近五年來(lái),微信商業(yè)的產(chǎn)業(yè)在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)和就業(yè)一直在爆發(fā)式增長(zhǎng),在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位越來(lái)越重要。一方面,微信業(yè)務(wù)的行業(yè)發(fā)展提供了2000萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位。與此同時(shí),快速發(fā)展的趨勢(shì)將繼續(xù)為中國(guó)的再就業(yè)和失業(yè)人員提供更加充分的就業(yè)機(jī)會(huì)。同時(shí),微信業(yè)務(wù)的產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)爆發(fā)式增長(zhǎng),有利于提高我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng)和居民生活水平。近年來(lái),微信業(yè)務(wù)的從業(yè)人員迅速增加。從2014年到2017年,微信業(yè)務(wù)的員工人數(shù)從752萬(wàn)增長(zhǎng)到2018萬(wàn)。
對(duì)此,電子商務(wù)研究中心主任曹磊表示:“微信業(yè)務(wù)能在中國(guó)迅速崛起有幾個(gè)原因:一是智能手機(jī)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及的背景為微信業(yè)務(wù)提供了土壤;第二,社交軟件應(yīng)用逐漸成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量的最大入口,人們?cè)谖⑿诺壬缃卉浖匣ㄙM(fèi)大量時(shí)間。第三,馬云等互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的財(cái)富模式激勵(lì)了很多年輕人追求夢(mèng)想,所以他們?cè)敢庠谝恍┬碌钠脚_(tái)上創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,社會(huì)的包容度和接受度也逐漸提高。”
據(jù)悉,微信業(yè)務(wù)是基于微信、微博等社交工具銷(xiāo)售商品的新型業(yè)務(wù),與傳統(tǒng)電子商務(wù)既有區(qū)別又有聯(lián)系。微信業(yè)務(wù)主要通過(guò)社交渠道銷(xiāo)售,傳統(tǒng)電商則依靠電商平臺(tái)、獨(dú)立電商平臺(tái)網(wǎng)站和手機(jī)客戶端。目前微信業(yè)務(wù)中最暢銷(xiāo)的商品是美妝、食品等,主要消費(fèi)群體是女性。
傳統(tǒng)微信業(yè)務(wù)遇到瓶頸的出路在哪里?
事實(shí)上,微信業(yè)務(wù)發(fā)展的問(wèn)題仍然很明顯。首先,微信業(yè)務(wù)中的銷(xiāo)售渠道缺乏有效監(jiān)管,很多都是“三無(wú)產(chǎn)品”。而且在微信業(yè)務(wù)中,銷(xiāo)售是先付款后發(fā)貨,這樣售后無(wú)法保障,產(chǎn)生糾紛,最終導(dǎo)致消費(fèi)者在這筆交易中處于弱勢(shì)地位。
當(dāng)然,微信業(yè)務(wù)本身的問(wèn)題也是非常明顯的,比如暴力刷量、過(guò)度推廣產(chǎn)品、虛假吹噓、反饋截圖、轉(zhuǎn)賬截圖等等。這些宣傳本來(lái)是為了標(biāo)榜自己的產(chǎn)品,卻在這條路上越走越遠(yuǎn)。如果你想讓別人對(duì)微信業(yè)務(wù)一目了然,微信業(yè)務(wù)不會(huì)在這里待太久。
微信業(yè)務(wù)中的海外代購(gòu)有兩種:一種是“人肉代購(gòu)”,一種是大型跨境電商,如淘寶、JD.COM等平臺(tái)上的大型代購(gòu)店鋪和電商平臺(tái)上的自營(yíng)海外代購(gòu)。在電子商務(wù)法跨境電商新規(guī)下,兩者承擔(dān)的監(jiān)管成本大相徑庭。
從跨境電商領(lǐng)域消費(fèi)主力的化妝品來(lái)看,由于對(duì)實(shí)體店的產(chǎn)品備案抽查更加嚴(yán)格,很多進(jìn)口產(chǎn)品的保質(zhì)期往往比電商長(zhǎng)很多。在電商引入之前,跨境電商不僅有價(jià)格優(yōu)勢(shì),還避免了監(jiān)管帶來(lái)的產(chǎn)品上架門(mén)檻。現(xiàn)在的進(jìn)口化妝品銷(xiāo)售,電商和實(shí)體店都站在同一起跑線上。
對(duì)此,電子商務(wù)研究中心特約研究員、上海億達(dá)律師事務(wù)所律師董毅智律師表示:“微信朋友圈的微信業(yè)務(wù)是新電商法實(shí)施的難點(diǎn)問(wèn)題之一,也是電商法推出的意義之一。將社交電商尤其是微信業(yè)務(wù)納入監(jiān)管范圍是非常值得注意的,因?yàn)槲⑿艠I(yè)務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)成為生活的一部分。”
董毅智律師表示:“從相對(duì)私密的圈子到商業(yè)化,如何監(jiān)管的問(wèn)題是在邊界逐漸模糊后拋出的,但這也是這部電子商務(wù)法的進(jìn)步,即仍納入監(jiān)管范圍,更難從交易本質(zhì)出發(fā),不限于微信朋友圈的定義,著眼于市場(chǎng)安全進(jìn)行監(jiān)管,但并非不可操作。”
那么,面對(duì)合規(guī)發(fā)展,曾經(jīng)野蠻生長(zhǎng)的微信業(yè)務(wù)如何實(shí)現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身,續(xù)寫(xiě)輝煌?
微信業(yè)務(wù)的下半場(chǎng):如何解決轉(zhuǎn)型升級(jí)?
