微信是朋友之間交流的社交工具。
但是現在打開微信朋友圈,
經營各種化妝品,
衣服和食物趨勢幾乎占據了屏幕。
記者發現,
微信業務的客戶群主要是
微信好友,
微信“朋友圈”變成了“商圈”。
于是,很多消費問題隨之而來。
“說起朋友圈的微信生意,他很生氣!”家住碧江開發區菜市場附近的市民陳女士告訴記者,她在朋友圈某微信商家購買了一款蘭蔻香水,但使用后臉部過敏,起了很多疹子。“對方說是代購。我覺得大家都是朋友,買之前就把生意打理好了。沒想到是假的。我把情況告訴了他,但他說他的產品沒有問題。我自己也沒有注意保養。后來我一直和他吵,他就把我黑了。”說起這次遭遇,陳女士還是很氣憤。和陳女士有同樣經歷的市民不在少數。市民朱女士通過微信購買了一款進口奶粉,以為正在購買奶粉的朋友用了不到一半,才發現不是正品。“我嚇死了。幸虧發現得早,不然對孩子的傷害太大了。”朱女士心有余悸。
記者通過咨詢微信平臺客服了解到,在微信平臺上,正規的微信商家需要提交手續,繳納質量保證金;不正規的微信業務沒有經過微信平臺的認證和審核,入行幾乎沒有門檻。只要注冊微信號,用自己的名義在朋友圈發照片和廣告就可以做生意了。記者在采訪中發現,很多“微信商家”并不知道自己的貨源,所以難免會出現假冒偽劣產品。另外,微信朋友圈大部分都是做熟人生意,“以熟欺軟”的情況時有發生。微信購物被騙后維權,對于消費者來說是非常困難的。由于微信不是專業的網購平臺,微信官方對“朋友圈”購物沒有特別的監管。記者發現,“朋友圈”里所謂的微信商家往往沒有實體店,消費者也不會索要相關票據,事后發現商品有問題也很難維權。因此,廣大市民在微信商家購物時要謹慎。(銅仁日報記者王安紅)
編輯:閔有才實習生張玉學
總體策劃:譚爽楊洪雅
點評:樸志
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