有人的地方就有江湖。
有江湖的地方就有社交。
移動互聯網3.0時代
打破,再生,重塑
社交商業的鼻祖是如何保住王者榮耀的?
2月24日下午,社會商業智庫EasySocial首屆線下沙龍在廣州289創意產業園舉行。【EasySocial One】是九方集團打造的社交智庫平臺,旨在匯聚各方智慧,幫助直銷解決社交商務領域的發展難題。
隨著移動互聯網的廣泛應用,各種社交媒體和方式也在不斷翻新。在用戶層面,社交變得越來越簡單,“然而,盡管中國持有我們的友誼”已經變成了“天堂仍然是我們的鄰居”。但在營銷層面,社會價值的挖掘才剛剛開始。從宏觀的社會結構變化和共享經濟的到來,到微觀的數據、社區和場景力量,社交網絡龐大而繁雜。如何將復雜而全面的社交構建成一個簡單易懂、易學易復制的商業模式,并賦予其持續的內生動力,實現客戶的快速增長?你需要“EasySocial”。沙龍圍繞“探索社交商業與直銷行業融合發展”展開。《品牌觀察》雜志主編、暢銷書《微信生意》作者鄭學勤、華南青年六人之一王毅、未來網絡科技總裁陳春來等分享了實踐經驗。來自安利、無限極、如新、康美、中脈、金斯利嘉友等眾多直銷企業的高管親臨現場,腦洞大開,各抒己見,為社會商業貢獻了一場思想盛宴。
同時,沙龍還在微信群里直播,與100多位網友無時差分享智庫智慧。
無論是否在現場,這款獨特的沙龍脫水干貨都值得你收藏!
[S2/]陳春來
未來的網絡技術總裁
到現在,市場有兩個變化:一是老一代直銷員不再愿意做基礎工作,甚至有一部分涉足資本市場;新的分銷商很容易被微信業務吸引。目前移動社交電商模式一般有代理微信業務、多級分銷(如云在指尖)、平臺微商、自營微商、黑五類型、社群營銷、自媒體等多種形式。其中,微信業務中的代理制和多級分銷業務與直銷最為相似。JD.COM等大平臺類似于直銷太陽線模式,JD.COM、淘寶有海量流量,做得很成功;Zan、等平臺也采用類似模式,但因為流量差距做不好。為什么?因為去中心化是現在的趨勢,去中心化也是像微信業務這樣的移動社交興起的原因。
有一個案例值得一提,就是之前非常流行的云,觸手可及。雖然被政府調查,但指尖上的云的企業負責人并沒有被判刑,處理結果也很輕。就連調查他們的工商局也認為云在指尖的商業模式值得探索和學習。
直銷公司想引入社交元素,有幾個問題需要考慮:線上流量能否轉化為直銷員?如何使用在線教育手段?直銷文化能被年輕人認可嗎?你能進行網上交易嗎?由于地域限制,目前國內直銷還不能做全網交易,但在微信業務中可以。這種新生態下產生的新營銷方式,值得直銷行業深思和研究。
最后我想問一個問題:對于直銷公司來說,移動互聯網是工具還是革命?直銷企業會選擇漸進式經營還是革命式經營?我認為一種新型的公司將會誕生并帶來革命性的變化。
王毅
暢銷書《微信生意,這才是賺錢之道》作者
我們做了13年的微信生意,但是真的很怕直銷。因為現在團的活躍度很低,轉化率特別低。直銷比微信業務更團結,更有號召力。微信業務的流失率會更大。一個人賺了錢,就會很容易的跑路。我們沒有辦法控制他,直銷不存在這個問題。但是微信業務很容易裂變,這是微信業務的優勢。微信業務,不分年齡,10歲的孩子可以做微信業務,60歲的阿姨也可以做a,他不需要太多的人員成本。作為微信業務,我們可以在直播平臺上做直播和化妝。可能會有一萬人同時在線觀看。我看完之后會告訴他產品是什么。
現在微信生意的邏輯是:我喜歡你,我就給你錢。現在你會發現,現在我們可以做手機賺錢了。很多人認為這是一個不可思議的商業模式。有人一次直播就賺了240萬,這在以前是完全不可能的。它不再只是一個熟人市場。每一部手機背后都是一個活生生的人。
分享一個簡單的例子:一個人想做微信生意,他來找我們。第一句話就是我微信只有30個好友。怎么才能賣貨?很多人會告訴他賣給熟人,但其實你要賣東西給熟人,熟人的第一反應是你在騙我。所以熟人做不到。我們不得不依賴陌生人。
微信業務為什么有吸引力。簡單:誘惑。一個90后,每天上班8小時,月薪5000元;另一個90后每天環游世界,發朋友圈,月入數萬。誘惑就是這樣產生的。
霸王、梅婷、立白,這些大品牌都想進軍微信業務,但都失敗了。我來告訴你為什么。
