作為國內最大的社交媒體,微信的發展離不開國內龐大的智能手機用戶群,而依附于微信經濟的微信業務,改變了碎片化時代人們的購物習慣。統計數據顯示,2016年,微信業務從業人員已達1500萬,市場規模超過1000億元。但隨著微信業務逐漸從爆發期走向穩定期,微信業務中的競爭和洗牌也在加劇。資深微信業務人士認為,專業規范的培訓體系是微信業務在新階段贏得創富機會的當務之急。
2016年9月24日,移動電子商務創業培訓教育基地在北京成立。移動電商創業培訓教育基地由沸點協會、100個優秀微信商業團隊、100個優秀微信商業品牌、100個微信商業導師、100個名額、一個機構、100名實戰講師共同發起,聚集有志于幫助更多人實現微創業的團隊和個人,共同向更多人推廣微創業理論和方法。“微信業務的發展已經進入規范期。作為一種新的商業經濟形態,它離不開商業運作的核心要素,即產品和服務。”資深微信業務人士認為,好的產品和服務是一切業務的基礎。微信業務只是在渠道和營銷推廣方式上有自己的特色,但賣的還是產品和服務。
有了好的產品,好的服務體驗對微信業務的運營也有重要影響。因為微信業務與其說是賣產品,不如說是賣人品,及時快速的響應客戶需求,回答用戶問題,對提升用戶體驗,增加銷量有很大的影響。
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