其實推土的禮物也屬于推土材料的范疇。之所以在這里單獨說明,是因為禮物的選擇直接決定了推土活動的成敗。我們之前說過,地面推廣的目的是以引流為主。某種程度上,贈品的選擇決定了引流的效果,是吸引消費者參與地面促銷活動的唯一理由。
禮物選擇可以分為兩類,一類是主禮物,一類是引流禮物。
主禮的選擇很簡單,就是自己賣的主產品。德推直接發貨其主力產品,可以快速讓消費者體驗產品,方便后期復購。更類似于傳統的德推送禮活動。比如經常在微信業務中銷售的化妝品、母嬰產品,可以在零售中推廣。
需要注意的是,并不是所有的微信商務產品都適合作為禮品在當地推廣。比如一些高成本的微信業務產品,免費贈送肯定是不合適的。當然,如果你覺得產品效果不錯,目標群體使用后復購率較高,并且你能承擔前端投放的高成本,你也可以選擇大膽投放。
同時,我們還提供了幾個備選方案:
首先,拆禮物。
對于一些高成本的產品,如果能分成幾個小項,我們可以把小項作為贈品。比如面膜這種產品,一個盒子里通常包含多個面膜。如果單盒面膜成本高的話,我們可以拆分后贈送一個或者幾個面膜,減輕成本壓力。
第二,贈送樣品。
很多微信商家品牌在包裝產品時都會自己設計樣品,讓消費者在購物前體驗一下效果。試用產品的容量或體積一般比正規產品小很多,購買價格也會低很多。如果你的品牌有產品樣品,建議在促銷活動前多采購一些。
第三,體驗式給予。
在當地的促銷活動中,贈品不一定是實物產品,也可以是從產品延伸出來的服務。通過現場體驗產品,參與者可以更快更好地感受到產品的效果。
我有一個學生代理的微信商業產品,是多功能榨汁機杯。這個杯子的功能很好??梢援斊胀ū佑?,可以當便攜榨汁機用,可以當充電寶用。但由于成本較高,不適合直接贈送。于是她來找我,問我怎么辦。我給她的解決方案是做體驗式推送。
推地的方案很簡單,突出杯子的兩個實用功能:一個榨汁功能,一個充電寶功能。Twitter的主題是邀請目標群體喝果汁,免費給手機充電。
通過現場向目標人群演示榨汁杯的神奇功能,每一次場地推送活動都能引流出很多目標人群,微信添加率也很高,現場成交率也很高。
我還有一個做石膏產品代理的學生。短短半年時間,他從一個一無所知的微信業務小白,變成了一個擁有上千人團隊的微信業務專家,而這一切的改變,都是我教給他的經驗在推動。
推送計劃的實施很簡單,主題就是邀請目標人群免費現場體驗產品效果。只要現場對產品的體驗效果讓目標人群滿意,通過合適的話很容易現場成交,后期可以通過持續的線上跟進將客戶轉化為代理商。當然,前提是推送的位置和對象要選對。
由于篇幅原因,我就不詳細介紹上面兩種情況下的推送細節了。有興趣的同學可以私信我。
從案例中可以得出一個結論,微信業務其實并不難做,一個好的計劃堅持到最后也是可以成功的。知一萬招,不如一招練一萬遍。
需要注意的是,體驗式禮物并不適用于所有產品。它有一個很重要的前提,就是產品的效果一定要容易出現,才能讓目標人群在現場體驗的時候看到效果,至少看到最初的效果。否則請不要輕易進行這種體驗式的送禮,很有可能賠了夫人又折兵。
體驗式禮品往往會帶動產品的現場銷售。如果你不僅想通過推,還想通過推的方式在現場銷售產品,體驗式推是一個不錯的選擇。
所謂引流贈品,是指主產品之外的贈品。
地推禮物的選擇標準主要考慮吸引力。吸引力越強,地推禮物越好。在以引流為主要目的的微信業務中,贈品不一定是主要產品。我們上面說過,有些微信業務產品不適合作為禮物送給客戶。雖然上面給出了一些解決方案,但并不適用于所有產品。
有些微信業務產品可能不如引流產品有吸引力。比如做母嬰產品的微信商家,想吸引寶媽。如果她要送主推產品,并不是所有的寶媽都想參加活動。但是如果我們用卡通氣球做引流產品,用氣球來吸引寶寶的注意力。如果寶寶被吸引,那么媽媽一般會選擇參加活動。這時候引流產品就比主力產品好用多了。
引流禮物需要滿足一些條件才能成為最佳選擇。接下來我們來分析一下引流產品需要滿足的條件。
第一,成本低。
禮品的購買成本要低。雖然成本高可以吸引更多人參與,但也需要量力而行。為了降低禮物的成本,我們可以去當地的批發市場或者在阿里巴巴尋找禮物。
我有一個購物習慣,就是在淘寶找到的產品,我一般會去阿里巴巴搜索一遍。很多時候,你經常可以在阿里巴巴找到同一款產品的批發價。這個小技巧讓我省了不少錢,你不妨試試。