霸王想做微信生意,找策劃公司。策劃公司說,我們可以開幾千人的發布會,每個人一萬個代理,一次可以有一千萬。霸王說好,開。結果在現場,一千個人里只有四個人成交。這違背了微信商業的商業模式。我們微信業務是先成交,再生產,再營銷,再開發布會。
2014年底,整個微信業務市場面膜的表現有所下滑。有一個微信商家制作了一個話梅產品,賣的很好,話梅產品在微信商家中流行起來。我們賣了一段時間,后來沒貨了,就賣小李子和李子。后來代理說你素質下降了,不做了。我們停止了。我們來思考一個問題。創始人做不到的時候,模仿者能不做嗎?答案是肯定的,去做就是了。為什么?模式。微信業務的橫向模式,洗代理,很厲害。
微信生意我們最怕兩件事。一個是代理的流失。一個代理,一個月賺200萬的時候,他就不想跟我干了。他會說:老板,我花了50萬自己做面膜自己賣。所以現在用微信業務股票系統鎖定大代理。我也怕一件事,洗腦訓練。
鄭學勤
《品牌手表》雜志主編
按照我們的說法,社交的作用就是吸引更多的流量。剛才王毅提到的霸王千分之四的成交率,其實是一種無效的社交。現在很多人加了很多好友,一直在社交,卻因為社交不力而創業失敗。有人的地方就有江湖,有江湖的地方就有社交,有社交的地方就有故事,有故事的地方就可以有營銷。我舉個例子,告訴你如何有效地社交。2015年4月20日,加多寶將紅罐涼茶變成了金罐。我們幫它策劃了一個社交活動,在我們的雜志上做了一個專題,讓營銷大咖預測轉型會不會成功,引導輿論形成“會成功”的氛圍。
到4月20日,加多寶的罐子已經賣了260億。所以營銷很重要。加多寶案成功后,五糧液和恒大冰泉都找我們合作。我們的口號是:500強品牌都在這里。
品牌的最高境界是信仰,擁有強大的品牌故事為你背書,也會強化你自己在市場上的品牌知名度。在我看來,再小的品牌也應該有自己的故事。
于新亮
青年營銷策劃創始人
我和直銷有過一些緣分,也為完美提供過服務。我認為,直銷行業需要超越直銷的思考。比如說。想買安利的產品,但是要找直銷員。直銷員會給我講很多東西,給我介紹人。我覺得很麻煩,就買了其他牌子的牙膏。直銷太熱情了,有時候業外人士很難理解。現在,客戶需要真正的價值,產品應該是優秀的,容易購買的。
我們的社會商業應該尊重商品的價值,提高效率。剛才陳春來問直銷企業是把移動互聯網當成一種手段還是一場革命。在我看來,企業把電子商務當成手段是很可怕的。電子商務是一種服務客戶的方式。戰略部署思維和短期營銷戰術思維是不一樣的,后者很可怕。
王萬軍
九方集團董事長
互聯網給直銷帶來的最大變化是經營對象發生了很大變化:從熟悉的市場變成了陌生的市場。直銷的傳統是做一個“熟悉的市場”。
以前直銷行業常說直銷很適合東方人的人際關系。東方人的人際關系是怎樣的?清華大學人文社會科學院院長李強教授在2004年接受記者采訪時分析,根據費孝通的《鄉土中國》一書,中國人“與人熟識”,注重圈子內的交往。那時候的人生活在一個比較小的圈子里,互相熟悉,互相背書。他們甚至熟悉聽到人們的腳步聲,知道他們是誰。這也形成了中國很多人的習慣:當你敲門被問“誰呀?”,很多人會習慣性地回答“我?”——這是因為他們熟悉人類社會的潛意識。
但在共享經濟時代,商業行為最大的顛覆就是“和陌生人做生意”。這就迫使直銷行業轉型——進一步與其他社交業務融合,轉向陌生人市場。
在如今的陌生人社會,社交是通過移動互聯網工具和創新手段在線上完成的,新的社交方式值得直銷借鑒。在參考上,直銷企業不要忘記直銷企業必備的模式套路,在此基礎上,結合互聯網思維工具的優化。
智庫的定位是幫助直銷行業思考如何用各種思路、工具、平臺升級轉型直銷體系,吸引人留下來賣產品。
今天聽了你們的討論,我受益匪淺。謝謝大家的支持,也謝謝大家的付出。如果你真的做到了,你可以把你知道的都說出來。無限極郭總監及其團隊對最大直銷企業運營的貢獻,對安利社交電商的實踐的貢獻,中脈市場副總裁邵劍先生作為資深直銷炮分享了對直銷和社交商務的思考。沒有出現各大直銷企業與社會專家的激烈碰撞,而是微信商業大咖、品牌人才、青年營銷專家、自媒體IP,只彼此欣賞交流,4月份以主辦方身份與安利珠江新城體驗館見面。只有感恩,更多的是希望:希望直銷行業的同仁與時俱進,掌握社交商務的原理、平臺和方法,用社交商務助推業務發展。
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