luò)名人IP,
來自媒體大V、微博咖啡館、網(wǎng)絡(luò)名人直播等合作。
注重培養(yǎng)自己的關(guān)鍵意見領(lǐng)袖(KOL),
發(fā)展大V店主。
5。不同的激勵方法
傳統(tǒng)微信業(yè)務(wù):一般通過物質(zhì)獎勵和精神獎勵相結(jié)合,
獎勵主要停留在內(nèi)部級別之間,
與終端用戶的互動和鼓勵很少。
其目的是通過激勵手段鼓勵下屬購買商品。
不是形成最終銷售,
普遍缺乏持續(xù)的動力;
社交電子商務(wù):
平臺電商注重對配送店主的榮譽(yù)獎勵。
將通過線上線下活動為分銷店主提供各種培訓(xùn)。
同時,通過與用戶的不斷互動,
實(shí)現(xiàn)用戶的復(fù)購進(jìn)而盈利,
具有比較強(qiáng)的持久性。
6。不同的盈利模式
傳統(tǒng)微信業(yè)務(wù):通過上級制定下屬的員工費(fèi)用,
以及上級賣給下級的商品之間的差價,
以發(fā)展更多下屬為經(jīng)營目標(biāo);
社交電子商務(wù):
通過與用戶的交互和服務(wù),
實(shí)現(xiàn)用戶的持續(xù)復(fù)購來盈利。
而好的服務(wù)能給你帶來口碑。
通過老用戶的引薦,進(jìn)一步
拓展自己的用戶,
然后完成銷售,盈利。
7。不同的傳播模式
傳統(tǒng)微信業(yè)務(wù):傳統(tǒng)的病毒傳播模式,
主要傳播給陌生人,
相對簡單粗暴,
很少考慮交互工作;
社交電子商務(wù):
對朋友熟人的精準(zhǔn)投放;
或者通過簽約店主和網(wǎng)絡(luò)名人IP使用微信官方賬號,
從媒體、直播等社交工具傳播。
8。不同的產(chǎn)品型號
傳統(tǒng)微信業(yè)務(wù):一般來說,是以單一品牌或產(chǎn)品為主。
通過多級分銷和備貨的模式,
完成上級對下級的銷售、
關(guān)注單個品牌或產(chǎn)品的爆款。
是把一個產(chǎn)品賣給更多人的模式;
社交電子商務(wù):
建立一體化供應(yīng)鏈,
產(chǎn)品覆蓋面廣,
母嬰、美妝、美食、服飾等。幾乎都包括在內(nèi)。
注重產(chǎn)品本身的質(zhì)量和豐富性,
這是一種向一個人銷售許多產(chǎn)品的模式。
9。不同的成本構(gòu)成
傳統(tǒng)微信業(yè)務(wù):
一般強(qiáng)調(diào)1: 5的原則。
也就是說,零售價格是產(chǎn)品成本的五倍,
即使是10%的折扣也有很多貨。
每個環(huán)節(jié)利潤高;
社交電子商務(wù):
零售價從6-9折不等,
基本沒有暴利環(huán)節(jié)。
扁平結(jié)構(gòu),
細(xì)水長流。
10。獲得客戶的不同方式
傳統(tǒng)微信業(yè)務(wù):一般發(fā)展陌生人,
通過各種軟件加粉獲得客戶;
社交電子商務(wù):
一般是保姆,學(xué)生,上班族,代購,
專注于從自身粉絲和用戶轉(zhuǎn)化。
十一。銷售結(jié)果不同
傳統(tǒng)微信業(yè)務(wù):終端轉(zhuǎn)換效率低,
用戶復(fù)購率低,
通常不會持續(xù)很久,
大部分都是一錘子買賣;
社交電子商務(wù):
粉絲和用戶的轉(zhuǎn)化率高,
提高了用戶的復(fù)購率,
商業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
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