日前，央視對微信商家涉嫌傳銷進行了報道，這讓號稱“微信商家第一股”的上海韓束化妝品有限公司(以下簡稱“韓束”)陷入了“是否是傳銷”的泥潭。

“微信商業第一股”的稱號是怎么來的？

這個完全國產的品牌創立于2002年。目前，在其官方微信官方賬號“韓束微營銷”中，韓束自稱擁有“屈臣氏、大潤發等17000家加盟店、5500家渠道店”，號稱“國內電商渠道第一”。

3月，堪舒公司將注冊資本從5000萬元增加到1億元。5月20日，闞樹宣布完成首輪4億元融資。投資方為中信資本、連欣資本和以葛文瑤為代表的梅西公司。據韓束微信業務CEO陳雨欣介紹，自2014年9月做微信業務以來，韓束在微信業務渠道已經“40天銷售1億元”。

這個銷售數字讓Kans成為了去年的年度微信業務霸主。奠定韓束在微信商業江湖地位的，是“40天銷售一億”的成績。不管這個數據是真是假，隨著韓束在各大衛視的大力廣告投放，其他很多微信業務團隊成員紛紛叛逃或成為雙品牌，加入韓束微信業務。

韓束的品牌建設之路，巨大的營銷和廣告投入一直伴隨著它。韓束之前以“電視購物”聞名，號稱“電視購物頻道行業銷售第一”。2013年，韓曙斥資2.4億元冠名《非誠勿擾》，2014年又斥資5億元續約《非誠勿擾》，創下中國電視廣告新紀錄。“代言+賭博”是作秀還是炒作“誤會太多，罵！沖我來。被困住了！向我抱怨。不管是誰，我都會盡力幫助你。我為微信業務代言。可以是行業標準，可以是棋子。”

34歲的陳雨欣自稱是“微信商業代言人”。和大多數80后公眾人物一樣，他深諳互聯網營銷思維，知道如何在合適的時機“脫穎而出”。在今年3月的一次微信業務的產業峰會上，陳以500萬元的賭注向傳統電商發起挑戰，試圖證明微信業務渠道優于傳統電商渠道。這場豪賭得到了傳統電商云杉資本的回應。

多層次多層級代理被質疑。

據記者調查，韓束公司在微信業務中，對渠道設計進行了精心設計。在公司層面，它只控制前三層，下面三層就交給市場去管理了。

韓束微信業務的代理分為“區域代理、省級代理、市級代理、皇冠代理、白金代理、天使代理”等六個級別。獲得以上級別代理授權的方式主要是根據收貨量。

每個級別的價格都不一樣。級別越高，價格越低，天使的價格最高。對于不同的產品，每個等級的價格差在20-40元之間，也就是說地區和天使的價格差在100-200元之間。

公司規定了大區范圍，一個大區下可以發展10個省代，100個市代。當然，光靠錢從市場上拿貨是不夠的。公司還會考察你的渠道資源、化妝品專業知識、你是否能帶團隊等指標。

也有知情人士表示，所謂的“10個省代、100個市代”都是噱頭，也是公司為了吸引更多代理商到這些級別的一種制度設計，人為制造“稀缺性”。真實的情況是，如果支付足夠，可以相應授權。

同一個城市會出現多個“市代”甚至“省代”。陳雨欣也證實，在移動互聯網時代，公司的區域、省市概念和地理區域概念并不是一一對應的，而是更多的人享受不同級別支付的不同配送價格和不同折扣。這個很好理解，“量大價優”。

公司只管理這三級，目前有12個大區。微信業務的內部代理商表示，Kanshu的地區、省市只是“代理級別，不是省市”。每個省市并不是只有一個相應代理級別的代理。

高級代理可以通過坎舒的一個系統獲得相應的“授權碼”對低級代理進行授權，但授權不需要坎舒公司驗證。授權完成后，低級代理就可以進入系統下載這個授權圖片，然后他就可以成為微信的授權代理了。

央視重新批微商傳銷，韓曙躺槍。4月10日，央視《新聞直播間》曝光微信商家面膜亂象，并點名質疑部分品牌產品。央視新聞報道從產品質量、價格、原料構成、銷售方式等多個維度揭示了微信商業頻道面膜銷售的怪現象。層層加價，暴利銷售，添加激素(主要是糖皮質激素)，曬太陽都是貓膩...這些常見的口罩微信商業現象在節目中一一曝光。

