在前不久的微信商業行業大會上,微信商業發言人陳雨欣不僅解讀了對微信商業行業的批評,還認為真正的應該是群體消費屬性;同時,他還對微信業務的本質屬性做了專業系統的解讀,屬于消費屬性。
陳雨欣說,物以類聚,人以群分;微信業務基于社交群和朋友圈。這個群體中的每個人都會有相同的屬性,會非常容易產生共鳴和公證,而且我覺得這些是可以互相感染的。所以人和朋友之間最重要的是信任,產品和服務最重要的是體驗,社會化的社交關系靠的是傳遞。所以真正的微信生意的本質是信任,是體驗,是傳遞。所以微信業務是一種群體消費屬性。微信業務健康發展的核心也是基于這種群體消費屬性。
陳雨欣舉例說明了微信業務的本質。“比如我們在朋友圈分享一輛車,一架無人機,一家餐廳,甚至一把牙刷,所以我覺得可能朋友圈的每個人都會感興趣,因為我們是基于相同的群體和群體屬性,所以對我們來說,我們的分享可能是對朋友的一種體驗傳遞,因為我用了這個產品之后會傳遞下去。所以真正的微信業務的本質是信任,是體驗,是傳遞。即其群體消費屬性。”因此,微信業務的群體消費屬性是其快速發展的核心要素。
面對公眾對微信業務所屬行業的質疑,陳雨欣認為,微信業務從業者應該有耐心消除誤解,向公眾展示微信業務的本來面目。我們不能讓少數害群之馬阻礙這種新商業模式的發展。如何讓微信業務這個行業健康發展,需要更多的人參與進來。
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