前言: 現在做微信生意的人越來越多,什么產品都能做出來。有的人發財,有的人賠錢。就看怎么做了。要懂得掌握方法,尤其是要學會一套適合自己的方法。你必須記住成功沒有捷徑。接下來和大家分享的是我的經歷...
一:對自己和家人有信心
無論做什么,自信都是不可或缺的,因為它是我們前進的動力。沒有信心,就相當于一輛車沒有了燃料,沒有了方向和動力,沒有了意義。你同時要對自己的團隊有信心,因為你在創業的過程中肯定會遇到很多坎坷和波折,不能因為一些挫折就垂頭喪氣,那樣只會打擊你的自信心。
2:了解自己的產品
[/s2/]無論做什么,自信都是不可或缺的,因為它是我們前進的動力。沒有信心,就相當于一輛車沒有加油,失去了方向和動力,沒有任何意義。對自己有信心的同時也要對自己的團隊有信心,因為在實踐的過程中會有很多坎坷和曲折,不可能一帆風順。
第三,要懂客戶的心(也就是銷售心理)
要想把自己的產品推薦給別人,一定要知道客戶需要什么,你的產品是否適合她,而不是一味的推薦,這樣只會讓人對你更加反感,直接黑你,所以一開始不要太草率的推薦你的產品,而是先去拉拉家,給別人制造一些假象,覺得你不是來推銷產品的,然后就沒有防備了。自然會跟你交流。我們應該掌握聊天的方式和方法。不要一步就深入對方的內心,看對方是不是自己的精準客戶或者潛在客戶。我們必須把握好這個度。
第四,注意服務態度
不管你是做微信生意的,還是做自創門面的,其實做生意都是一樣的,只是傳播的方式不同而已。打開門就是面對面的交流,可以看到人。但如果你是做微信生意的,那就只是聊天而已。但是在溝通和交流的過程中,你會學會尊重別人,因為如果你開門做生意,大家肯定會打招呼的。不可能每個人都遵從自己的意愿。顧客就是上帝,不管別人。
第五,學會和客戶做朋友。
不代表對方就可以無視我們的產品。我們要把對方發展成長期客戶,因為如果對方用了一次覺得產品質量還可以,他還會回去再買。如果他們用得好,他甚至會介紹他的朋友和親戚來買。這很重要,所以他應該隨時和客戶保持聯系。
六、做好售后服務工作。
對客戶的售后服務一定要做好,這是提高客戶信譽度的一個關鍵。不能讓客戶買了就不理。不管是售后買還是當時買,他們的態度應該是一樣的。不能讓客戶失望,這樣會讓你失去很多客戶,所以一定要處理好售后服務。這方面,你不用擔心。我既是你的倉庫,也是你的售后。無論你做什么生意,你的名聲都會贏得全世界。你首先要有這個概念。
七、多學習。
最容易理解的,看看別人怎么做也無妨。人就是要互相督促進步,學習別人的營銷方法,想出一套適合自己的方法。你有欲望,對金錢的執念可以成為你前進的動力。