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng),流量紅利逐漸枯竭,傳統(tǒng)電商業(yè)務(wù)面臨流量難、貴的問(wèn)題。此外,相比頭部電商平臺(tái)牢牢占據(jù)一二線城市,新興電商更難突圍。因此,將目光轉(zhuǎn)向三四線城市是贏得新時(shí)代電商市場(chǎng)的關(guān)鍵,而拼多多的成功無(wú)疑證明了這種做法的合理性和可靠性。資本新寵庫(kù)存后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,真正的C端交易多在345線主導(dǎo)的下沉消費(fèi)市場(chǎng),以25歲至30歲的女性為主,這也是愛(ài)庫(kù)存、想定位的人群。
2017年9月正式上線的愛(ài)庫(kù)存,利用模式優(yōu)勢(shì)搭建了一個(gè)銷(xiāo)售能力巨大的平臺(tái),為超過(guò)60萬(wàn)的專(zhuān)業(yè)采購(gòu)群體提供了發(fā)揮所長(zhǎng)的場(chǎng)所。其獨(dú)特的S2b2C模式,解決了服裝行業(yè)一直深?lèi)和唇^的庫(kù)存積壓?jiǎn)栴}。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)深深植根于社交平臺(tái)。愛(ài)庫(kù)存以國(guó)內(nèi)外各大品牌庫(kù)存商品和三四線城市消費(fèi)升級(jí)需求為切入點(diǎn),面向小微B端(專(zhuān)業(yè)代購(gòu))用戶,形成獨(dú)創(chuàng)的S2b2C渠道創(chuàng)新模式,短時(shí)間內(nèi)迅速崛起,搶占社交電商市場(chǎng)和用戶。
傳統(tǒng)采購(gòu)模式下,個(gè)體資源有限,集中化明顯。愛(ài)庫(kù)存聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO淡定地表示,愛(ài)庫(kù)存通過(guò)去中心化,打破了長(zhǎng)期以來(lái)個(gè)體采購(gòu)、單兵作戰(zhàn)的混亂局面,打造了平臺(tái)化、生態(tài)化的“新物種”,用S2b2C的創(chuàng)新模式,填補(bǔ)了社交電商的空白,幫助品牌“去庫(kù)存”。
S2b2C,上游對(duì)接品牌庫(kù)存,下游為專(zhuān)業(yè)微信商家代購(gòu)提供正品低價(jià)庫(kù)存,再由微信商家鋪貨,形成品牌-平臺(tái)-小B(微信代購(gòu))-消費(fèi)者的交易體系。
(S2b2C模式示意圖)具體模式是在上游開(kāi)放品牌的庫(kù)存API,為品牌優(yōu)化庫(kù)存管理,在下游提供專(zhuān)業(yè)的代購(gòu)服務(wù),提供正品低價(jià)商品進(jìn)行代購(gòu)。品牌提供商品,平臺(tái)眾包品牌的庫(kù)存商品。采購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)平臺(tái)配送商品。用戶下單時(shí)會(huì)跳轉(zhuǎn)到平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)。借助社交電商的爆發(fā)力,降低商品零售交易成本,讓消費(fèi)者以更便捷的方式、更優(yōu)惠的價(jià)格享受全球優(yōu)質(zhì)商品。同時(shí)以限時(shí)優(yōu)惠的方式,在微信生態(tài)圈為品牌私下快速銷(xiāo)售庫(kù)存。
代購(gòu)轉(zhuǎn)型微信業(yè)務(wù)不僅可以從愛(ài)庫(kù)存平臺(tái)獲得豐富的正品資源,而且不需要囤貨,只需在對(duì)話框中完成交易,即可獲得有保障的利潤(rùn)分成。
為了提升供應(yīng)鏈管理水平,愛(ài)酷在鎮(zhèn)江的第一個(gè)4萬(wàn)平方米的快速周轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)于今年11月正式對(duì)外開(kāi)放。在全球化戰(zhàn)略上,他淡定地表示,將幫助更多中國(guó)商品“走出去”,并“引進(jìn)來(lái)”更多海外優(yōu)質(zhì)品牌。
據(jù)悉,愛(ài)庫(kù)存平臺(tái)于2017年9月正式上線,當(dāng)月銷(xiāo)量突破1000萬(wàn),隨即獲得中鼎創(chuàng)投1億元系列融資;2018年6月,君聯(lián)資本領(lǐng)投,中鼎創(chuàng)投、建發(fā)集團(tuán)跟投的5.8億元B輪融資。
截至2018年11月,Ai庫(kù)存國(guó)內(nèi)外知名品牌超5000個(gè),專(zhuān)業(yè)采購(gòu)用戶超60萬(wàn),預(yù)計(jì)覆蓋全國(guó)4億+消費(fèi)者。
近日有消息稱(chēng),Ai Inventory又完成了1.1億美元的B+輪融資,投資方來(lái)自創(chuàng)新工場(chǎng)、GGV ggv資本、中原資本和黑螞蟻。
愛(ài)盤(pán)點(diǎn)不僅可以分擔(dān)專(zhuān)業(yè)代購(gòu)和微信業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的后顧之憂,還可以為自己正名。愛(ài)庫(kù)存從一開(kāi)始的定位就是為更多人提供正品低價(jià)的商品,將品牌廠商與下沉市場(chǎng)精準(zhǔn)對(duì)接,滿足人們的消費(fèi)升級(jí)需求。愛(ài)庫(kù)存的創(chuàng)新模式,正在成為采購(gòu)群體的新競(jìng)技場(chǎng),成為微信業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的新陣地。