胡·
朋友圈是微友認識和了解我們的地方。我們想在微友心目中留下什么樣的朋友圈,是我們和微友建立信任的第一塊基石。
Sun體驗-他們都在使用我的產品
俗話說:拿出證據不需要解釋,但有案例就可以有說服力。所謂孫經驗就是我們常說的買家秀。
我們經常聽到這樣一句話:自己都不用,怎么說服別人用?所以曬的體驗對象首先必須是自己,當然前提是這個產品適合自己用。
我們經常聽到另一種說法:王婆賣瓜自賣自夸。所以,為了避免自吹自擂的嫌疑,我們應該多去體驗客戶,因為客戶是最大的意見領袖,是產品最有效的說服者。
一個完整的產品買手秀應該有兩個對比:使用產品前和使用后;使用我們的產品與使用其他類似產品的比較。在使用前后,我們知道產品是否有效,我們知道哪種產品比其他產品更好或更差。所以我們要經常曬曬一些經歷的對比。
通過曬體驗,讓大家知道:我們的產品,我們的家人,我們的閨蜜,我們的同學,我們的朋友,我們身邊的每一個人都在用,用了都是好的。如果想讓別人知道是誰在用,一定要在文案里介紹清楚。
在太陽體驗中,要以過程為導向,以結果為導向。曬經驗的過程相當于一個系列。我們可以不斷的把客戶的體驗過程烘干,讓有需求的客戶持續關注,最終讓客戶見證體驗的結果。比如賣減肥產品的微信商家,我們可以通過持續曬一段時間顧客的減肥過程,讓顧客見證產品的減肥效果。這種曬體驗的效果我們根本不用說,客戶會主動購買。
在微信商業的營銷中,要知道客戶想買的不是產品本身,而是它給他帶來的結果。無論包裝多么精美,制造工藝多么先進,如果不能減掉脂肪,減肥產品對顧客來說毫無價值。所以我們在體驗陽光的時候,要突出產品給客戶帶來的結果,這是客戶希望看到的,也是客戶愿意看到的。
太陽互動——客戶說的真好
當我們承諾對別人保密的時候,我們喜歡說:天知地知,你知我知。但在微信業務運營中,要盡可能將與客戶互動的內容公之于眾,不僅是天上地下,還有你我之間。當然,我們這里說的互動內容是指一些光明正大的內容。
我們可以和代理商、客戶、大咖、家人朋友互動,也可以和團隊、社群、培訓互動,只要互動的內容積極向上,有利于人物和產品推廣。
在微信的互動中,要養成隨時隨地保存互動聊天內容截圖的習慣,這需要我們有敏銳的洞察力。比如,當客戶咨詢產品信息或反饋產品效果時,當我們與客戶或代理商成交時,當客戶回購產品或代理商補貨時,我們可以及時將聊天內容截圖保存為素材庫。有了積蓄,才有爆發的力量。我們要做一個有心的微商,隨時隨地收集身邊的素材。
想要有更多的互動截圖,就要主動互動,不要被動等待。在互動的過程中,對方互動的內容不一定是我們想要的截圖內容,這就需要我們去提問,通過提問來引導對方說出我們想要的答案。如果我們不提問指導,也可以直接讓客戶幫我們制作互動截圖。當我們的產品解決了客戶的煩惱,給客戶帶來了滿意的結果,客戶一般會很樂意配合我們完成互動截圖。
太陽收入-跟著我就有錢了
賺錢是每一個微信商家努力的目標,是衡量微信商家事業成敗的重要依據。孫收入對于想從事微信業務的人有一種莫名的吸引力。
我們可以截圖客戶或者代理商付款的情況,也可以截圖一段時間內的收入情況。同時,我們也可以曬一些和你收入有關的,能證明你收入在提高的個人事情,比如,在高檔餐廳吃飯,穿高檔衣服,戴名貴手表,開豪車,聯系家教等等。
在曬收益的過程中,要做適當的曬,避免赤裸裸的炫富。過多的曬收入只會讓人產生矛盾和反感。
在曬收入的過程中,很容易出現虛假炫富,這是小胖非常抵觸和反感的虛假手段。除非是自己的財富,否則不要曬。有些人沒有能力和財力,卻天天炫富。曾今有個經典笑話,有人白天在路邊拍別人的豪車炫富,晚上躲在出租屋吃泡面。小胖覺得這種炫富完全沒有必要。他只能說這樣的人內心太虛榮了。
因為現在曬收入的假圖泛濫,就算你曬,別人也未必相信。因此,太陽收入應盡可能通過視頻顯示。小胖還在前面介紹了一些屏幕錄制軟件,比如master photographer和screen recording master。
以上是小胖朋友圈需要曬的基本內容,但在微信業務中的實際操作,遠不止這些。你可以在網上搜索或者和我私下交流,也可以在我的書里找到更多的內容。
我們可以拍下團隊成員平時聊天互動記錄和線下活動的照片。也可以曬曬團隊成員加入團隊后的成長與蛻變;還可以打印與團隊相關的信息,如團隊的公開課、團隊的招商會、團隊的培訓會等。我們想把這些信息以圖片或者視頻的形式呈現給微信業務,一個還在微信業務路上孤軍奮戰的個體。
以上是小胖朋友圈需要曬的基本內容,但在微信業務中的實際操作,遠不止這些。你可以在網上搜索或者私信我,也可以在我的書里找到更多的內容。
(注:本文為“胡”原創文章。歡迎轉載。請務必注明原作者:胡·)
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