在阿里巴巴等電商批發平臺,可以搜索關鍵詞“推送禮品”,在搜索結果中會發現很多低價禮品,可以根據需求自由選擇。我這里也有禮物清單,有需要的同學可以私信問我。
第二,高價值。
低成本并不意味著一味的便宜,它需要同時滿足高價值的要求。有的同學會想,高價值的產品會不會很貴?其實高價值不等于高價格,是否有價值取決于是否符合目標人群的需求。
當你走在炎炎夏日的大街上,感到口渴的時候,如果這個時候給你的禮物是礦泉水,你一定會覺得很值錢。如果這個時候給你的禮物是扇子,你也會覺得有價值。
在上面列舉的用卡通氣球吸引馬寶的例子中,雖然氣球不值錢,但如果嬰兒喜歡,它對馬寶來說是有價值的。
低成本高價值的產品不僅可以是實物產品,也可以是信息產品。比如,對于很多寶媽來說,早期育兒知識是非常寶貴的;對于減肥的人來說,飲食搭配的科學知識是非常有價值的;對于商人來說,微營銷知識是非常有價值的。
這些知識內容可以是自己開發的課程,也可以是與其他培訓機構對接的課程。至于如何與培訓機構合作,如何融入更多的課程,由于篇幅原因就不展開了。有興趣的同學可以在微信商家的推廣高級版或者微商群隊長運營手冊中找到詳細的答案。
第三,相關性。
地推活動要想引流出精準的目標人群,引流禮物必須與目標人群相關。換句話說,引流禮物吸引的目標群體必須與地面推送的目標群體一致。
如果我們的推送活動要引流的目標人群是肥胖者,那么引流禮物一定要和肥胖者有關,否則不會引起減肥者的注意。比如我們的引流禮物可以是健身房體驗卡,配餐課程等與減肥人群相關的產品。
如果我們在推送活動中想要引流的目標群體是寶媽群體,那么引流禮物一定要和寶媽或者寶寶有關,否則不會引起寶媽群體的關注。比如對于寶寶,我們的引流禮物可以是卡通氣球、小風車、熒光棒等。對于馬寶來說,我們的引流禮品可以是早教機構的會員卡,可以是母嬰產品等與馬寶人相關的產品。
有的同學可能會問,不相關也可以嗎?如果沒有關聯,那么你吸引的人不一定是精準的人。
比如我們要吸引馬寶,引流禮物是卡包或者圍巾,那么禮物吸引的人不一定是馬寶,幾乎所有女性都會被吸引。
但是如果我們用的引流禮物是卡通氣球,小風車等。上面提到的,被引流的基本都是有孩子的寶媽。因為只有小孩子才會被這些小玩具吸引,作為一個成年人,你要不好意思一個人參加這樣的活動。
這里需要注意的是,如果你的引流產品與兒童有關,那么在選擇卡通氣球等類似產品時,一定要現實,要有認知。比如卡通氣球,一般都印有卡通人物。在選擇動漫角色時,盡量選擇這些寶寶目前喜歡和認識的動漫角色,而不是你喜歡或認識的動漫角色。
對于目前孩子的認知來說,佩吉小豬應該是一個比較受歡迎的動漫角色。如果你選擇海爾兄弟或者我們記憶中的櫻木花道,可能沒有佩吉小豬那么吸引人。
這里要注意一個問題,如果我們的引流禮物不是相關的,而是引人入勝的產品。為了保證引流人群的準確性,我們一般有兩種處理方法:
第一,盡量選擇目標人群常去的地點,最大限度保證引流的精準性。比如我們在早教中心或者門口附近引流寶媽人群。
其次,如果推送地點在一些綜合性商場或者步行街,想保證人群引流的精準性,可以給參與活動的人群設置一些條件。比如我們想引流一部分愛護膚的人。我們可以規定在商場購買過護膚品的顧客,可以憑購物小票參加促銷活動,加微信贈送某款產品。
在引流禮品的選擇上,我們可以根據自己的需求自由選擇產品類型。引流禮物的類型一般分為三種,接下來我們簡單說明下三種。
第一,實物贈送。
實體禮物是引流禮物中選擇率最高的類型,比如上面提到的卡通氣球、卡片、圍巾等產品都是實體產品。
第二,虛擬禮物。
虛擬禮物是相對于實物禮物而言的。前面提到的早教中心會員卡、配餐課程等非實物禮物,都屬于虛擬禮物。
虛擬贈品是典型的低成本高價值產品。我們可以對接會員卡,課程可以自己開發,也可以免費對接。這一切的成本都是極低的。一旦開發或對接成功,后期幾乎沒有成本。
第三,服務贈品。
服務贈送類似于上面提到的體驗式贈送的概念,即將引流產品轉化為服務,贈送給目標人群。比如我們想把美妝消費者引流出去,就可以給目標人群提供彩妝、卸妝或者護膚等免費服務。
曾經有個學生問我,凈水器怎么推,怎么引流目標人群。其實解決方案很簡單,就是我們在這里前端增加一個排水產品,把排水產品變成一個相關的服務,比如免費上門水質檢測,凈水服務,或者水龍頭安裝維護服務。
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