撰稿人:賈雅婷102微文案魔鬼訓練營學員

輔導員:孫毅102微文案魔鬼訓練營教練

創作環境:選稿收集自《411移動電商購物節》雜志和《世界微商大會》。

隨著網絡技術的快速發展和無線網絡功能的日益強大，微信業務作為一種全新的商業模式應運而生。微信業務給了草根人群一個低門檻的創業機會，帶來了無限商機，促進了經濟發展。然而，微信業務火爆的背后隱藏著很多隱患。有些微信業務只關注眼前利益，忽略了事業的長遠發展。產品質量問題層出不窮，甚至出現了假貨、傳銷、詐騙等行為，造成了微信業務市場的混亂，侵害了用戶的權益，使微信業務充斥著負面新聞，使人們對微信業務望而卻步。微信商業行業的這些問題不解決，就會葬送整個行業的前景和發展。

質量決定發展

董強調，微信業務要實現可持續發展，首先要保證的是產品質量。沒有好的產品質量，任何品牌、發展、競爭都會空。現在的微信業務要堅信“質量決定發展”的理念，并積極落實到生產的每一個環節。始終堅持質量第一，嚴把產品質量關，夯實產品黃金品質，打造消費者放心的高品質產品。只有重視產品質量，打造一流產品，才能立于不敗之地。

擁有高質量的產品并不代表一切。俗話說“酒香不怕巷子深”，但時代在變，人們的生活習慣也悄然發生了變化。在當今信息爆炸的社會背景下，“酒香不怕巷子深”。我們應該利用傳統或新興的媒體力量，讓“酒香”飄得更遠，飄到更多“會聞酒香的鼻子”面前。董表示，參加411移動電商購物節，不僅是為了讓更多人了解女性個人護理品市場，也是為了與更多志同道合的微信商業伙伴共同營造一個積極、和諧、穩定的微信商業環境，以此回報微信商業和社會。

[/s2/]凝聚力成就未來

團結協作是微信商業成功的基礎。只有依靠團結的力量，個人和集體才能把自己的意愿和團隊的目標結合起來，超越個人的局限，發揮集體的合作作用，產生1+1gt2的效果。成功需要克服困難的精神和團結合作的支持。同心山化玉，同心協力化土為金。微信業務團隊里的人如果走神，我行我素，甚至搞“窩里斗”，怎么可能有生機和活力？創業呢？在一個缺乏凝聚力的環境中，無論一個人多么雄心勃勃，多么聰明，都不可能充分發揮出來。只有懂得團結協作的人，才能明白凝聚力對自己、對他人、對整個微信業務團隊的意義。

服務決策規范

微信業務作為服務行業，如果能為客戶提供優質的服務，就能贏得客戶，贏得市場。服務質量決定了其規格的大小。要以五心(真誠、細心、熱情、耐心)的服務贏得客戶的五心(放心、滿足、誘惑、舒適、青睞)。關注客戶需求，滿足客戶需求，根據客戶需求，結合自身特點，為客戶提供更好的服務。做好服務，用真誠和溫暖打動消費者的心，培養“永久客戶”，刺激客戶再次購買，才是謀求微信商業長遠利益的上策。

現階段微信商家要嚴把商品質量關，提供有保障的優質商品和質量，解除微信商家的后顧之憂。同時打造人性化、有凝聚力的團隊。在這樣的管理和質量控制下，微商會有更大的歸屬感，也會引領微信業務走向正常的發展軌道。推動行業在微信業務上更好更快的發展。