所以大家看到的朋友圈營銷都是一樣的:早安晚安雞湯,生活場景,產(chǎn)品等等。
一、朋友圈營銷的底層邏輯
所以我今天要跟大家說的,就是要搞清楚朋友圈營銷的底層邏輯。我為什么要談這個?第一,希望更多的人能夠意識到朋友圈營銷的魅力和重要性。第二,希望更多人知道真正的朋友圈營銷該怎么做。
這個我能講,不只是廢話。是因?yàn)橥ㄟ^不斷的實(shí)踐,不斷的結(jié)果,證明了我們的方法是可行的,科學(xué)的,方向是對的,所以才敢和大家分享這個。有不同意見請補(bǔ)充,我可以更進(jìn)步。
希望大家記住一句話:
朋友圈營銷,營銷的不是產(chǎn)品,而是你自己。
當(dāng)你在朋友圈營銷自己的時候,你的生意會做不完,很輕松。
這就像銷售一樣。為什么顧客買的是你的東西而不是別人的東西?他們首先要認(rèn)可你,信任你,才會給你錢。
朋友圈營銷也是如此。為什么顧客買的是你的東西而不是別人的東西?就是因?yàn)樗麄冋J(rèn)可你,信任你,才會給你錢。
傳統(tǒng)銷售,更多通過面試、電話等方式。,客戶通過這種溝通對你產(chǎn)生了信任。
至于朋友圈營銷,客戶只能通過微信朋友圈或者微信聊天來認(rèn)識你。所以你要做的就是利用這個平臺,不管是朋友圈還是微信聊天,利用一切機(jī)會與客戶鏈接,讓客戶對你產(chǎn)生好感。
這是所有營銷的精髓。
你不賣貨,你賣的是自己。(文字并不粗糙。)
當(dāng)你能成功地推銷自己時,你就能推銷任何東西。因?yàn)檫@個時候客戶對你是非常認(rèn)可和信任的,所以不管你賣的是化妝品、食品還是課程,只要客戶有這個需求,他一定會讓你買的。
這也是朋友圈營銷的底層邏輯,我們嘗試過無數(shù)次。我們發(fā)現(xiàn),當(dāng)我們在朋友圈獲得一群粉絲后,他們買了我們賣的東西,并愉快地付款。因?yàn)樗麄兿嘈盼覀儯J(rèn)為我們賣的東西可靠,他不需要要求太多。
不知道你懂不懂,可能有點(diǎn)深。之前給代理培訓(xùn)的時候,我就想給他們解釋一下這個代理,但是微信業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),你知道的,很多人那個層次都不懂。但我還是想說一下,因?yàn)橹赖娜嗽蕉啵邮芘笥讶φ_營銷方式的人就越多,這樣我們的朋友圈就不會被污染,也不會被唾棄。有人會理解的。
其實(shí)不光是代理商不懂,很多品牌在微信業(yè)務(wù)發(fā)展了這么多年也不懂。正是因?yàn)樘嗟钠放撇欢@個邏輯,所以無法教會代理商正確的東西。頂部沒有,底部當(dāng)然也沒有,所以這是一個惡性循環(huán)。大家的朋友圈,越來越差,越來越累,微信業(yè)務(wù)年復(fù)一年繼續(xù)被罵...
二、朋友圈營銷應(yīng)該怎么做?
