新文化報訊(孔市民徐先生供圖)9月16日，長春市民徐先生通過長春微信商家PG工作室花480元購買了一件毛衣，但對方始終沒有向他提供快遞單號，他也沒有收到貨。“我懷疑我遇到了一個騙子。我不知道如何解決這個問題。現(xiàn)在我的錢沒了，衣服也沒收到。”徐先生說，他最近因為這件事很苦惱，想通過自己的經(jīng)歷提醒其他消費者。

朋友圈的毛衣買家沒有發(fā)快遞單號

據(jù)徐先生回憶，他的朋友圈里一直有PG工作室的本地微信業(yè)務，應該是以前的本地朋友推薦的。“我從來沒有屏蔽過這個微信業(yè)務。每天翻看朋友圈都能看到這個微信商家發(fā)布衣服鞋子等商品。久而久之，感覺他賣的東西應該挺靠譜的。”徐先生說，9月16日，他像往常一樣翻看朋友圈，發(fā)現(xiàn)PG工作室發(fā)了一組毛衣的圖片。他一眼就看中了一件白色毛衣。

“我覺得這件毛衣很好看，這個微信生意也很靠譜。我第一次和他溝通，通過支付寶花了480元買了一件喜歡的毛衣。”徐先生說，最近長春的天氣有些涼，他一直在滿懷期待地等著自己的新毛衣。“我沒想到，我的喜悅在慢慢地下降空。當時這個微信商家在朋友圈寫的是每秒有貨，但是我已經(jīng)一個星期沒收到衣服了。”徐先生說，他忍不住問了微信商家快遞單號，沒想到對方一直拖著，每次都讓他等。

我已經(jīng)一個星期沒收到貨了，希望這件事能盡快解決”我等了好幾天。每次問對方都說明天就能送到，結(jié)果一等就是一周。最后沒給快遞單號，說倉庫已經(jīng)把快遞單號拍照完了，但是他誤刪了。”徐先生說他不能接受這個結(jié)果。雖然對方目前沒有刪除他的好友，但他還是覺得被騙了。“我希望早點收到衣服，不然對方會盡快給我退款。不知道要等到什么時候。”徐先生說，最近因為這件衣服心里不好受，也想提醒其他市民盡量不要在微信商家買東西。如果買東西，一定要確定快遞單號、到貨日期等重要信息。

商家說快件單號丟了

9月23日上午，新文化報記者聯(lián)系到PG工作室微信業(yè)務的王老師。據(jù)王先生說，他已經(jīng)交貨了。“我沒必要為了四五百塊錢跟他爭。現(xiàn)在有幾個人加了我，我很煩。”王先生說毛衣已經(jīng)發(fā)貨了，有快遞單號，但是他把快遞單號弄丟了。“我承認這是我的錯，和客戶溝通的時候我一直都很有禮貌。”

王先生說，毛衣是倉庫發(fā)貨的。他目前沒有快遞信息，也沒有和倉庫的溝通記錄。“發(fā)貨的時候忘了，默認是順豐。我有自己的道德底線，不會讓這四五百塊錢做任何事情。”王先生說，他們倉庫晚上8點關門，目前能做的就是讓倉庫加班加點找發(fā)貨的相關信息。

對于此事，雙方仍在溝通中。