對于美容店來說，一家店首先要做的就是把顧客吸引到店里來，把顧客變成顧客和會員。通常情況下，會員管理的水平可以直接影響店鋪的穩(wěn)定和發(fā)展。隨著美容行業(yè)競爭的日益加劇，客戶開發(fā)的難度越來越大，客戶流失的問題也越來越嚴重。因此，美容院建立美容院會員管理軟件系統(tǒng)來維護顧客對店鋪和品牌的忠誠度是非常必要的。那么一個美容院的會員管理系統(tǒng)應該具備什么功能呢？

會員管理系統(tǒng)，一個美容院，可以記錄和查詢會員的消費情況、消費時間、瀏覽記錄，通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析會員的增長趨勢和分布情況，幫助門店獲取更精準、更高端的客戶，從而制定完善的客戶維護營銷方案。

二、簽到、優(yōu)惠券等營銷工具

企業(yè)要想吸引新客戶，營銷手段必不可少。有很多吸引新客戶的營銷活動，比如簽到、優(yōu)惠券等，可以很好的與客戶互動。比如客戶在一定時間內(nèi)簽到可以獲得獎勵，可以形成客戶習慣，增加粘性傳播，從而促成訂單交易。

三。會員積分營銷

美容院會員管理系統(tǒng)支持會員等級、折扣和積分的設置。不同檔次的會員可以設置不同的系數(shù)積分和消費折扣，刺激客戶消費；通過會員積分商城系統(tǒng)，增加客戶消費的權重，增強與客戶的互動。

四。會員生日節(jié)日管理

預警卡及優(yōu)惠券到期生日提醒，會員生日當天自動推送，可按客戶類型或時間段(今日、本周、本月)過濾；對于預警會員，及時發(fā)送短信或優(yōu)惠券，提升會員對店鋪的好感度；

五、會員跟蹤服務管理

對于美容店來說，區(qū)分新會員和老會員也是非常重要的。為老會員建立標準的定期周、季、月溝通，及時推送新產(chǎn)品和促銷活動。網(wǎng)上商城開展一些秒殺和團體活動，不斷開拓新客戶。

此外，作為美容院門店經(jīng)營者，也要管理好每一位到店的顧客，根據(jù)顧客行為、喜好、情緒的分析結果，對品牌企業(yè)本身做出更清晰的定位和管理升級。

傅瑩科技美容院會員管理系統(tǒng)，不僅為用戶提供會員管理系統(tǒng)功能，還具備客戶延伸營銷、店鋪管理等多項管理功能，可以更好的幫助店鋪商家解決店鋪運營管理中遇到的問題痛點，幫助店鋪更好的拓展客戶、引流和留住客戶，輕松提升店鋪業(yè)績。