“讓姐姐們站在我肩膀上賺錢”。林瑞陽的一句話,讓所有TST特工都把他當成了拯救世界的菩薩,這輩子翻身的恩人。
很多人可能對TST聞所未聞。根據其在官網的介紹,其英文全稱是TIN'SECRET,經營實體為上海達維貿易有限公司,由林瑞陽和張婷于2013年共同創辦,主要經營化妝品和護膚品。在網店“庭秘”APP和線下實體店O2O都有銷售。
說白了,TST是一家主要利用網絡渠道銷售化妝品的公司。但它與傳統化妝品或新的網絡名人品牌完美日記和華有什么區別呢?主要區別在于,TST在全國各地發展了大量的代理商,并使他們形成了“線下”“線下”的金字塔式結構。
12月28日,石家莊裕華區市場監督管理局透露,上海達爾威貿易公司因涉嫌利用互聯網從事傳銷活動被立案偵查。
雨花區市場監管局相關負責人向媒體透露,上海達爾威傳銷始于2013年,轄區內涉案人員眾多。目前,該案已進入財務審計階段。
雨花區市場監管局反不正當競爭科工作人員對媒體表示,MLM組織有跨度長、涉案人員多、涉案資金大三個特點。“具體人數不方便透露。我只能說,涉案金額巨大。”
從公布的信息來看,有兩點值得關注:
第一,TST涉嫌傳銷是肯定的,而且數額巨大。如果TST屬于傳銷,那么公司年銷售額80億應該算作涉案金額。
第二,其銷售的產品和所有代理商是否存在欺詐行為尚未確定。如果有欺詐行為,就會加重罪行。
微信業務為什么會變成傳銷?這個隱秘的江湖到底發生了什么?
微信業務可以算是電子商務的一個分支,從2013年開始流行。被動可追溯的產品,以微信為平臺,基本都是針對朋友圈的親朋好友。
張庭的商業帝國將微信業務發揮到了極致,發展了數以千計的“上下關系”代理。再加上情緒的催化和夢想的錦上添花,這個擁有數百億資產的商業帝國背后,寫著怎樣狡黠的笑容?
TST品牌創立于2013年,隨著微信等社交媒體的興起,獲得了私域流量的第一次紅利。
2018年,TST的總公司上海達維貿易有限公司年銷售額突破80億元,以12.6億元的納稅額成為上海市青浦區納稅冠軍。2019年初,張庭夫婦身家328億人民幣。
如何讓下面的特工癡迷張庭和林瑞陽,甚至達到走火入魔的境界?
作為女藝人,張庭手握大量明星資源。林志玲曾經是TST法院的秘密代言人,劉濤和維安都在社交媒體上展示過TST法院的秘密產品。在眾多明星中,洪濤是平臺次數最多的,多次出現在TST宮廷的秘密品牌活動中。此外,洪濤曾是上海達維的股東,通過直接和間接持股,持有上海達維6.64%的股份。
憑借明星光環和成功的精神操縱,TST已經形成了數千名特工的“神道”。讓信徒擁有絕對的信任和忠誠,最關鍵的方法就是“精神滿足”,這也是很多MLM組織的基本特征。
一、目標的誘惑。
身體的無限力量來自心靈的最高典范。無論是傳銷還是成功學,都需要建立這樣的“象征意義”。
在TST,張庭和林瑞陽是兩個肉眼可見的例子,也是所有經紀人的目標。張庭是大家的“表妹”,是“集美貌、財富、才華、善良于一身的女神”。對于所有的女特工來說,只要像表姐一樣努力,就可以離她更近。林瑞陽曾在《盛典》上多次對臺下的經紀人說,“誰不想當表親?”
