無論是香港事件,還是日本幾十年來經濟發(fā)展的萎靡不振,根本原因都是一個高度文明成熟的社會排斥了桀驁不馴的英雄——扼殺了科技創(chuàng)新和經濟變革的原始源泉,導致整個社會增長的萎靡不振,造成社會底層的失望,甚至社會的不穩(wěn)定!
很多人嘲諷是馬云成就了杭州還是杭州成就了馬云?因為如果馬云在上海,以其高度完善的商業(yè)環(huán)境和健全的經濟體系,初期是否允許阿里的“擦邊球”創(chuàng)新,后期是否允許其野蠻野蠻生長,就很難說了!所以真的能不能打造出終極的國際化阿里商業(yè)帝國還很難說!所以,不同的人有不同的看法,智者有不同的看法!深層次的原因和今天的日本現象有太多的相似之處!
我同意羅胖的觀點:創(chuàng)新需要“野蠻人”和“無產階級”,因為他們的失敗成本更低,一旦成功,回報將遠遠大于可能面臨的損失!
于是會有無數的“野蠻人”死去,去探索“發(fā)財”的寶藏!古巴的妓女,地痞,罪犯成就了邁阿密的今天,大陸難民成就了香港的今天,都證明了這一點!
就像移動互聯網時代的創(chuàng)新、跨界、顛覆一樣,也是一群年輕的“無產階級”社會底層草根創(chuàng)業(yè)者為打破舊模式而發(fā)起的顛覆與創(chuàng)新的革命!
因為對于草根來說,失敗就等于沒有開始,一旦成功就成了人才!這就是為什么那么多草根會窮盡所有的“慷慨赴死”,用無數的失敗教訓造就那幾個成功人士!而又有多少高薪厚祿的社會精英,有既得利益的土豪老板,真的愿意放棄每年幾千萬唾手可得的利益,去爭取看不見、摸不著、死亡率極高的新模式、新利潤增長點?
但草根創(chuàng)新只是創(chuàng)新的第一步。他剛剛找到并打開了潘多拉魔盒。要真正發(fā)揮盒子的威力,要靠社會精英和傳統老板們有錢、有技術、有頭腦、有經驗、有資源的挖掘和歷練!所以移動互聯網不是誰顛覆誰或者誰殺誰的問題!而是如何合作開發(fā),資源整合,如何協同工作!
今天一個長期關注我,做了17年傳統快消品的創(chuàng)業(yè)者給我打電話,我們聊了很久!他的問題是,傳統渠道越來越差,而新興的移動互聯網模式,雖然嘗試了很多方法,但還是切中要害,撓頭!
我的建議是線上線下的融合!
因為他不可能放棄自己努力了17年的線下渠道全力發(fā)展移動互聯網,而且風險巨大。如果失敗了,他會損失慘重,這是他無論如何都不愿意承擔的!
把線下和線上完全分開是不可能的,因為這畢竟只是營銷模式的區(qū)別。消費者其實就是這個群體。這么多線下經銷商,直營店的管理運營已經耗費了很多精力。如果建立一個完全獨立于線下的渠道,不僅會分心,還會面臨和自己斗的局面!
所以,我的建議其實很簡單。集合所有線下渠道,搭建由總部發(fā)起的統一線上平臺,再通過“魚塘營銷理論”,用“互聯網思維”體驗、管理、維護客戶,實現線上交易、線下發(fā)貨/體驗/消費模式!
原因很簡單。線下客戶分布在各個線下渠道周圍一定半徑的地理區(qū)域內,而實際上同行業(yè)甚至不同行業(yè)甚至線上都有很多競爭對手在不斷的蠶食和瓜分這個市場,所以真正的“忠實粉絲”比例在下降,很多客戶可能只是“路過”,偶然消費,有的可能下次想來就忘了地址,或者在周圍開類似的店,甚至在網上找更多。
所以,如果把這些客戶引誘到自己的魚塘(比如微信官方賬號)長期經營,重復購買的概率、頻率、周期都會顯著提高!
但如果每個門店、每個經銷商自己做,一方面投入的人力物力不夠,另一方面其宣傳的范圍和覆蓋的人數也相當有限。如果這兩個都能做好,資源的浪費就會變得很明顯!
對于快消品來說,要看數量,優(yōu)勢在于獲取的及時性,所以注定無法實現單品的暴利,讓大部分客戶經歷漫長的等待或者長途跋涉才能買到!
所以線下渠道集中收集線上客戶,再將線上客戶引導到線下不同區(qū)域的各種渠道,既實現了所謂的線上到線下,又充分發(fā)揮了傳統終端渠道的優(yōu)勢(相對于純線上平臺),讓客戶享受線上的“所見即所得”,體面到親自購物!而如果用移動互聯網營銷中的分成模式,通過前期的營銷策劃,病毒式傳播的裂變式增長就會發(fā)揮出來!
我不了解企業(yè)家,你懂嗎?
所以我想說的是:模式很重要,關鍵是跑步!《門口的野蠻人》的優(yōu)勢在于創(chuàng)造或發(fā)現新的模式(如移動互聯網營銷模式),甚至策劃出讓人瞠目結舌的營銷方案。但要真正發(fā)揮這種模式的最大效應,使其真正發(fā)揮出巨大價值,還得靠行業(yè)的支持和“老專家”的操作執(zhí)行!沒有創(chuàng)新模式,傳統企業(yè)就像沒有引擎的火車,沒有產業(yè)支撐的微信業(yè)務就像空中的城堡,終將坍塌!實業(yè)救國,新興城市創(chuàng)建,兩者缺一不可!
我是草根組織的首席執(zhí)行官張海峰。如果你同意我的觀點,請轉發(fā),鼓勵我努力,堅持寫下去。謝謝大家!我的微信微信官方賬號:草根CEO(賬號:caogen-ceo)!