近年來,各種移動互聯(lián)網(wǎng)充斥網(wǎng)絡(luò)空。我一直在思考玻璃膠等傳統(tǒng)產(chǎn)品如何更好的擁抱移動互聯(lián)網(wǎng),這是高大上無法企及的。先說一下地網(wǎng)運營的經(jīng)驗,思考一下未來的趨勢。用白話講,就是微信、微博等社交網(wǎng)絡(luò)營銷的未來趨勢。
以如何在移動互聯(lián)網(wǎng)銷售快速玻璃膠為真實案例,探討傳統(tǒng)行業(yè)如何搭上網(wǎng)絡(luò)的直通車。
為了寫作方便,我把所有基于微信“連接一切”的能力,以社交分享、熟人推薦、朋友圈展示為核心特征的商家統(tǒng)稱為微信商家,區(qū)別于淘寶商家。同樣不同于微信業(yè)務(wù)的是“面膜派”,微信業(yè)務(wù)曾經(jīng)是朋友圈廣告和三無產(chǎn)品的代名詞,朋友圈的朋友都知道。這里討論的微信業(yè)務(wù)重點是傳統(tǒng)產(chǎn)品如何利用微信平臺達(dá)到營銷目的。
其中一個想法:微信業(yè)務(wù)的媒體
微信平臺不同于微博、陌陌等開放的社交活動,側(cè)重于熟人社交。朋友圈里的營銷特點,恰恰是中國傳統(tǒng)的熟人圈子。所以首先是要有過硬的品質(zhì)產(chǎn)品,在營銷上改變直接打廣告的方式,講究營銷方式和方法。因為我們可以看到以“面膜派”為代表的現(xiàn)狀,現(xiàn)階段的微信業(yè)務(wù)歸根結(jié)底是銷售,微信業(yè)務(wù)成功的關(guān)鍵在于營銷。所以我寫的一些想法幾乎都是關(guān)于營銷的。
微信業(yè)務(wù)要想成功,只需要選擇一個小而美的品類,像媒體一樣成為微信業(yè)務(wù)。當(dāng)綜合電商和垂直電商都在探索電商的媒介時,微信業(yè)務(wù)應(yīng)該走向媒介。無論是電商自媒體化,還是微信業(yè)務(wù)自媒體化,都要研究人和客戶,這和傳統(tǒng)的以商品為主的電商有本質(zhì)區(qū)別。比如你賣面膜,你的微信業(yè)務(wù)應(yīng)該是時尚美妝的自媒體,而不是整天打廣告;你是賣建材的,你的微信業(yè)務(wù)應(yīng)該是類似湛江建材網(wǎng)的自媒體。如果玻璃膠賣家面對的是建材供應(yīng)商,那么我的微信業(yè)務(wù)應(yīng)該是類似建材營銷咨詢策劃的自媒體。除了解決客戶的產(chǎn)品價值,沒有一種銷售方法可以幫助客戶實現(xiàn)其商業(yè)價值。
自媒體影響力的核心在于志同道合,更容易產(chǎn)生粉絲經(jīng)濟(jì)。
在020的思潮中,有一個被業(yè)界高度認(rèn)可的觀點,那就是傳統(tǒng)行業(yè)要想擁抱移動互聯(lián)網(wǎng),必須做到三個字:企業(yè)是媒體,服務(wù)是營銷,關(guān)系是產(chǎn)品。如果他們能理解并執(zhí)行它,春天很快就會到來。
思維二:慢慢來,比較快
網(wǎng)上有一個總結(jié)微信業(yè)務(wù)的笑話,叫“慢慢來,比較快”。拜托,八哥,補(bǔ)充一下,這叫賺快錢死得快。微信業(yè)務(wù)的自媒體定位,意味著你不要每天想著賺錢,而是如何給你的粉絲(客戶)帶來價值。當(dāng)你給你的粉絲(客戶)帶來價值的時候,你的賺錢是百分百自然的。當(dāng)你簡單到直接在朋友圈打廣告的時候,你就離被黑不遠(yuǎn)了。就湛江快巴玻璃膠的做法來說,我早期也犯過同樣的錯誤。每天老生常談的就是那些廣告詞,甚至讓我煩到想吐。后來我“轉(zhuǎn)向好的一面”,以模仿網(wǎng)絡(luò)熱點的形式分享,以原創(chuàng)文章的形式探討建材營銷,讓客戶覺得關(guān)注對方的朋友圈很舒服,很有價值。原因就是這么簡單。不可能在互聯(lián)網(wǎng)上立竿見影。事實證明,朋友圈營銷最好的境界就是不動聲色。