有經紀人說“表哥是我的榜樣,是我們的領導,隨你怎么說”“回去努力爭取人心,做出成績”。
另外,在經營目標方面,收益也相當誘人。為了發展代理,他們會講很多“成功案例”。TST賺了很多錢。92年的一個小姑娘,月收入20多萬,買了跑車。她一個月已經賺了兩萬塊。而且,“不需要投什么錢就能賺錢,創始人都是明星,老板家境一點都不差。”
二、虛榮心的滿足。
在TST,張庭和林瑞陽是作為神存在的。林瑞陽曾經組織特工慶祝臘八節,有些人甚至跪在他面前說祝福的話,等著他給自己盛滿一碗粥。在一次線下會議上,燙著波浪發的張庭慢慢走出來,一個女特工直接哭了出來。
業績上千萬或上百萬的代理商,將有機會與“大哥”合影。林瑞陽在2019年出版的《林瑞陽告別林瑞陽》中寫道,這些年來,“我和微信業務一一拍了大約60萬張照片”,“我正在向100萬張照片邁進”。
2017年,TST在南京舉辦了一場演唱會。音樂會結束后,成千上萬的人聚集在一起等待林瑞陽和明星們,嘈雜的聲音甚至吸引了警察。之后,特工們先被帶到一個地下室,然后藏在一個酒吧里。凌晨四點,他們排隊照相。
第三,情感拉攏。
最讓經紀人感動的是,林瑞陽和張庭,這些杰出、富有的電視明星會告訴他們,你們都是我的家人。
TST的大多數代理人是年輕的母親或離婚婦女。在這個人生階段,他們迫切需要目標、情感上的信任和鼓勵,也更加堅定了走出去的決心。
有一份病例報告。當時,林瑞陽告訴一位剛剛離婚、獨自帶著孩子的母親,如果她賺了錢,就不要揮霍。她應該先買房,和孩子有個家。這位年輕的母親“真的很感動,他會對我說這樣的話”,感受到了最偉大導師的親切關懷。
微信商務,英文名微信商務。主要模式是基于微信生態的個人分發。有兩種模式:基于微信微信官方賬號的微信業務稱為B2C微信業務,基于朋友圈的C2C微信業務。微信業務基于微信“連接一切”的能力,實現商品社交分享、熟人推薦、朋友圈展示。
2013年至2018年,是微信業務發展的井噴階段。中國有8億人有微信,幾乎每個人的朋友圈都被微信業務反復刷爆。
微信商業模式的生存和發展可以分為三個階段:
2012年到2013年,是微信業務的萌芽階段。今年是淘寶上線10周年。電商猛烈沖擊實體零售業,很多個體戶、小老板都忽略了電商,不得不加入電商大潮。2012年,微信出現后,很多實體運營商面臨著實體經營的困難,加上電商的沖擊,不得不開始亦步亦趨的做微信生意。
很快,微信商業的模式迅速得到了眾多個人賣家的青睞。沒有任何成本,每天需要做的就是加好友,然后發朋友圈。這種生意真的很好做,很多個人賣家也開始加入其中。
從2015年開始,微信業務被稱為“片商”。微信業務中最具代表性的產品之一面膜開始興起,無數微信業務從業者從中大賺一筆。一個不到一元錢的口罩在微信上賣,價格可以翻一倍甚至百倍。
在賣口罩的過程中,一些投機者開始打造品牌,發展各級代理商,成為上游收割機。就算面膜代理在終端,高峰時月銷量也能上萬。并且通過朋友圈,將一些忠實用戶發展成自己的下線,層層分發,形成病毒式擴張。
這是微信業務野蠻生長的時代:沒有監管,沒有太多競爭。完全靠社會關系帶來的流量紅利,其中不乏偽劣產品、隨意轉賣分銷、售后保障不完善等層出不窮的污點。在這個階段,微信業務開始被妖魔化,被戴上有色眼鏡鄙視。
從2016年開始,大量無序、個體化的小微商家開始退出友商業務。微信業務以品牌化、團隊化、組織化的形式存在,流量集中在一些大機構手中。比如,張庭的TST,從這一年開始迅速擴張,成為一家身份鮮明、注冊資金雄厚的標準化企業。
