微信業務作為一種新的電子商務模式和商業業態，近兩年非常火爆。最近，微信商業的一些問題被暴露出來，這使它受到公眾的更廣泛關注。前不久，深圳市場監管局電子商務監管處成立課題組，對微信業務中的行業進行了專項調查，并在此基礎上完成了《微信業務發展與監管調查報告》(以下簡稱報告)。這是國內第一份關于微信業務監管的深度研究報告。報告顯示，目前，在微信業務中，直銷、分銷、平臺、O2O四類微信業務占據了微信業務的大部分市場份額，微信業務正在向平臺專業化、團隊規模化、渠道立體化、運營規范化方向發展。

線下直銷巨頭進軍微信商業行業。

“微信商務是營銷行業移動電子商務的簡稱，本質上是移動互聯網時代電子商務的新發展。微信業務是新生事物，興起時間短，發展速度快，業務類型和商業模式復雜。新的類型和模式還在產生、發展和拆分，其各種商業形態和商業模式還沒有完全定型和成熟，需要市場的進一步檢驗。目前，微信業務正在向專業化平臺化、團隊規模化、渠道立體化、運營規范化方向發展。”微信業務課題組負責人、市市場監管局副局長秦世杰表示，作為市場監管部門，要深入掌握微信業務的變化，以便更好地服務和監管微信業務。

報告顯示，微信業務主要有四種業務類型:直銷、分銷、平臺和O2O。其中，直銷微信業務的經營者可以利用社交產品和即時通訊工具，直接向消費者銷售其產品。值得注意的是，《直銷管理條例》規定，從事直銷業務，經批準并取得資格后以直銷方式銷售產品的企業，必須是合法直銷。目前，擁有直銷牌照的安利、寧波三生、康三家線下直銷公司均已進入微信商業行業。

報告提醒，對于微信業務中的直銷，需要劃清直銷和傳銷的界限。“WV夢之旅”的案例就是一個典型的以微信業務為名的傳銷案例。國家工商總局官網顯示，這個名為“WV夢之旅”的組織頻繁在微信朋友圈和微博刷屏。所謂“玩家”，以“自由行”、“電商O2O”、“微營銷”等噱頭招募會員和銷售代表。如果你想加入，你必須支付511美元的會員費和每月60美元的會員費。后來有網友反映，該組織的獎金制度屬于延遲獎金發放模式，推薦6名新成員后，老成員才能開始拿獎金。如果連續六個月不繳納月租費，賬戶將被注銷。因為月租費的要求，每下線四個人就可以免月租費，這就逼著會員想盡辦法吸引人。

減少流通渠道，降低流通成本。

電子商務的出現導致銷售行業的分銷渠道大規模減少，也降低了商品流通過程中的成本，使電子商務具有明顯的競爭優勢。運營商可以利用社交產品和即時通訊工具向潛在消費者銷售，甚至直接省略中介渠道，這使得面向分發的微信業務大幅增長。

報告認為，以分銷為導向的微信業務可以進一步細分為三種模式:多級分銷代理模式，由絲布集團首創，將化妝品銷售引入微信業務，隨后是傳統企業韓束化妝品公司，以三級或三級以上分銷為特征；一級分銷代理模式，即品牌只找一級代理，然后把貨賣給終端消費者，以“微博營銷第一教父”杜子建微博賣酒為代表；傭金返利模式，是淘寶客在微信業務中移植的，是利用社交產品幫助賣家銷售，根據銷售業績獲得傭金返利。

重慶房地產職業學院學生張一力通過分銷獲利。起初，她通過社交產品發布產品展示信息，月入萬元左右。后來她改變了策略，從通過社交產品賣貨，轉而尋找更低級別的代理，交了9萬塊錢的費用就成了代理。然后她用社交產品找了近80個下級代理和經銷商，下級又招了200多個代理和賣家，都是在張一立那里付款進貨銷售。

還沒有形成一個大的微信商業平臺。

報告指出，占據較大市場份額的第三種微信業務形式是平臺微信業務。微信業務中的經營者在第三方提供的微信業務網絡交易平臺上從事商品或服務的經營活動，該平臺為微信業務提供基于移動互聯網的網絡交易平臺服務，包括網頁空、虛擬經營場所、交易規則、交易撮合、信息發布等服務。微信商家的網上交易平臺需要提供一項必不可少的服務，即“一鍵分享”功能，將商品信息與社交產品、即時通訊工具分享。

4月，阿里巴巴在無線賣家端推出戰略工具“店鋪”，賣家通過手機淘寶登錄即可輕松實現上貨、發貨、店鋪管理等功能。同時，每個店鋪可以生成一個6位數的店鋪直達號和一張店鋪二維碼名片，并通過微博、微信等社交平臺進行推廣。

市市場監管局電子商務監管處處長許分析，就發展現狀而言，微信業務行業尚未形成一個具有明顯競爭力的大型微信業務平臺，行業競爭仍十分激烈。有人認為，上百家大型傳統企業進入微信業務，必將刺激大型微信業務服務平臺的出現。

實體店大力發展O2O微信業務。

所謂O2O微信業務，是指利用實體店、促銷員、線下經銷商等線下資源，引導消費者線上消費。比如過彩虹，國美、蘇寧利用現有線下門店，鼓勵員工開設微店，在社交產品中發布產品展示信息，利用線上微信業務銷售線下門店的產品。與之前的商業模式最大的不同是，這種模式是基于現有的線下實體店。因為這種實體店往往是全國性的連鎖商場，在開展微信經營活動時有天然的品牌競爭優勢。

報告認為，O2O型微信業務可分為四種:實體店模式，即利用社交產品在線上聚集人群，然后引導消費者到線下門店消費；促銷員模式:利用線下已有的促銷員進行微信商業交易活動。深圳某化妝品供應鏈公司在全國有10萬名促銷員，并利用這些促銷員從事微信業務；線下經銷商模式，即利用線下經銷商從事微信業務的模式；在消費者模式下，杭州一家化妝品店把所有用戶變成代理商，在微信業務中既是消費者又是代理商。