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文/社區(qū)學(xué)徒小組成員:于敏

粉絲經(jīng)濟(jì)時(shí)代，“加粉”當(dāng)然重要。一個(gè)微信業(yè)務(wù)粉爆群，最快15分鐘，最慢30分鐘就能填滿一個(gè)500人的微信群，讓群成員主動(dòng)或被動(dòng)添加50人以上。另外，通過(guò)爆粉群可以實(shí)現(xiàn)一次性轉(zhuǎn)化裂變。我花了5塊錢，觀察了3天，學(xué)會(huì)了以下三種社群運(yùn)營(yíng)的方法。

首先，解決痛點(diǎn)

微信業(yè)務(wù)粉爆群，顧名思義就是加粉。免費(fèi)入群，懂群規(guī)，愿意留的人愿意爆。在群主的統(tǒng)一指揮下，只要按照流程走，至少可以新增10個(gè)粉絲。

粉爆后會(huì)有講師繼續(xù)在群里提供15分鐘左右的免費(fèi)干貨分享。扔出去參加后續(xù)的粉爆活動(dòng)，可以推送名片被動(dòng)加粉和7天加粉課程的價(jià)值，持續(xù)解決加粉痛點(diǎn)。

鑒于在剛才的粉爆中，大部分群友都新增了粉絲，嘗到了甜頭，會(huì)更愿意付費(fèi)解決加粉問(wèn)題。就是在這個(gè)時(shí)候，我花了5塊錢，了解了后續(xù)的操作模式。

第二，流程細(xì)化

花5塊錢成為管理員后，可以加入后續(xù)學(xué)習(xí)小組。除了自我介紹，好友驗(yàn)證，加粉后私聊，學(xué)習(xí)群還提供了一套粉爆的操作流程。微信業(yè)務(wù)的爆粉群成立時(shí)間短，90%以上的群成員都是微信業(yè)務(wù)的。為了避免群里充斥著廣告和混亂的情況，除了清晰簡(jiǎn)潔的群規(guī)，還要從建群前的準(zhǔn)備開(kāi)始精心準(zhǔn)備，什么時(shí)候選擇什么時(shí)候建群，多少人加入群，什么時(shí)候開(kāi)始爆粉，持續(xù)多久，什么時(shí)候開(kāi)始參與裂變課程。

學(xué)習(xí)小組提供的粉爆操作流程，語(yǔ)音結(jié)合視頻教學(xué)，群內(nèi)隨時(shí)答疑，每天練手，真的是連微信業(yè)務(wù)小白都能掌握的東西。除了流程，我還想舉幾個(gè)例子來(lái)說(shuō)明細(xì)化。比如流程中的這些要求:今天要把前天新加的粉絲帶進(jìn)來(lái)(保證跟著你三天會(huì)增加變現(xiàn)幾率，有效檢測(cè)僵尸粉絲)，入群時(shí)把昵稱改成管理員，跟群主刷群規(guī)則(增加被動(dòng)加粉幾率)，入群時(shí)關(guān)閉好友驗(yàn)證， 并在爆粉時(shí)的規(guī)定時(shí)間內(nèi)刷三朵花(可以實(shí)時(shí)了解參與人數(shù))。

第三，核心人物

每個(gè)新開(kāi)的微信業(yè)務(wù)爆粉群，至少有10個(gè)付費(fèi)管理員。經(jīng)過(guò)短期的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，管理員會(huì)越來(lái)越渴望加粉，也更愿意互相幫助。一方面，他們會(huì)給群體提供價(jià)值:每人拉4組粉絲，一組40人入群，有效保證粉絲數(shù)量；另一方面，他們也會(huì)獲得群主推名片和粉絲轉(zhuǎn)化提成的雙重收益。

這些核心人物其實(shí)就是社群的“鐵桿粉絲”，幫助群主維護(hù)和管理群，同時(shí)在互動(dòng)環(huán)節(jié)上也能緊密配合，烘托氛圍，實(shí)現(xiàn)裂變轉(zhuǎn)化。

總結(jié)一下:沒(méi)有活動(dòng)，就沒(méi)有社群。我們?cè)谶\(yùn)營(yíng)社群活動(dòng)的時(shí)候，首先要找到一個(gè)痛點(diǎn)，然后用一個(gè)精細(xì)化的流程去解決這個(gè)痛點(diǎn)。只有流程越詳細(xì)，活動(dòng)越不容易出錯(cuò)，相反參與者才能有更強(qiáng)的參與感和儀式感。記住，用一些“鐵粉”，實(shí)現(xiàn)裂變并不難。

你在社群運(yùn)營(yíng)中還遇到過(guò)哪些問(wèn)題？

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