此外，央視還暗訪了一家口罩加工黑作坊。作坊老板說，微信商業頻道的面膜為了打開市場，初期需要用效果打動消費者，而要達到美白祛痘的效果，在面膜中添加糖皮質激素是重要的行業潛規則。

雖然這是化妝品衛生標準明令禁止的原料，但廠家會通過各種手段逃避檢測。5月24日，央視再次對微信業務涉嫌傳銷展開猛烈火力。

央視在報道中總結稱，微信中涉嫌傳銷的營銷模式普遍采用層級代理制，主要表現在以下三個方面:

1.作為代理，不需要加盟費，直接進貨就可以成為銷售代理。2.品牌代理商有多個層級。拿貨越多級別越高，而最高級別的代理商一次拿貨需要上萬元。3.成為代理后，可以發展一個分代理，也就是俗稱的下線。

各級代理拿到的價格不同，賺取各級差價的收入遠高于直銷。代理級別越高，發展下級代理獲得的收入越多。央視調查微信業務發財的玄機是:“真正的錢不是零售賺的，是發展下級代理賺的，手段是詐騙炫富！”

央視記者參加的“微信生意”發布會，被指像傳銷洗腦會。根據國家政策，化妝品上市前必須具備的資質證明包括:生產企業必須有衛生部門頒發的生產許可證，銷售部門必須有產品的衛生檢測報告和質量檢測報告。國務院2005年頒布的《禁止MLM條例》，“要求被發展人員以認購商品等方式支付或者變相支付費用，從而取得參與者資格，發展其他人員加入，謀取非法利益”，屬于傳銷。

無論央視調查的“微商大會”是否客觀公正，都備受關注。10多萬經營坎書的微商，都要回答是否傳銷的問題。韓束高調的營銷和混亂模糊的代理模式越來越受到外界的抵觸和質疑。這也使得一提到微信業務，很多用戶首先想到的就是充斥朋友圈的口罩。化妝品微信業務在前進的過程中面臨著信任危機和安全危機。如何解決這些危機，將考驗這個行業的群體智慧。

化妝品微信業務的未來在哪里？

有數據顯示，中國大陸面膜普及率接近45%，超過南韓和中國臺灣省。面膜正在從小眾和少數美容品種培育成快速消費品。

根據奧美集團的數據，大陸面膜行業這兩年經歷了跨越式的野蠻生長，大大小小的面膜品牌數量在兩年內增長了4倍。目前市面上至少有300多個口罩品牌。口罩市場的體量也在一步步增加。mainland China口罩市場規模已經達到100億元左右，并且以每年30%左右的速度增長。100億的市場對于即將到來的財富來說，不可避免地令人興奮。

面對微信業務這個火熱的市場，我們必須認清現狀和存在的問題。目前化妝品微信業務面臨以下四大問題:一是競爭激烈，產品同質化嚴重，二是雜牌擾亂市場，復購率低，用戶粘性低，三是一次性售賣，四是缺乏供應鏈保障，難以建立口碑。

通過以上四個問題，筆者認為化妝品微信商家要想樹立新形象，需要從這幾個方面入手:第一，做好口碑，塑造社群效應。從產品質量和供應鏈入手，做好服務。其次，善用各種社交工具。對產品的營銷推廣做一個系統的規劃，熟悉每一個社交媒體，通過bbs、貼吧、空、微博微信、陌陌等所有渠道推廣產品。第三，挖掘產品的特點和爆點，讓產品具有話題性和傳播性。

微信業務很容易通過社交媒體進行裂變。如果朋友圈做出來的產品不能很好的轉發和分享，想要取得成功會非常困難。“微信制作，淘寶出品”。始于品牌，止于個人。這個行業的出路再大，泥沙俱下再臟。筆者相信，總有一天風會停，泥沙會枯竭。市場是一個優勝劣汰的過程，所謂“不破不立”，就是“淘汰舊的，建立新的”。經過洗禮，化妝品微信業務將迎來新的變化。

(以上材料引自時代周報、中國經營報。)

作者:008 |來源:iDoNews專欄