12月31日參加了@全能熊創辦的熊俱樂部年會，在這里感受到了一線微信業務的真實狀態。這段時間我一直在思考移動電商的發展，尤其是微信電商。這次參與印證了很多想法，微信業務的未來脈絡也逐漸清晰。

這里我記錄下對微信業務的10點思考:

其中一個想法:微信業務的媒體

微信業務曾經是朋友圈廣告和三無產品的代名詞。如果2014年很多微信業務都借此賺了錢，2015年的機會就越來越渺茫了。2015年微信業務將重新洗牌，早期賺快錢的窗口期已經關閉。2015年微信業務一定要有過硬的優質產品，在營銷上改變直接打廣告的方式，注重營銷的方式方法。因為微信業務最終是銷售，微信業務成功的關鍵在于營銷。所以我在這里的十個想法幾乎都是關于營銷的。

微信業務要想成功，不要貪大求多，選一個小而美的品類，從它入手，就像做微信業務的自媒體一樣。當綜合電商和垂直電商都在探索電商的媒體時，微信業務應該走向媒體。無論是電商自媒體化，還是微信業務自媒體化，都要研究人和客戶，這和傳統的以商品為主的電商有本質區別。比如你是賣面膜的，你的微信業務應該是時尚美妝的自媒體；你是賣零食的，你的微信業務應該是類似肚子問題的自媒體。

思維二:慢慢來，比較快

熊有句名言，慢慢來比較快。我補充一下，這叫賺快錢死得快。微信業務的自媒體定位，意味著你不要每天想著賺錢，而是如何給你的粉絲(客戶)帶來價值。當你給你的粉絲(客戶)帶來價值的時候，你的賺錢是百分百自然的。當你簡單到直接在朋友圈打廣告的時候，你就離被黑不遠了。互聯網思維說羊毛出在豬身上，讓狗買單，掛羊頭賣狗肉。這兩句諺語告誡我們，互聯網的玩法是讓你的錢不那么直接，而是要隱藏起來，尤其是不要直接從粉絲身上賺錢，而是要從第三方身上賺錢。

對了，我對軟文的看法是，大部分自媒體和媒體都開始走入一個死循環，就是賺錢，寫軟文，然后內容看不下去，然后粉絲就走了...并不是說一篇贊美一家公司的文章就是軟文，判斷是否是軟文的唯一標準就是對你的粉絲是否有價值。軟文一般講結果，有價值的文章講過程，重點講在講企業結果的過程中有沒有值得學習的經驗和干貨。

思考三:做一個獨特的人

微信業務的本質是人，有兩層意思。一個是你要以你的粉絲(人)為中心，關注他們的需求，了解他們的痛點。另一層就是你要包裝自己，讓自己成為粉絲眼中獨一無二的人。微信商業的自媒體，關鍵是“自我”，就是要找到自己的特點，然后放大，不斷講述自己的故事，塑造自己的形象。微信生意講的是創始人自己旅行的故事，微信生意講的是創始人趙毅尋找好茶的故事。你的獨特之處是什么？

思維四:有點感覺

如果實在找不到什么獨特之處，不妨來點感受。羅永浩讓感情有爭議，但感情還是很容易被我們感動。把自己和某種感覺聯系起來，可以讓很多粉絲在心里贏得認同。馬云的“夢想還在，萬一實現了呢？”仍然觸動著我們。當地村民趙毅談及“再造家鄉”的感受，成功登上多家媒體為自己代言。做男裝的鳥人KK成立了帆船隊和賽車隊，為粉絲和顧客帶來不一樣的世界。Roseonly講述了為愛獻身，一生只給一個人的感受；年輕的菜君任牧說要把北票人的年夜飯省下來。羅振宇2015年招募成員的口號是“匠人如神”...

思維五:講故事

廣告已死，故事永存。除了創始人的故事，自媒體微信業務還可以講很多故事，比如品牌的故事，產品的故事。每個品牌和產品背后都有一個故事，就看你愿不愿意去發現和挖掘。真的沒有故事。可以打包，也可以編造。《原本生活的楚橙》講述了一個煙草大王帶著橙子東山再起的故事。張的《阿膠糕》講述了一個貴妃美容膏配方的故事。你賣的不是產品，是故事…

思考6:超級符號

記得看過一本叫《超級符號就是超級創意》的書。你的品牌和你的產品被粉絲記住是非常重要的。這個超級符號可能是一個句子，一個單詞，一個卡通形象或者一個標志。叫一只鴨子，一個游樂場火鍋，三個爸爸...這些都是例子，光是名字就是一個流傳的故事。還有視覺沖擊。產品包裝是最好的媒介之一。你要想想你的產品包裝能不能做成超級符號。Roseonly的立式精致包裝盒，可以自己記住。

思考之七:順勢而為的熱點

營銷不是暫時的，而是持續的，所以利用熱點非常重要。利用熱點可以讓自己的品牌和產品一直成為熱點。對于小而美的微信業務來說，更劃算，更快捷。你要養成每天看新聞、刷微博、看朋友圈的習慣，迅速借勢實現自己品牌的植入。現在的熱點稍縱即逝，趕快行動吧。你的微信朋友圈，你的微信訂閱號，你的微博，都是你借用內容發布的媒體。蔡明的游樂場火鍋據說是第一家有DJ的火鍋，每天播放的音樂和歌曲也成了可以借勢的熱門媒體。

思維八:儀式感

儀式感也是為了營銷，就是把簡單的事情復雜化，讓粉絲聯想到產品，形成故事。一款茶強調“谷雨節氣第一天凌晨采的芽，帶著少女的體香，暖暖的”；某白酒品牌的制作過程本身就是一個民俗儀式:“女孩出生的那一天，父母將新釀的黃酒埋在樹根下，18年后女兒出嫁的那一天拿出來。”Roseonly送帥哥用mini cooper送花，鳥人kk送瑪咖用瑪莎拉蒂，張送小剪刀，手寫賀卡，菊花茶，阿膠糕包裝里的外幣。這些都是一種儀式感(把簡單的事情復雜化)，讓用戶尖叫，讓用戶愿意為你參與營銷。

思維九:不僅在微信上

微信商務是微信電商的簡稱，但營銷從來都是全渠道的。微信、微博、論壇，甚至百度貼吧、百度百科、百度知道、QQ空都是可以利用的營銷洼地。微信生意，一個高手津津樂道，在百度問自己關于便秘和美容的問題，一年就能實現羅浮山幾百萬蜂蜜產品的銷售利潤。另外，要巧妙利用大公司的資源。比如現在百度在推廣直達號。微信業務有必要開通到直達號嗎？

思維十:社群，社群，社群

小熊說2015年的關鍵詞是“社區”，我深表贊同。現在的時代不是綜合時代，而是小而美的垂直時代。曾航文章《為什么現在是投資媒體的黃金時代？“，我也深深認同小而美的垂直媒體做的不僅僅是內容，而是社區和圈子。微信業務也是一樣。你不是在賣產品，而是在經營一個社區，一個圈子。你需要做的不是簡單的賣產品，而是連接你的粉絲。羅振宇組織的羅輯思維粉絲圈，本來生活組織，當地村民的都市茶友會都是這么玩的。

【顏躍龍】(微信號:yanyuelong2014)，在這里你可以看到我對移動電商的思考、分析和感受，都是原創、深、干；你可以繼續看我在網絡營銷上的起起落落和經驗教訓。