微信活動(dòng)的策劃應(yīng)該從哪里開(kāi)始?微信活動(dòng)的策劃和運(yùn)營(yíng)需要注意什么?如何提高微信活動(dòng)的效果?
1。活動(dòng)周期要合理
微博的活躍度在下降,導(dǎo)流效果越來(lái)越差,微信的活躍度也是。不活躍意味著用戶使用它的頻率不夠。另外,微信訂閱號(hào)信息折疊后,直接影響訂閱號(hào)的閱讀率。一個(gè)推送的閱讀率差不多在30%左右,設(shè)置更低。盡量讓不經(jīng)常登錄的用戶看到三五天后活動(dòng)還沒(méi)過(guò)期。哦,是的,你仍然可以參加。我很高興加入。從幾次成功的活動(dòng)來(lái)看,最好把活動(dòng)周期定在一周以上。當(dāng)用戶懷著極大的期待來(lái)參加活動(dòng)的時(shí)候,一兩天的活動(dòng)周期顯然太短了。別忘了,主動(dòng)溝通也是需要時(shí)間的。
2。獎(jiǎng)品選擇已學(xué)會(huì)
獎(jiǎng)品的選擇要有吸引力或者有新意。以前做iphone,現(xiàn)在代金券,打折券之類的隨處可見(jiàn)。還是做點(diǎn)創(chuàng)新的吧,不然用戶不會(huì)感興趣的。總之,要么獎(jiǎng)品有吸引力,要么有創(chuàng)新,要么增加獎(jiǎng)品數(shù)量,提高中獎(jiǎng)率。如果獎(jiǎng)品是一輛瑪莎拉蒂跑車,但中獎(jiǎng)率低于抽獎(jiǎng),用戶就不會(huì)興奮。
3。高光提取
好的文案尤為重要。至少用戶看完之后會(huì)有興趣參與其中,至少會(huì)念念不忘,這就需要亮點(diǎn)提取。同樣是一、二、三等獎(jiǎng),最高獎(jiǎng)金一萬(wàn)元。有的人會(huì)寫:“參加X(jué)XX活動(dòng),中大獎(jiǎng)”,有的人會(huì)寫:“動(dòng)動(dòng)手指,一分鐘中萬(wàn)元大獎(jiǎng)”。哪個(gè)效果會(huì)更好?我覺(jué)得不言而喻。標(biāo)題是活動(dòng)的點(diǎn)睛之筆,所以要精煉,抓住用戶眼球,有沖擊力。
4。注重用戶體驗(yàn),活動(dòng)規(guī)則簡(jiǎn)單公開(kāi)透明
活動(dòng)規(guī)則讓用戶以最快的速度理解。在參與流程和頁(yè)面設(shè)計(jì)上,要盡量簡(jiǎn)單方便。畢竟用戶很懶。
5。充分準(zhǔn)備活動(dòng)并通知他們
參與活動(dòng)的人越多,引爆效應(yīng)就會(huì)產(chǎn)生,尤其是針對(duì)目標(biāo)群體。如果活動(dòng)是針對(duì)潛在用戶和新訂閱用戶,就要充分利用微信以外的媒體,如官網(wǎng)、關(guān)偉、淘寶店、線下店易拉寶等如果活動(dòng)是針對(duì)老用戶,那就用短信、郵件等方式聯(lián)系老客戶,吸引老用戶到微信公眾平臺(tái)。另外,要充分利用微信的關(guān)注自動(dòng)回復(fù)、消息自動(dòng)回復(fù)功能,讓活動(dòng)盡可能全面。
當(dāng)然,你也可以把客服熱線的鈴聲做成活動(dòng)通知,錄一段語(yǔ)音,把原來(lái)的“您好,歡迎致電XXX”改成“您好,歡迎致電XXX,一分鐘贏取百萬(wàn)元大獎(jiǎng)的活動(dòng)正在進(jìn)行中,微信搜索XXX,關(guān)注即可參與”。會(huì)打客服熱線,至少是品牌忠誠(chéng)度高的用戶,怎么會(huì)跑了?花幾分鐘換個(gè)鈴聲,效果至少會(huì)增強(qiáng)。
6。選擇正確的推送時(shí)間
微信上信息推送的時(shí)間點(diǎn)要選好,正確的推送時(shí)間可以大大提高活動(dòng)信息的閱讀率和參與率。微信的使用高峰基本在早晚,活躍用戶已經(jīng)形成了早上起床,晚上睡覺(jué)前看手機(jī)微信的習(xí)慣。晚上推送可以形成推送后的第一輪口碑分享,第二天早上形成第二輪預(yù)熱,那么信息閱讀率和分享率自然會(huì)更高。另外,午休也是微信推送的最佳時(shí)間。總之選擇微信用戶活躍度最高的時(shí)間段效果會(huì)不錯(cuò)。
微信運(yùn)營(yíng)中的活動(dòng)策劃是非常重要的一部分。我們利用微信活動(dòng)主要達(dá)到以下四個(gè)目的:
1。增加粉絲數(shù)量,也就是吸粉;
2。刺激沉睡用戶,激活粉絲;
2。通過(guò)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化;
3。可以收集粉絲的信息,通過(guò)分析用戶行為和數(shù)據(jù),進(jìn)行后期有針對(duì)性的服務(wù)和營(yíng)銷;
4。通過(guò)活動(dòng)與粉絲互動(dòng),加深粉絲對(duì)品牌的認(rèn)知,加強(qiáng)品牌忠誠(chéng)度。