最近有很多新人加入邱劍團隊，也有很多微信業務的新朋友加入我，問我到底怎么賣貨，有什么技巧嗎？邱劍準備再整理一下賣貨的五個步驟，鞏固一下自己，你也可以學學，嗯嗯，很好。

賣貨五步曲:破冰、個人貼標簽、產品介紹、成交、再成交。今天和大家聊聊破冰~ ~

破冰有兩個核心:熱情和提問。

熱情

熱情其實很好理解，就像你真正的銷售一樣，你需要微笑，而不是冷著臉和客戶聊天。在銷售的過程中，是信心的傳遞，是情緒的傳遞。

當你有熱情和激情和客戶聊天的時候，客戶怎么能感受到熱情呢？

可以多用表情和語氣詞。讓我給你一個簡單的演示:

顧客:你好，眼貼多少錢？

本人:330元

顧客:有幾雙？

他自己:100雙

顧客:有短缺嗎？

我自己:沒有。

顧客:哦。

自己:好吧。

顧客:你好，眼貼多少錢？

本人:親愛的，眼貼零售價398元，微信商家里的價格是330元。

顧客:有幾雙？

我自己:有100雙，就是你可以用100次。用一次3.3元劃算嗎？

顧客:有短缺嗎？

我自己:不好意思，我們價格都一樣，不能少拿。

顧客:哦。

他自己:嗯嗯，還有什么問題嗎？

顧客:沒有。

他自己:好的，親愛的，你要一盒還是三盒？

提問

提問也很重要。其實上面的對話邏輯是錯誤的，客戶帶路。正確的銷售應該是這樣的:了解客戶需求，給出解決方案，成交。

顧客:你好，眼貼多少錢？

自己:親愛的，你是給自己買還是給家人買？

顧客:給我的家人。

自己:家里人眼睛有什么樣的問題？

顧客:我看到你的反饋對老花眼有好處。我想給我媽媽買。

我自己:明白了。是的，金色眼罩對老花眼有很好的效果。就像你看到的反饋，已經幫助很多人解決了這個問題。

顧客:嗯，我是來咨詢你的。

自己:雖然買三盒會便宜一點，但是我建議你買一盒，讓你媽媽每天貼一到三次，15天就會有明顯的改善。看到效果，可以直接回購三盒。對此你怎么看？

顧客:我也這么認為。先買一盒，但是你有3盒便宜的。多少錢？

我自己:3盒780元還有，就是一盒260元。相比330，便宜了70塊錢。

顧客:我明白了，謝謝你。

你自己:那么，親愛的，你要3盒還是1盒？

顧客:就要3盒。我相信你，并且已經觀察你很久了。

自己:哇，太好了。謝謝你，親愛的。這份信任太感人了。那么，你是微信轉賬還是支付寶支付呢？

顧客:微信可以，比較方便。

通過這個對話，你明白提問的重要性了嗎？你賣產品。產品是干什么用的？當然解決了用戶問題。如果連客戶問題都不知道，怎么銷售？

下面給你總結一下提問的原則:

1.問簡單的問題

2.問另一個問題

3.問一些讓顧客回答“是”的問題。

做好這三件事就夠了。如果你明白這個規律，你可以去看看我上面問的問題是否一致。

你今天有助于打破僵局嗎？如果有，分享給你的朋友~ ~ ~

龍大俠，一個從事互聯網7年的微信生意中的及時雨！私人微信:97576702(代碼:頭條)