經(jīng)常有人說,互聯(lián)網(wǎng)思維說羊毛出在豬身上,讓狗來買單,羊頭賣狗肉。這兩個諺語都在告誡我們,互聯(lián)網(wǎng)的玩法是讓你的錢不那么直接,而是要隱藏起來,尤其是不要直接從粉絲身上賺錢,而要從第三方身上賺錢。慢慢來,這樣更快。如果有一天我經(jīng)營的建材交流號變成了百萬關(guān)注,得到一個廣告發(fā)財也不是不可能的,所以在網(wǎng)上慢慢來很重要。
對了,我對軟文的看法是,大部分自媒體和媒體都開始走入一個死循環(huán),就是賺錢,寫軟文,然后內(nèi)容看不下去,然后粉絲就走了...并不是說一篇贊揚某個企業(yè)的文章就是軟文,判斷是否是軟文的唯一標(biāo)準(zhǔn)就是對你的粉絲是否有價值。軟文一般講結(jié)果,有價值的文章講過程,重點講在講企業(yè)結(jié)果的過程中有沒有值得學(xué)習(xí)的經(jīng)驗和干貨。看完這篇文章,以后你再需要玻璃膠的時候,就會想到去湛江樂華裝飾材料市場找這個寫文章的小伙伴買。就這篇文章而言,我還不如裸吹八玻璃膠,但不得不承認(rèn)這是一篇廣告軟文。看了這樣的軟文你以為是廣告?
思考三:做一個獨特的人
微信業(yè)務(wù)的本質(zhì)是人,有兩層意思。一個是你要以你的粉絲(人)為中心,關(guān)注他們的需求,了解他們的痛點。另一層就是你要包裝自己,讓自己成為粉絲眼中獨一無二的人。微信商業(yè)的自媒體,關(guān)鍵是“自我”,就是要找到自己的特點,然后放大,不斷講述自己的故事,塑造自己的形象。賣旅行服的微信生意,講述自己的旅行故事,賣茶葉的微信生意,講述找到好茶,享受好茶的故事,賣玻璃膠的Kuaimyna,講述創(chuàng)業(yè)、夢想、知識的故事。你的獨特之處是什么?
思維四:有點感覺
如果實在找不到什么獨特之處,不妨來點感受。錘子手機(jī)創(chuàng)始人羅永浩讓感情備受爭議,但感情還是很容易被我們感動。把自己和某種感覺聯(lián)系起來,可以讓很多粉絲在心里贏得認(rèn)同。馬云的“夢想還在,萬一實現(xiàn)了呢?”仍然觸動著我們。賣土特產(chǎn)講“再造家鄉(xiāng)”的故事。作為一個旅游男裝,我組建了帆船隊和賽車隊,帶給我的粉絲和客戶一個不一樣的世界。羅振宇憑借邏輯思維,提出了“匠人如神”的2015年會員招募口號...快巴玻璃膠湛江談“一次送貨上門,24小時送貨上門”和“夢想與知識的不同感受”...如何能在瞬息萬變、熙熙攘攘的網(wǎng)絡(luò)中“在人群中尋找他千遍,那個人卻在昏暗的燈光下”,你的感受?
思維五:講故事
在這個特殊的時代,廣告已死,故事不朽。除了創(chuàng)始人的故事,自媒體微信業(yè)務(wù)還可以講很多故事,比如品牌的故事,產(chǎn)品的故事。每個品牌和產(chǎn)品背后都有一個故事,就看你愿不愿意去發(fā)現(xiàn)和挖掘。實在沒有故事,也可以包裝一下。你賣的不是產(chǎn)品,而是故事...互聯(lián)網(wǎng)時代,請記住你賣的不是產(chǎn)品,而是故事...