朋友圈營銷,大的來說,是大營銷領(lǐng)域的一個分支。和所有的營銷一樣。你得給自己定位(你想把自己打造成什么樣的人),分析競品(和你賣一樣產(chǎn)品的人是怎么做圈子的,怎么找差異的),分析受眾(你朋友圈的人的特點(diǎn),對你的產(chǎn)品感興趣的人,他們關(guān)心什么)等等。分析之后,你就可以制定出一個詳細(xì)的內(nèi)容營銷計劃:比如你的內(nèi)容包含了什么。
內(nèi)容準(zhǔn)備好了。每天應(yīng)該發(fā)幾篇?每天什么時間送最好?什么樣的開篇最容易抓住人的眼球,讓別人想看?什么樣的圖片可以讓文案的效果更加出彩?內(nèi)容發(fā)出去了,效果要跟蹤。什么樣的內(nèi)容大家都喜歡看,那你就多發(fā)點(diǎn)。
什么樣的內(nèi)容容易引起爭議和討論,那么你就可以多做規(guī)劃,根據(jù)朋友圈的反饋?zhàn)龀稣{(diào)整,從而發(fā)掘適合自己朋友圈的內(nèi)容。經(jīng)過不斷的訓(xùn)練、調(diào)整、修正,你終于可以找到最適合自己的方法。這需要一些時間,但是如果你掌握了方法,會很快。
可能看到這里你就大了,想從朋友圈學(xué)這么多。
是的,真正的朋友圈營銷不是那么簡單的。不然怎么會覺得有的人通過朋友圈營銷就能做很多單,而有的人,看似發(fā)類似的東西,其實(shí)沒什么效果?
這是因?yàn)榍罢哒莆樟伺笥讶I銷的真正方法和底層邏輯,掌握了根本的東西;后者只是跟風(fēng),不知道原理是什么,最后學(xué)了四樣?xùn)|西,讓他很難受。
我剛才跟你分析了朋友圈營銷的理論,是為了讓你從現(xiàn)在開始樹立正確的朋友圈營銷觀。朋友圈營銷不是刷屏,不是暴力促銷,不是尖叫著喊出我的產(chǎn)品有多好的聲音,也不是靠拍生活照來刷單的方式。
我知道大家都不喜歡讀理論,理論很枯燥,但是為了讓接下來的實(shí)踐對大家更深刻,我也不想多講了。
三、朋友圈營銷,如何打造個人IP?
我想大家在談IP的時候都會很困惑。沒關(guān)系。我們把IP換成一個形象,就是如何在朋友圈塑造個人形象。
有沒有發(fā)現(xiàn),你喜歡的微信商家,或者一個素未謀面的陌生人,有時候就是說不出你喜歡他,信任他,想買東西就找他。有這樣的經(jīng)歷嗎?
請回憶一下。稍后我會和你一起分析你為什么會有這種感覺。
我給你講個案例:雖然我是微信商家品牌,但是我也會買微信商家的其他東西。一些微信業(yè)務(wù),在我的朋友圈,每天刷屏,群發(fā)消息。二話不說就被黑了。因?yàn)檫@樣的人不喜歡動腦子,煩我。但是一些微信業(yè)務(wù),我會每天看他們的朋友圈。他們的朋友圈就像魔術(shù)一樣。就算我一天發(fā)10個帖子,我還是看不夠。
同時,通過看他們的朋友圈,我也會逐漸對這個人有一些具體的了解:陽光漂亮的女孩,活躍的小姐,熱愛健身,美容專家,廚藝一流,待客之道等等。這些了解不是他說的,而是我自己看他朋友圈的判斷,很自然的印在腦子里。
還有,我每天忍不住看他朋友圈的時候,就會看到他的產(chǎn)品:哦,她賣防曬霜,賣的很好。該產(chǎn)品為國外品牌,資質(zhì)齊全,效果良好。然后夏天來了,買防曬霜的時候,我會第一個想到她。而且我肯定會買,為什么,因?yàn)槲倚湃嗡?/p>
所以你明白嗎?我轉(zhuǎn)變的心理路徑是什么?我打開給大家看看:
(1)他的朋友圈太豐富了,我都忍不住要看。(我不會屏蔽他,我會有意識的看他的朋友圈。)
(2)因?yàn)閻劭此呐笥讶Γ瑵u漸對他產(chǎn)生了信任。通過塑造自己的形象,他讓我對他有了具體而積極的認(rèn)識。
(3)因?yàn)閻劭此呐笥讶Γ湃嗡詽撘颇慕邮芰怂笥讶Φ膹V告信息。我主動接受并說服了自己,看多了也會覺得產(chǎn)品不錯。
(4)基于對他的認(rèn)可,我認(rèn)可了他的產(chǎn)品。有需求的時候,我首先想到的是他。我會買,產(chǎn)品好的話會推薦給身邊的朋友。(他通過成功的朋友圈營銷,把自己的產(chǎn)品深深植入我的腦海,我忘不了。用品牌的話說,他的產(chǎn)品已經(jīng)占據(jù)了我的心智。因?yàn)橄嘈潘詴I他的產(chǎn)品。同時產(chǎn)品不錯,我會推薦。將來,他會銷售其他產(chǎn)品。如果我有需求,我也會買。)
看,我就是這樣一步步被改造的。自然不知道自己是什么時候被改造的。
但我知道的是,雖然我從未見過他,但我就是非常信任他。我愿意買他的東西,也很樂意買。
大家都受到啟發(fā)了嗎?朋友圈營銷應(yīng)該怎么做?
