或許是意識到微信好友良莠不齊，破壞了社交生態(tài)。微信開始攻擊臃腫的個人社交系統(tǒng)。先是推出了“朋友圈3天可見”的功能，后來又推出了幫助用戶篩選“不常聯(lián)系的朋友”的功能。通過對列表中好友的篩選，將長期沒有任何交集的微信好友一一標(biāo)記出來，微信用戶可以選擇刪除這些“僵尸”好友。

其實早在微信興起之前，用戶就發(fā)現(xiàn)了清理微信好友的神器——僵尸粉清理軟件，這些軟件也幫助很多微信用戶重新獲得了一個相對干凈的朋友圈。那么這些清理軟件是如何進(jìn)入微信用戶視野的呢？

清理僵尸好友風(fēng)靡微信圈，掃粉軟件也開始流行

近年來，很多微信用戶的好友對話框都收到了一條內(nèi)容為“清粉，不要回復(fù)……”。這種關(guān)于測試僵尸粉的信息，在微信用戶頻繁的使用習(xí)慣下，成為商家瞄準(zhǔn)的盈利目標(biāo)。于是這種群發(fā)消息逐漸從最初的用戶自己寫變成了借助第三方清粉軟件的推廣鏈接。據(jù)悉，通過群發(fā)的方式推廣掃粉軟件主要有三種形式。一種是用微信號誘導(dǎo)微信用戶添加好友咨詢產(chǎn)品，即以微信好友的形式推廣；一種是附上微信官方賬號吸引他人關(guān)注，即以微信公眾平臺的形式進(jìn)行推廣；另一個直接附加軟件的平臺鏈接，點擊后通過第三方軟件的關(guān)聯(lián)進(jìn)行推廣。

其實在微信掃粉軟件推出之前，除了主動給好友發(fā)消息測試僵尸好友之外，還有一種方法是建立微信群，檢測用戶是否被好友刪除，但微信設(shè)置為一次只能給200人發(fā)消息。對于好友較多的用戶，要達(dá)到給所有好友發(fā)送消息的目的，需要多次重復(fù)操作。正是由于個人洗粉操作的不便，隱藏在單純洗粉業(yè)務(wù)背后的龐大產(chǎn)業(yè)鏈逐漸浮出水面。

清理僵尸粉技術(shù)本質(zhì)上是授權(quán)登錄微信PC或網(wǎng)頁，然后使用外掛軟件的操作。授權(quán)軟件服務(wù)商運(yùn)營自己的微信后，消費(fèi)者可以在手機(jī)和網(wǎng)頁上同步顯示清理僵尸粉的過程。比如好友是否刪除了自己或者屏蔽了自己的朋友圈，都可以在微信標(biāo)簽里標(biāo)注出來，最后可以直接清理自己刪除的僵尸粉。

作為幫助微信用戶解決僵尸粉過多問題的衍生商業(yè)模式，清理軟件抓住了兩類消費(fèi)者的心理，一類是想“瘦身”微信好友列表的普通人，另一類是活躍在朋友圈的微信商家。作為微信業(yè)務(wù)，由于好友容量有限，微信業(yè)務(wù)為了增加更多的“有效”用戶，必須定期清理僵尸好友。

于是，巨大的用戶需求和有利可圖的輕松工作吸引了眾多用戶加入進(jìn)來。很多微信商家通過成為軟件代理給同行賺代理費(fèi)，也有商家直接在淘寶上開店，打開淘寶，輸入關(guān)鍵詞“干凈僵尸粉”。到處都出現(xiàn)了賣掃粉軟件的商家，掃粉的手段極其豐富?？v觀掃粉軟件的發(fā)展歷程，這個看似不起眼的“外掛軟件”在口碑的病毒式傳播下迅速走紅，進(jìn)而埋下了隱藏在背后的巨大利益鏈。

兩種盈利模式透露出可觀的收入，但市場飽和讓微信商業(yè)的夢想難以為繼

在粉清理軟件市場，主要有兩種盈利模式。一種是通過為用戶實施清粉服務(wù)來獲得報酬。根據(jù)微信通訊錄好友數(shù)量的不同，收費(fèi)價格也不同。比如某個收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，好友數(shù)1000以下收15元，1001到2000收20元，2001到3000收25元，比較直接有效。