這時,“品牌”就成了微信業務的關鍵詞。從業者意識到,單打獨斗的時代已經過去,找個產品在朋友圈推廣,賣的好銷量的時代已經不存在了。微信業務開始注重品牌,想打造自己的產品。他們往往先成立公司,打造品牌,然后找代工廠生產產品,再通過微信商業渠道銷售。
微信業務的企業開發代理在成長過程中,形成了一層層的下線,初衷是代理和銷售產品。這就是所謂的“直銷模式”,在中國是合法的。最廣為人知的有安利、無限極、玫琳凱。直銷的主要收入來源于產品銷售。但是,微信商家的產品不好賣的時候,發展會員就要交各種費用,演變成了傳銷。傳銷的主要任務是不斷吸引人員,發展下線,通過加入人員收取費用,從而形成一個龐大的“詐騙網絡”。
到2019年這一年,微信業務憑借其品牌運營,將進入高光時刻。楚薛瑞,阿奧特快手主播辛巴的妻子,被稱為“微信生意姐”。2017年11月,楚受邀出席全球中小企業峰會及奧巴馬總統演講,她與奧巴馬的合照被網絡流傳。
網友評論稱,微信業務“脫胎換骨”,將美國前總統帶入平臺。
被稱為微信生意第一人的吳兆國是靠賣口罩起家的。2014年,吳兆國創立了思布集團。僅賣口罩一項,吳兆國一年就賺了1億元,50萬元。2015年,吳兆國作為唯一受邀的微信商哥,出席深圳“桃花源”成立大會,與馬云、馬花藤合影,站在C位。2017年,人民日報報道了吳兆國,稱他為“微信商業第一人”。
2021年11月16日,未來市場(吳兆國打造的社交應用電子商務移動APP,2019年7月1日上線),思步集團及其關聯公司被襄陽市宜城市場監督管理局申請財產保全。2019年,未來市場被湖南省衡陽市法院裁定凍結13個涉嫌傳銷的銀行賬戶。
另一位自稱微信業務教父的龔文祥也遇到了麻煩。深圳觸電電子商務有限公司創始人龔文祥寫過很多關于微信商業運營的書,比如《傳統企業如何做電商和微電商》、《微信商業的專家運營》、《微信商業思維》等等。
2021年12月,龔文祥在自己的社區宣布解散社區“電擊社”,退出微信業務這一行業。原因是他被調查了。他“接受了工商稅務公安法院和其他專案組的聯合調查。公司已經破產,高額的懲罰已經到了他負債累累,賣房賣車,傾家蕩產,身無分文的地步。
微信業務作為電子商務的一個分支,其品牌口碑、易騷擾、產品缺陷一直為人詬病。
微信業務從一開始就一直在努力快速賺錢。就算它改頭換面做公司,吸引各種名人明星成為它的保護色,也改變不了急功近利,不以用戶長遠利益為重的基本方式。
雖然微信業務解決了一部分就業創業問題,但是微信業務的蠻荒時代已經一去不復返了。
2019年,《電子商務法》正式實施,微信業務首次被納入法律管理范疇。它規定,從事微信業務的員工需要申請個體工商戶和公司的營業執照。規模較大的微信業務也成為工商監管的重點,查處了很多違法的微信業務品牌。
隨著短視頻和直播的普及,微信商業行業的變革進一步加速。很多以前的微信業務也在轉型,重心是直播。許多微信業務代理更快地申請Tik Tok和Aauto的帳戶,并繼續在互聯網的私人領域進行更改。
其實微信業務本身只是一個直銷機構,只是借用了線上渠道來提高效率。之前的問題主要是因為監管缺失和一些不法分子利用了人性的弱點。
如果能符合政策,不搞多層金字塔結構,合法經營,真正推薦質量好、信譽好的產品,合法納稅,微信業務還是一個值得企業探索的營銷渠道。
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