順著上面的心理路徑,進(jìn)一步分析朋友圈營銷應(yīng)該怎么做。
(1)通過精心的內(nèi)容策劃,讓別人愛你的朋友圈,至少不屏蔽你。(很多微信生意,第一個廣告之后就被人屏蔽了,就來說為什么沒人買自己的東西,因?yàn)閯e人不看你的朋友圈了。).
(2)當(dāng)你已經(jīng)讓用戶不屏蔽你的時候,在朋友圈,塑造生動的人物形象,增加用戶對你的了解,增強(qiáng)用戶對你的信任。
(3)適當(dāng)發(fā)一些廣告,但即使是廣告也要受到用戶的喜愛。站在用戶的角度,考慮用戶的感受,用戶才會真正喜歡你。
(4)最后一步,轉(zhuǎn)化用戶。通過微信聊天,進(jìn)一步增強(qiáng)用戶對你的信任,認(rèn)可你的產(chǎn)品,促進(jìn)最終下單。同時做好追銷,也就是做好產(chǎn)品銷售后的服務(wù),進(jìn)一步提升用戶的好感度,緊緊鎖定用戶,成為死忠粉絲。
所以說,大家是不是都清楚一點(diǎn)了?現(xiàn)在思路清楚了嗎?其實(shí)只要你精心制作內(nèi)容,塑造真實(shí)討喜的形象,巧妙的發(fā)一些廣告,用戶就會過來。
聽起來簡單嗎?
但其實(shí)沒那么簡單。你一定要問,什么是細(xì)致的內(nèi)容,什么樣的內(nèi)容才是用戶愛看的?關(guān)于內(nèi)容有什么準(zhǔn)則嗎?如何塑造一個真正討人喜歡的形象?什么樣的形象令人賞心悅目?廣告應(yīng)該如何投放才不會被拒絕?有什么技巧嗎?
如果你有這么多疑問,恭喜你,你已經(jīng)開始了,和那些只知道刷屏的微信商不是一個級別的。
我到底該怎么辦?讓我們回憶一下我開頭說的話。朋友圈營銷的底層邏輯是什么?是在賣人嗎?推銷自己?是否讓用戶信任我們?
上面剛剛提到的賣防曬霜的微信商家的案例,是不是因?yàn)槌晒Υ蛟靷€人IP(圖片)而牢牢綁在了我的心里?
所以看這部分的標(biāo)題,如何打造個人IP(形象),這是解決剛才所有問題的萬能鑰匙。
四、打造個人IP應(yīng)該怎么做?
