微媒體醫學聯盟訊彭偉杰5月8日

深圳一個創業團隊做了一款月經皂，半年時間獲得VC數百萬投資。新品還沒正式上市，已經賣了1700件。我很好奇，所以研究了一下，寫了這篇文章，談談我個人對微信新業務怎么玩的看法。

如今，在朋友圈賣貨已經不是什么稀奇的事情了。不信可以做個調查。你有沒有發現每個朋友的微信里至少有一兩個朋友在朋友圈賣貨？然后每天都會被朋友圈的產品圖片或者所謂的“賣雞湯”轟炸，視覺上強奸你。我想大部分人都會覺得反感，甚至厭惡。

這種售賣行為可以歸為“傳統微信業務”，甚至是變質的傳統微信業務。先不說對方的推銷方式是否正確，但如果對方每天都在視覺上強奸你，以至于你逐漸產生了負面情緒，你會選擇購買對方產品的概率有多大？

至少我不會買，除非我真的急需一款產品，而且對方是我的好朋友，也許我會選擇買對方的產品。但這是一種強關系的購買方式。而在大家的微信通訊錄里，真正能稱得上強關系的又有幾個？

為什么和“傳統微信業務”不一樣？

(1)在產品上追求極致，注重用戶體驗。

這是一個產品為王，用戶體驗至上的時代。以目前微信業務的市場來看，粗制濫造的產品真的是“泛濫”了。一個差的產品怎么能有好的用戶體驗？一個沒有經過精心打磨的產品，如何更大程度的解決客戶的需求？

月經皂是阿姨團隊里唯一的產品。尋求簡化有時候不是壞事，有時候專注一件事就夠了。月經皂2.0真的可以生來就有一顆追求極致，多次打磨學習的心。追求極致，月經皂不同于1.0，無論是配方還是包裝都提升了一個檔次。

月經皂一直強調“易洗、洗干凈、不傷手”三點。為了達到這三點，大媽的團隊反復改進配方34次，仔細篩選56種油脂，測試油脂比例130次，最后找了300人試用。

一款注重用戶體驗的優質產品，再加上一些適當的推廣，迅速占領一小部分市場是理所當然的。

(2)有感情，有脾氣，有個性

隨著社會生活水平的提高，只要能吃飽穿暖，一切都會好的。在吃飽穿暖的前提下，人們開始追求精神需求。

“傳統微信業務”帶給人們更多的是冷冰冰的產品營銷，是表面的，沒有靈魂的。在這個日益浮躁的社會，人們迫切需要的是尋求價值觀的認同，實現自我價值的體現。

“同一性”是指價值觀的相似性，彼此有共同之處。

如果一個和對方價值觀相似的產品背后有“認同感”，就有很大的機會打動對方，讓對方為之買單。

錘子手機的工匠精神打動了很多用戶，也就是錘子手機的情懷和那群用戶的價值觀認同起到了關鍵作用，錘子手機成為了用戶實現自我價值的表現形式。

關注女性，關愛女性，是月經皂的品牌情懷。現在女性的壓力與日俱增，也逐漸演變成了女漢子，但這恰恰反映了一個問題——現在的女性需要更多的關注和呵護。月經皂的品牌情調引起了一部分女性的共鳴，所以月經皂也會成為那些女生價值觀的體現——現在的女性需要更多的關注和呵護。

而月經皂“不議價、不贈送、不打折”的小脾氣，讓品牌更有靈魂，讓用戶印象更深刻。這種性格也很合很多人的“口味”。

(3)與其只是“賣貨賺錢”，不如做個小品牌”[S2/]

“傳統微信業務”的目的其實很簡單，就是賣貨賺錢，但缺點是下級代理商出貨困難，產品壽命極短。產品“死”了之后，又換上新的產品，典型的換湯不換藥，難以改善，陷入惡性循環。

品牌便于用戶識別和認可產品。而且每個品牌都有自己的核心價值，對核心價值的認同也是用戶買單、提高復購率的重要因素之一。

千方百計賣貨賺錢，效率低，短命。不如用心去打造一個品牌，哪怕品牌很小，專注于產品的核心價值也會打動更多人為之買單。

月經皂一直堅持用最好的原料，最好的配方，匠心做皂，從多方面提高客戶的品牌認知度和信任感。

月經皂1.0積累的品牌信任，成為月經皂2.0兩天賣出1700件的重要基石。

所以，打造品牌，提高客戶的認知度和信任感，只會讓賣貨利大于弊。而純粹賣貨賺錢只會讓路越走越窄。

(4)巧用微信官方賬號做品牌，賣貨

當“傳統微信商家”每天不約而同地發出產品圖片對用戶進行視覺強奸的時候，月經皂已經開始積累品牌內容了。

朋友圈“傳統微信業務”的內容有幾個共同點:

1.美女和產品的照片

2.使用產品后，對比前后效果圖。

3.“雞湯指南”，比如“今天不保養，以后會難過”等等。

不是說這種賣貨方式不行，而是缺乏趣味性和可讀性。現在人的“口味”會越來越敏銳，朋友圈里的內容也是魚龍混雜。我想大部分都會選擇忽略這類內容，因為當所有微商都這樣賣貨的時候，大量的產品圖片會充斥整個朋友圈。我覺得時間久了，總會覺得不耐煩，自己選擇忽略。

月經皂兩天就達到這個效果，微信官方賬號也是功臣之一。里面推送的內容可讀性強，趣味性強，甚至在結尾植入了月經皂的中長漫畫。

我會屏蔽“傳統微信業務”產品的圖片，但當我發現這種有趣的、可讀的內容時，我總會在里面呆上一兩秒鐘。不管用戶停留多久，至少這篇文章達到了三個目的:

1.最理想的效果，用戶會點擊關注微信官方賬號，進入店鋪(微信官方賬號中已經連接了like店鋪的鏈接)。

2.總的效果是用戶會瀏覽更多的內容，點擊關注微信官方賬號。

3.最差的效果，用戶只是覺得有意思，不關注微信官方賬號，不進店。

無論是哪種效果，都能提升用戶對月經皂的品牌認知度。用戶買單只是時間問題。

利用微信官方賬號推廣品牌理念，銷售商品，也成為一種新的運營模式。從月經皂的成功案例來看，這種模式會有無限的潛力。

只有創新，才能越走越寬[/s2/]

當然我并沒有打壓“傳統微信業務”的意思，但是“傳統微信業務”帶來的一些負面感受是很真實的。不是說這種賣貨方式不行。畢竟通過這種方式發財的人很多。但個人認為，這種賣貨方式不可能是長久之計。從身邊朋友的一些反饋來看，這種賣貨方式產生的負面情緒正在與日俱增。

月經皂告訴我們，除了賣貨，還可以走這條路。至少月經皂用事實告訴我們，這條路可以走下去。而且月經皂不會是唯一的。很多品牌對這種新的運作模式已經摸索了很久，這里就不贅述了。

“傳統微信業務”為了更好的生存，總是需要做出改變。不斷的拋售只會把路越走越窄。月經皂致力于這種新的運營模式，需要很大的勇氣和洞察力。希望月經皂能用兩天賣出1700塊的事實告訴一些不愿意做出改變的“微信商家”，讓不斷的改革創新不至于迷失在時間的長河中。