快巴玻璃膠在湛江賣過哪些故事?在微信官方賬號,我曾經(jīng)分享過一篇萬字長文《講故事,建材營銷中的巧筆》。有興趣的可以點擊文章,閱讀文末原文鏈接。
思考6:超級符號
如前所述,互聯(lián)網(wǎng)時代信息爆炸,你的品牌,你的產(chǎn)品被粉絲記住是非常重要的。這個超級符號可能是一個句子,一個單詞,一個卡通形象或者一個標(biāo)志。叫一只鴨子,一個游樂場火鍋,三個爸爸...這些都是例子,光是名字就是一個流傳的故事。還有視覺沖擊。產(chǎn)品包裝是最好的媒介之一。你要想想你的產(chǎn)品包裝能不能做成超級符號。
思考之七:順勢而為的熱點
營銷不是暫時的,而是持續(xù)的,所以利用熱點非常重要。利用熱點可以讓自己的品牌和產(chǎn)品一直成為熱點。對于小而美的微信業(yè)務(wù)來說,更劃算,更快捷。你要養(yǎng)成每天看新聞、刷微博、看朋友圈的習(xí)慣,迅速借勢實現(xiàn)自己品牌的植入。現(xiàn)在的熱點稍縱即逝,趕快行動吧。你的微信朋友圈,你的微信訂閱號,你的微博,都是你借用內(nèi)容發(fā)布的媒體。關(guān)于這一段,不得不說賣口罩的朋友們做了前所未有的工作,絕對好。建議大家學(xué)習(xí)一下杜蕾斯微博的文案,每次都是業(yè)內(nèi)經(jīng)典。
思維八:比微信多
微信商務(wù)是微信電商的簡稱,但營銷從來都是全渠道的。微信、微博、陌陌、論壇,甚至百度貼吧、百度百科、百度知道、QQ空都是可以利用的營銷洼地。我在大學(xué)時代聽過這樣一個故事。一個個朋友自問自答,在百度上回答便秘和美容的問題,一年就能實現(xiàn)幾十萬的羅浮山蜂蜜產(chǎn)品銷售利潤。
有一個Kuaimyna的老客戶,居然是從一個陌生人那里認(rèn)識的。當(dāng)然QQ空、微博、論壇里的就更多了。電商強(qiáng)調(diào)流量取勝,020的核心渠道強(qiáng)調(diào)線上引流。你能想到的網(wǎng)絡(luò)渠道都要努力,努力一定有回報,只是時間未到。
思維九:社群,社群,社群
現(xiàn)在的時代不是綜合時代,而是小而美的垂直時代。小而美的垂直媒體做的不僅僅是內(nèi)容,而是社區(qū)和圈子。微信業(yè)務(wù)也是一樣。你不是在賣產(chǎn)品,而是在經(jīng)營一個社區(qū),一個圈子。你需要做的不是簡單的賣產(chǎn)品,而是連接你的粉絲。羅振宇組織的羅輯思維粉絲圈就是這樣。基于這種關(guān)聯(lián),如果一個玻璃膠廠商未來沉淀了足夠多的建材供應(yīng)商、業(yè)主、裝修師傅,形成一個社群,那么想象空的空間就足夠大,針對建材供應(yīng)商的培訓(xùn)咨詢業(yè)務(wù)、業(yè)主的采購業(yè)務(wù)、裝修師傅的招聘業(yè)務(wù)、國外品牌的招商業(yè)務(wù)。因為移動互聯(lián)網(wǎng)讓商業(yè)活動從商業(yè)屬性回歸到社交屬性,更強(qiáng)調(diào)人的屬性,只要有人,圍繞這類社區(qū)開展業(yè)務(wù)就順理成章。互聯(lián)網(wǎng)思維說羊毛出在豬身上,讓狗買單。如果有一天形成了這樣的共同體,湛江快巴玻璃膠是不可能免費的。進(jìn)一步思考是一場思想風(fēng)暴。
一個不寫文章的玻璃膠佬,不是好的微信生意!就像微信平臺說的個人再小,也有自己的品牌。互聯(lián)網(wǎng)時代,每個個體都可能是傳播者。利用好這個平臺,對企業(yè)或產(chǎn)品的品牌建設(shè)會有很大的貢獻(xiàn)。互相鼓勵!
-
寫于湛江樂華裝飾材料市場396店(2015年11月21日00: 30)
寫青春繁華,咀嚼營銷的味道,微信號:kbblj13543530194(長按可復(fù)制)
創(chuàng)業(yè)路上的青春最美;通過快巴玻璃膠一路走在開拓湛江市場的路上
訂閱本頭條號,認(rèn)識各種湛江建材營銷銷售原創(chuàng)由Kuaimyna分享
訂閱本頭條號。訂閱這個頭條號。訂閱這個頭條號。重要的事情說三遍!