以上我說的這些,其實(shí)都是在幫你樹立一個理念:你有必要建立一個個人IP,不管是在微信業(yè)務(wù)還是在商業(yè)中,只要你是在賣東西給別人。就算不做微信生意,你賣房子,你賣保險,你賣課程。只要是賣東西的,就一定要關(guān)注朋友圈,關(guān)注朋友的營銷。這是一件有利可圖的事情。
當(dāng)你做好了朋友圈營銷,你朋友圈的潛在客戶就會信任你;你招的陌生人(第一次加入,肯定會看你的朋友圈)。他們看了你的朋友圈后,你的朋友圈內(nèi)容決定了他們是否想留在你的朋友圈,他們對你的第一印象好不好,如果有相關(guān)需求,以后會不會找你。
所以這里插一句,我在知乎上經(jīng)常得到這個問題:新手微信業(yè)務(wù)怎么引流?我想說,你是新手,微信生意,你的朋友圈什么都沒有,或者全是廣告。引流的人再多有什么用?誰也留不住。
這些人可能翻了你的一些朋友圈,或者認(rèn)為你是暴力微信商家立馬拉黑你;要么是覺得看你的朋友圈不會對你有好感,還會黑你。這樣,你前期花那么多時間精力去引流,是一件徒勞的事情。
所以引流,一定要問自己一個問題:我的朋友圈能建起來嗎?陌生人想看我的朋友圈嗎?他們會想和我交朋友嗎??他們愿意留下來嗎?如果你自己的答案是否定的,先不要去引流。
打造個人IP,先問問自己,你能為別人創(chuàng)造什么樣的價值?
其實(shí)打造個人IP的目的只有一個,就是讓別人相信你。
那么如何讓別人相信你呢?你對別人有用,你對別人有價值,別人才會相信你。記住這句話。
當(dāng)你對別人有價值的時候,別人才會相信你。
你可以想一想,你為什么會信任身邊的人?是因?yàn)樗麄儗δ阌袃r值嗎?你的朋友,因?yàn)槟阌信惆榈膬r值,所以你相信他;你的父母,因?yàn)閺男〗o你提供了衣食,也對你產(chǎn)生了價值,所以你信任他們;你朋友圈的微信生意,因?yàn)榭此呐笥讶Γ阋春荛_心,要么能學(xué)到東西,要么能受他影響。這些都是他給你產(chǎn)生的價值觀,所以你相信他。
這就是信仰的本質(zhì)。就是這樣。我覺得我會帶你到處走走。)你只要記住結(jié)論,也就是說:
在你打造IP之前,想想你能給別人帶來什么價值。
有些人開始懷疑自己。我能給別人帶來什么價值?我是個無名小卒。
其實(shí)一個人再小也有閃光點(diǎn),可以對別人產(chǎn)生價值。不然為什么老話:三人行必有我?guī)煟磕阒皇菦]有自己去挖掘。
比如你長得好看,你發(fā)一張自拍照到朋友圈,別人看起來很養(yǎng)眼。這是一種價值觀嗎?你在某個領(lǐng)域很專業(yè)。比如你很懂房子,保險,護(hù)膚。你把自己積累的專業(yè)知識發(fā)到朋友圈,別人研究。這是一種價值觀嗎?
你喜歡拍照,經(jīng)常在朋友圈分享一些攝影技巧。這是價值觀嗎?你是一個好廚師。你在朋友圈分享廚藝是一種價值觀嗎?你是一個精力充沛的人,你寫的東西別人都很開心,很受鼓舞。這是一種價值觀嗎?
所以不要狹隘的理解價值,不要以為我是科學(xué)家、工程師、作家,就可以對別人產(chǎn)生價值,任何人都有可以挖掘的價值。正是因?yàn)槊總€人都能提供不同的價值,才有了這樣一個多彩的世界。
希望上面說的能給你一些啟發(fā)。做個人IP之前,先分析一下自己,自己能給別人帶來什么樣的價值。分析的很透徹,你朋友圈的內(nèi)容其實(shí)都在。
(本文轉(zhuǎn)自小豬導(dǎo)航,原作者:孟)