另一種盈利模式是授權(quán)代理商推廣軟件。如前所述，從事銷售清理軟件的多為微信業(yè)務(wù)代理或淘寶商家，通過代理推廣產(chǎn)品或在淘寶店鋪銷售軟件服務(wù)來盈利。以微信業(yè)務(wù)為例，代理商加入推廣業(yè)務(wù)的級別是按照加入量來劃分的。比如充值8998元就可以成為中國總代理，充值4998元就可以成為二級代理，以此類推，可以逐步降為三級、四級、五級代理。

然而，即便是看似豐厚的回報，清理軟件的推廣業(yè)務(wù)實際上已經(jīng)重蹈了微信商業(yè)模式的覆轍，層級盤剝相當(dāng)嚴(yán)重。一般情況下，各級代理分級的利潤已經(jīng)相當(dāng)薄了。本質(zhì)上，只有上層代理才能獲得客觀利潤，底層其他代理“爬來爬去”卻在推廣業(yè)務(wù)上收獲甚微的情況很常見。究其原因，或與微信業(yè)務(wù)的不斷涌入有很大關(guān)系。

如前所述，有普通微信用戶可以使用掃粉軟件，也有定期清理僵尸粉的微信商業(yè)群。從使用頻率來看，微信事業(yè)群是清潔粉軟件的“?？汀?，市場也將目光瞄準(zhǔn)了廣大的微信事業(yè)群。可以說，在某種程度上，微信業(yè)務(wù)正在“苦苦支撐”這個巨大的市場。然而，由于過度依賴微信業(yè)務(wù)生存，掃粉軟件暴露了其生存能力的弱點。

首先，巨大的市場吸引了眾多微信業(yè)務(wù)的加入，市場已經(jīng)趨于飽和。更明顯的是，微信業(yè)務(wù)很難通過代理的方式把自己的軟件賣給同行。清潔粉軟件的營銷陷入了“你賣我賣”的無盡循環(huán)。所謂狹路相逢勇者勝，但無論誰勇敢，在軟件代理人中都是沒用的。因為沒有客源，市場逐漸飽和，流量紅利不再。

其次，推廣清粉軟件的商家都是微信業(yè)務(wù)，但是他們很大程度上依賴微信業(yè)務(wù)生存，所以生命力比較脆弱。如果微信業(yè)務(wù)最終走向衰落，意味著失去了賴以生存的客戶群，那么清潔粉軟件的終結(jié)將伴隨著微信業(yè)務(wù)的衰落。另外，微信好友數(shù)量最多5000人，足夠滿足一個普通用戶的好友需求，所以走普通用戶渠道比較困難。

可想而知，很多人涌入后，清理軟件陷入了客戶數(shù)量銳減的尷尬境地。當(dāng)初瘋狂的群發(fā)新聞推廣方式，已經(jīng)因為被指責(zé)而慢慢消失。此外，除了生存能力弱的劣勢，清理軟件還因為服務(wù)質(zhì)量差，被貼上“欺詐”的標(biāo)簽，面臨著市場口碑的下滑。

求活力走歪路，“不當(dāng)”成了清粉軟件的代名詞

事實上，大多數(shù)企業(yè)的初衷最初都是幫助用戶清粉，但在發(fā)展過程中卻走上了“岔路”，要么是因為軟件技術(shù)不夠成熟，要么是利用不正當(dāng)手段獲取利益，使其面臨“過街老鼠人人喊打”的窘境。之所以會出現(xiàn)這樣的負(fù)面結(jié)果，和清理軟件的缺陷以及背后的操作者有很大的關(guān)系。

一方面，由于bug太多，清理軟件陷入了用戶體驗不佳的尷尬境地。由于技術(shù)有限，這款幫助清理僵尸好友的軟件存在很多bug，比如誤刪正常好友，更改微信密碼，導(dǎo)致時不時無法登錄，更有甚者在清理僵尸粉絲時趁機(jī)給微信好友發(fā)送淫穢色情鏈接，最終導(dǎo)致被封的情況。

另一方面，市場環(huán)境尚未成熟，在商家盲目逐利下，行業(yè)內(nèi)欺詐盛行，用戶信任缺失。如前所述，市面上流傳的清理僵尸粉的軟件，基本都是基于網(wǎng)頁版微信界面的開發(fā)，所以會要求微信用戶掃描二維碼來遠(yuǎn)程登錄網(wǎng)頁界面，也就是說微信用戶的好友列表、筆記、聊天記錄等等隱私內(nèi)容都是暴露給他人的。正是這個巨大的漏洞，讓用戶面臨網(wǎng)絡(luò)詐騙和賬號被盜的風(fēng)險。

