文/社區(qū)學(xué)徒小組成員:于敏
粉絲經(jīng)濟時代,“加粉”當然重要。一個微信業(yè)務(wù)粉爆群,最快15分鐘,最慢30分鐘就能填滿一個500人的微信群,讓群成員主動或被動添加50人以上。另外,通過爆粉群可以實現(xiàn)一次性轉(zhuǎn)化裂變。我花了5塊錢,觀察了3天,學(xué)會了以下三種社群運營的方法。
首先,解決痛點微信業(yè)務(wù)粉爆群,顧名思義就是加粉。免費入群,懂群規(guī),愿意留的人愿意爆。在群主的統(tǒng)一指揮下,只要按照流程走,至少可以新增10個粉絲。
粉爆后會有講師繼續(xù)在群里提供15分鐘左右的免費干貨分享。扔出去參加后續(xù)的粉爆活動,可以推送名片被動加粉和7天加粉課程的價值,持續(xù)解決加粉痛點。
鑒于在剛才的粉爆中,大部分群友都新增了粉絲,嘗到了甜頭,會更愿意付費解決加粉問題。就是在這個時候,我花了5塊錢,了解了后續(xù)的操作模式。
第二,流程細化花5塊錢成為管理員后,可以加入后續(xù)學(xué)習(xí)小組。除了自我介紹,好友驗證,加粉后私聊,學(xué)習(xí)群還提供了一套粉爆的操作流程。微信業(yè)務(wù)的爆粉群成立時間短,90%以上的群成員都是微信業(yè)務(wù)的。為了避免群里充斥著廣告和混亂的情況,除了清晰簡潔的群規(guī),還要從建群前的準備開始精心準備,什么時候選擇什么時候建群,多少人加入群,什么時候開始爆粉,持續(xù)多久,什么時候開始參與裂變課程。
學(xué)習(xí)小組提供的粉爆操作流程,語音結(jié)合視頻教學(xué),群內(nèi)隨時答疑,每天練手,真的是連微信業(yè)務(wù)小白都能掌握的東西。除了流程,我還想舉幾個例子來說明細化。比如流程中的這些要求:今天要把前天新加的粉絲帶進來(保證跟著你三天會增加變現(xiàn)幾率,有效檢測僵尸粉絲),入群時把昵稱改成管理員,跟群主刷群規(guī)則(增加被動加粉幾率),入群時關(guān)閉好友驗證, 并在爆粉時的規(guī)定時間內(nèi)刷三朵花(可以實時了解參與人數(shù))。
第三,核心人物每個新開的微信業(yè)務(wù)爆粉群,至少有10個付費管理員。經(jīng)過短期的學(xué)習(xí)和實踐,管理員會越來越渴望加粉,也更愿意互相幫助。一方面,他們會給群體提供價值:每人拉4組粉絲,一組40人入群,有效保證粉絲數(shù)量;另一方面,他們也會獲得群主推名片和粉絲轉(zhuǎn)化提成的雙重收益。
這些核心人物其實就是社群的“鐵桿粉絲”,幫助群主維護和管理群,同時在互動環(huán)節(jié)上也能緊密配合,烘托氛圍,實現(xiàn)裂變轉(zhuǎn)化。
總結(jié)一下:沒有活動,就沒有社群。我們在運營社群活動的時候,首先要找到一個痛點,然后用一個精細化的流程去解決這個痛點。只有流程越詳細,活動越不容易出錯,相反參與者才能有更強的參與感和儀式感。記住,用一些“鐵粉”,實現(xiàn)裂變并不難。你在社群運營中還遇到過哪些問題?
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