作者:彭倩

36Kr了解到，淘寶正在測試一款名為“淘寶大師”的產品。從36Kr訪問的其中一位淘寶專家的頁面上的評論顯示的時間來看，該產品已經測試了一個多月。淘寶方面透露，“淘寶大師”目前還在內測階段，很快就會正式上線。這款產品主要是針對淘寶上一群愛買愛分享的資深消費者，專注于閨蜜好友間的福利分享。

從商業模式來看，淘寶大師是典型的社交電商邏輯。成為淘寶客需要采用邀請制，向符合條件的用戶發出邀請，即班級成員的淘寶客(店主)向熟人銷售商品，雙方可以獲得一定的提成(最高三分之一)，熟人也可以獲得購買商品的折扣，被發展為新的淘寶客。符合條件的用戶在淘寶搜索框搜索“淘寶大師”會直接跳轉到自己的主頁。普通用戶可以通過關注淘寶專家進行訪問和購物。具體路徑是:手淘寶-我的淘寶-關注店鋪-關注店鋪。淘寶說以后會縮短訪問路徑。

36Kr通過體驗發現，淘寶大師和剛剛上線的淘小鋪APP高度相似，兩個店主都是以新店主的身份發展消費者。而他們只是阿里在社交電商領域的嘗試之一。事實上，阿里已經嘗試了幾乎所有的社交關系和社交電商模式。無論是整合聚劃算、搶購日銷，還是做大購物售賣生意，還是植入手淘生態的產品，比如強調閨蜜關系的小黑團、親子關系的我家賬號、情侶關系的洋蔥盒子社區，目的都是最大化利用用戶的社交關系進行商品售賣。

在這些并不算新奇的嘗試中，我們或多或少能看到品多多和紀昀的影子。拼多多和紀昀作為國內社交電商的先行者，在模式和玩法上必然會借鑒一些經驗。

整合兩個業務性價比高、高度相似的社交電商新品，甚至推出獨立app，阿里在社交電商領域的布局非常迫切。但阿里多次表示不會跟風做低價商品。那么，它有沒有效仿拼多多，聚集起來做社交電商呢？

需要明確的是，做社交電商不等于賣低價商品。阿里在淘寶上專注于物美價廉的商品，拼多多和紀昀、阿里的選品邏輯還是很不一樣的。36Kr觀察到，無論是淘小鋪還是淘寶專家，在產品的選擇上都與淘寶保持一致，都是有一定認知度的天貓品牌，包括歐萊雅、棉花時代、獅子王、熊佳螺螄粉等網絡名人產品，淘寶自有品牌下的部分產品，甚至部分進口產品。

拼多多等社交電商通過低價產品俘獲了大量用戶，培養了心智。為什么淘社交電商產品還是選擇價格沒有競爭優勢的產品？

相對于拼多多平臺中的低價商品，淘社交電商銷售的品牌商品因為對供應鏈的強大控制力而難以降價，毛利也沒有空那么大。但淘寶的邏輯在于，低毛利低價商品不是手頭現金，流通周期太長，會拉低淘寶目前的銷售效率。

36Kr從接近阿里的消息人士處了解到，阿里堅持不做社交電商的原因之一是對其價值的認同度不高。但是現在社交電商模式的優勢開始讓他改變想法。社交電商基本是會員(用戶而不是品牌店)通過商品找到熟人，人直接連接人。強調產品本身的價值，弱化品牌，更符合社交電商的商業模式。社交電商玩家的當務之急是如何找到更多的新用戶，用老客戶帶來新客戶，這也是阿里推出多款社交電商產品的原因。

另外，日售抄底一體化是進攻拼多多的主力，以購銷為主，1000多億的銷量也能和一比高下。剩下的淘寶社交電商產品更大的任務是導入各級用戶的流量作為補充。

一個很現實的原因是你可以獲得很高的訂單轉化率。社交電商利用熟人關系進行流量二次分發，利潤回報(即訂單達成后)可以獲得高額傭金。根據淘寶社交電商產品首頁顯示的信息，部分產品的傭金可高達售價的三分之一。激活人本身的動作留給消費者去完成，把所有需要商品的消費者聚集在一起，放大了商品的銷售效率，訂單轉化效果比營銷提升了很多。

阿里不得不加快步伐，也是因為市場競爭環境已經非常激烈。拼多多、JD.COM、蘇寧等對手都在積極布局社交電子商務，甚至將這一業務提升到了很高的戰略位置。比如JD.COM調整了組織架構，成立了社交電商事業部。JD.COM商城CEO徐磊近日也表示，JD.COM將利用微信一級入口、微信市場海量用戶等資源，打造不同于JD.COM現有場景和模式的全新平臺，挖掘微信市場，拓展三六線城市用戶。這個平臺也和社交電商有關。

在之前的交易模式中，我們注重的是單一爆款產品的思維。比如還是比較傳統的爆款產品思維，而社交電商的目標是讓每一個產品都成為爆款產品，形成聚合效應。

但它的道路可能不會一帆風順。

連接會員和熟人需要一個媒介，也就是社交平臺，但顯然，這是阿里一直以來的軟肋。原本社會期望很高的支付寶和釘釘，因為工具屬性太強，都顯得力不從心。阿里也嘗試過做直接針對微信的im產品，但是失敗了。即使有閑魚等社區產品，也無法在用戶之間建立強連接。

阿里也曾嘗試推出專注于即用型場景的“輕商店”等產品。但手淘的零售基因決定了阿里的小程序方案更注重交易，形成購物場景。畢竟用戶只有在購物的時候才會張開手。微信的社交屬性更容易在營銷層面形成社交裂變和傳播。

即使是剛上線的淘寶店，也還沒有做到完全的社交電商。用戶在分享商品時，仍然需要沿著淘寶分享的路徑，通過鏈接和密碼打開商品頁面，這無疑大大傷害了購物體驗。

更何況時間不等人。在競爭越來越激烈的階段，阿里已經不止小黑裙、淘寶大師這樣的補充品。作為獨立APP，淘小鋪也被賦予了更大的希望。但是，對手已經先做大做強了，沒有社交基因的阿里未來還無法預測。