軟件服務(wù)商通過操作用戶賬號，可以單方進(jìn)行群發(fā)詐騙信息等不當(dāng)操作，打開搜索引擎，輸入關(guān)鍵詞“洗粉軟件”，里面全是負(fù)面新聞，提醒洗粉軟件是騙局。即使真的有企業(yè)幫用戶清理僵尸粉，但是通過操縱他人微信進(jìn)行詐騙手段的現(xiàn)象更加猖獗，那些“正義清粉”平臺的信譽(yù)基本已經(jīng)受損，所以清粉軟件已經(jīng)成為一個被污名化的詞匯，導(dǎo)致網(wǎng)民的警惕和生意難做。

另外，不得不提的是，這種利用外掛軟件清理僵尸好友的行為，會擾亂微信的運(yùn)行環(huán)境，所以會受到微信官方的打壓。不僅如此，賣粉清理軟件本身就屬于打擦邊球賺外快的服務(wù)，這是微信官方不允許的。銷售外掛軟件涉嫌非法運(yùn)營，非法外掛運(yùn)營也是如此。

微信逐漸占據(jù)主動，掃粉軟件可能瀕臨死亡

隨著“不常聯(lián)系的朋友”微信測試功能的推出，筆者不禁疑惑，這是否意味著微信掃粉軟件要被裁員了？從趨勢上看，這并不利于掃粉軟件的生存，但微信的這個功能其實透露出的是在把更多的主動權(quán)還給用戶，讓用戶更方便的管理好友。另外需要注意的是，微信這種不常聯(lián)系的好友功能，只能測試三個方面:半年內(nèi)沒有單獨(dú)聊天，半年內(nèi)沒有回復(fù)自己的朋友圈，沒有共同小群體的好友，而這些篩選條件對于微信用戶來說并不是那么準(zhǔn)確，用戶仍然無法直接發(fā)現(xiàn)是誰刪除了自己。

但是，這并不代表這個功能對清粉軟件沒有影響，仍然會減少相當(dāng)一部分清粉軟件的客戶。畢竟所謂的僵尸粉不僅僅是指被刪除的好友，還有另外一群“躺”在好友列表上卻長期沒有互動的人。對于普通微信用戶來說，并沒有那么大的清理僵尸粉的欲望，微信商業(yè)社區(qū)也失去了最初的激情。微信的功能足以滿足一部分人的需求。

所以，如果沒有更先進(jìn)的技術(shù)手段加入，仍然維持原有的bug泛濫階段，那么，粉清理軟件要么被人們的吐槽“淹死”，要么干涸，死在游客稀少的河床里。而且眾所周知，QQ還有查看僵尸好友的功能。點擊主菜單上的工具-好友管理器可以查看好友的上次登錄時間，長時間不登錄的基本都是僵尸用戶。未來，隨著微信的功能越來越全面，一鍵查看已刪除好友，或者推出類似QQ的快捷功能只要一方刪除就能從對方好友列表中消失，或許就離我們不遠(yuǎn)了，那么掃粉軟件的掘金之路將徹底走到盡頭。

由此看來，曾經(jīng)風(fēng)靡一時的微信掃粉軟件，在經(jīng)歷了從全面爆發(fā)到加速衰落的跌宕起伏之后，如今即將迎來客戶加速流失的大地震。毫無疑問，當(dāng)微信逐漸掌握清粉主動權(quán)后，其業(yè)務(wù)將受到極大沖擊，客戶的快速流失可能使其面臨退出市場的風(fēng)險。

無論如何，隨著微信逐漸成為一個符號化的社交工具，清理僵尸粉似乎是一件很平常的事情。有的人趁機(jī)大賺一筆，有的人“錯失良機(jī)”晚了。但隨著微信開始關(guān)注社交生態(tài)，不斷優(yōu)化軟件本身的凈化功能，掃粉軟件必將加速其在“上不了臺面”的非法業(yè)務(wù)中的衰落，成為歷史。

劉曠，用禪理解互聯(lián)網(wǎng)和微信。微信官方賬號:Liu quan 110