【第一條:7招聘代理溝通技巧(適用于資深微信業(yè)務(wù))】
招聘代理的7個溝通技巧(針對資深微信業(yè)務(wù))
1.引導(dǎo)代理建立正確的概念
與公司的雙贏合作:
樹立正確的合作觀,是合作共贏,而不是對立打壓,以公司的發(fā)展為。
主導(dǎo)合作開拓市場。
樹立謀求共同發(fā)展的理念;
注重經(jīng)驗分享和交流,營造與競爭共成長的經(jīng)營環(huán)境,促進良性競爭。
對客戶熱情并值得信賴:
樹立“服務(wù)至上,顧客至上”的理念,熱情服務(wù)顧客,商業(yè)上信守承諾。
服務(wù)驅(qū)動的營銷
第二,采用有效的溝通方式
尊重:
本著互諒互利的原則,尊重代理人的人格、觀念和行為。
對于尊重,溝通的核心是“公平、公正、公開”
共識:
與代理商達成市場共識、需求共識、服務(wù)共識和利益共識,從不同
起點,深入了解和交流
差異:
根據(jù)特工的性格差異,采用不同的溝通方式與人交談,該死。
廢話少說,從不同角度交流。
友誼:
與代理建立一定的友誼,下班后深入溝通,才能“對你好”
作為切入點,從友誼的高度進行引導(dǎo)和溝通。
3.游戲規(guī)則的巧妙運用
說難聽點:
把難聽的話說在前面,根據(jù)規(guī)章制度的處罰結(jié)果,適當(dāng)夸大事態(tài)的嚴重性。
自然
壓力系統(tǒng):
巧用各種規(guī)章制度,按規(guī)矩講道理,按制度管人,按規(guī)矩辦事。
合理的依賴
有一個回音:
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