尼爾森研究數據顯示，疫情期間，超過80%的消費者表示在網上購買商品。居家隔離進一步培養了他們的網購習慣，89%的消費者表示，疫情過后，他們會更愿意在網上購買日用品和生鮮食品。

毫無疑問，在過去的疫情中，在國家隔離的狀態下，網絡消費已經成為人們不可或缺的東西。除了主流零售電商平臺業務的快速發展，很多個體戶也一直看好線上這塊肥肉。疫情不僅推動了零售電商的發展，也催化了一批微信業務的興起。

疫情培養了大眾的網購習慣。疫情過后，社區團購和全民微信業務時代加速到來。經銷商應該如何抓住商機？近日，食品板采訪了一位食品經銷商，德意祥商務王同忠，他與各大電商平臺合作已久。他的個人經歷和經歷或許能帶給我們一些思考和啟發。

1

疫情期間，社區電商平臺備受關注

蘇州德意祥貿易有限公司(以下簡稱“德意祥”)主要代理康師傅、新希望、伊利等進口食品和國內一線品牌產品。與上百家一線品牌廠商有對接資源，常年與全國美食享受會、十方團、同程生活、地貓優選、鄰家一號、繁榮優選等電商平臺合作，為200+社區團購平臺提供產品。

今年疫情來襲時，社區居民離不開的生鮮超市、生鮮電商、便利店逆勢增長。在這個特殊時期，電子商務行業充滿活力。王同忠說:“疫情期間，除了天貓超市、盒馬生鮮、JD.COM之家、蘇寧生鮮、美團生鮮等知名電商平臺訂單激增外，我們以前合作的社區電商，如盛興游喧、十號店、食享會、鄰里一號等，一下子吸引了更多城市人的關注。”。在過去的一年里，生鮮電商的日子似乎并不輕松。但是在疫情下，幾乎所有的生鮮電商都短暫的迎來了訂單的爆發式增長，這意味著某種可以力挽狂瀾的東西。"

以盛興·游喧為例。今年春節期間，盛興游喧在湖南推出“春節不關門”，天天買天天送。在該活動的帶動下，新冠肺炎疫情期間， Prosperity優選長沙100多萬活躍用戶在平臺下單，店鋪平均訂單量增長約300%，新增用戶同比增長4倍以上。

但隨著疫情嚴峻，物流和道路封閉，這些電商平臺供應鏈能力差，受到第三方物流的制約。很多沒有自營基地的線上電商平臺都面臨斷貨的窘境。“受疫情影響，我們也停業了一段時間。大宗物流無法正常運轉，貨物供應鏈斷裂。我們無能為力。”王同忠說。

2

微信業務，社交群體，限制較少，隨波逐流

與大型電商平臺不同的是，平時飽受詬病的微信業務，因為其靈活性和可操作性，利用了這次疫情。

王同忠說:“疫情期間微信業務非常火爆，因為靈活的快遞更容易操作。在這樣的大環境下，我們發現如果社區團購大了，風投機構進來了，可以抵御疫情的沖擊，但如果小了，就直接去做微信業務，社區微信業務將迎來集中爆發。”

▲居民到某小區門口的小區團購提貨點提貨。據團長介紹，目前日訂單峰值可達600多單。

的確，爆發之后，人們嘗到了微信業務的甜頭，開始特別重視私有域流量的建立。除了各大食品公司舉起招募社區合伙人的大旗，其他行業也盯上了你的“朋友圈”。比如社交電商拼多多，通過搭建各種主題圈，把買家變成種草者，提高安利招人的效率，從而促進交易的完成。阿里在釘釘上推出了“圈子”功能，希望通過這個操作把志同道合的人聚集在一起。

3

“一對一”服務于微信商業的社區

除了疫情的催化，中國已經進入后流量時代。互聯網下半場是信任經濟，使得用戶影響用戶成為新的流量陣地，社區微信業務成為疫情后必然的發展趨勢。在這樣的環境下，經銷商從微信業務中尋找商機成為了新的課題。

德意祥商貿已經提前布局，從今年開始，將為社區微信業務提供“一物一代”服務。王同忠表示:“一代一品”是指社區負責人利用自己的直播、微信群等方式，在自己的社區推廣我們供應鏈的產品，而我們有完善的倉儲、包裝、配送等流通渠道和服務機制，自然會通過快遞將產品送到消費者手中。[/s2/]對我們來說，這叫輕資產運營。"

德意祥貿易目前的“一對一”輕資產運營進展順利，對結算方式也非常滿意。“因為我們的上游廠商大多是一線大品牌，可以拿到更好的發貨政策，所以很多社區微商都愿意和我們合作。而且我們也喜歡他們的結算方式。小一點的團總是先交錢，然后我們發貨。大一點的團先付80%的錢，3-7天貨到后再付20%。這也為我們減輕了不少負擔。不像和大型電商平臺合作，我們經常半個月左右都還不了賬。”

今天，互聯網電商已經基本完善了基礎設施，不同的消費模式還在層出不窮。只要先行者思考變化，開拓新思路，經銷商就有可能在新領域找到一線商機。