電擊學(xué)會(huì)全國(guó)巡回講座,成都火車站主講人
王贏:廣州美趣生物科技股份有限公司董事長(zhǎng),上市公司索菲特集團(tuán)前CEO,一路成功轉(zhuǎn)型:渠道零售,電視購(gòu)物,電子商務(wù),微信業(yè)務(wù)教父營(yíng)銷神。連續(xù)三年投資運(yùn)營(yíng)的億級(jí)微信業(yè)務(wù)項(xiàng)目,可以成為行業(yè)內(nèi)的經(jīng)典案例。目前中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)Unacon是酵素控瘦黑科技【閃電獸】的投資方,也是嘉諾康清口露的投資方。
讓我先自我介紹一下。我是王贏。我在美容健康行業(yè)做了20年,做了4年a股上市公司總裁。團(tuán)隊(duì)帶出來,做出來的業(yè)績(jī)超過30億。我是傳統(tǒng)行業(yè)第一個(gè)轉(zhuǎn)型電視購(gòu)物的大品牌,第一個(gè)轉(zhuǎn)型電商的和江南春合作的。同時(shí),2011年,我們的美妝品類品牌獲得了淘寶第二,天貓第一。從2014年開始,到目前為止做了五個(gè)以上的微信業(yè)務(wù)項(xiàng)目,都很成功,比如泡芙小姐,漱口水,尤其是漱口水是微信業(yè)務(wù)中漱口水的鼻祖。
在微商圈,我是實(shí)體微信業(yè)務(wù)的“第一人”,這是龔文祥老師給我的背書。我在龔文祥老師的819論壇上主持了一場(chǎng)圓桌會(huì)議,和業(yè)界最杰出的人物一起探討微信商業(yè)的實(shí)體未來。龔文祥819論壇是每年舉辦一次的2000人的盛會(huì),這2000人都是以1000元的入場(chǎng)費(fèi)參加,幾乎包括了國(guó)內(nèi)最好的微信業(yè)務(wù)老板和最大的微信業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),而且至少90%都在現(xiàn)場(chǎng)。在龔文祥81.9萬(wàn)人論壇上,我們深入討論了這個(gè)問題。
眾所周知,現(xiàn)在微信業(yè)務(wù)越來越難做,單純依靠線上流量只會(huì)越來越貴,越來越難轉(zhuǎn)型。大家都在說微信業(yè)務(wù)要和線下融合。那么,微信業(yè)務(wù)實(shí)體化和微信業(yè)務(wù)實(shí)體化哪個(gè)靠譜?
首先,什么是微信業(yè)務(wù)實(shí)體化,就是微信業(yè)務(wù)品牌落地,然后下線獲取新的流量入口,同時(shí)將線下老板轉(zhuǎn)化為代理商。當(dāng)然,對(duì)于沒有做過實(shí)體這方面的人來說,肯定會(huì)更難,因?yàn)樗麄儧]有經(jīng)驗(yàn)。微信業(yè)務(wù)的物化和微信業(yè)務(wù)的物化是完全不同的兩回事,很容易被很多人混淆。
關(guān)于實(shí)體的微信業(yè)務(wù)化,即線下實(shí)體的老板或門店學(xué)習(xí)成為微信業(yè)務(wù)。他們學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)思維,學(xué)習(xí)如何做社群營(yíng)銷,然后把思維變成如何利用現(xiàn)有會(huì)員流量激活現(xiàn)有會(huì)員。以前他們不知道怎么利用這些資源,只是賣東西,沒有轉(zhuǎn)化成自己的流量。
龔文祥819論壇討論的目的是未來微信業(yè)務(wù)和微信業(yè)務(wù)如何更好更有效的結(jié)合?我給你分析一下:
關(guān)于實(shí)體,實(shí)體主要是建立產(chǎn)品和人的關(guān)系,通過明星做廣告,但是我們會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣的產(chǎn)品和人的關(guān)系比較弱。而且實(shí)體面臨的問題是流量越來越少,因?yàn)橘?gòu)物的人越來越少。而他不知道如何利用現(xiàn)有的會(huì)員和流量,所以這是所有店鋪的困惑。
至于電商,像JD.COM淘寶這樣的平臺(tái),其實(shí)和人的關(guān)系很弱,而且平臺(tái)上的電商雖然流量很大,但基本都是C端用戶,也就是這個(gè)客戶買了你的產(chǎn)品但他不會(huì)成為你的代理商,只是一個(gè)消費(fèi)者。
關(guān)于直銷,直銷是人與人之間的強(qiáng)關(guān)系,但是需要很長(zhǎng)時(shí)間才有關(guān)系,但是它的地域和時(shí)間限制很大。一般直銷都是發(fā)展本地化和附近的人。因此,由于時(shí)間和地域的限制,傳統(tǒng)直銷獲取流量的時(shí)間成本非常高。沒有辦法通過互聯(lián)網(wǎng)和社交進(jìn)行層層裂變。所以傳統(tǒng)直銷雖然關(guān)系很強(qiáng),但是效率很低。
關(guān)于微信業(yè)務(wù),微信業(yè)務(wù)應(yīng)該叫社交電商。人與人之間有很強(qiáng)的關(guān)系,塑造個(gè)人ip,通過價(jià)值輸出建立認(rèn)同感,可以快速傳播快速裂變。但問題是最高級(jí)別沒有差價(jià),因?yàn)橥扑]關(guān)系不能超過三級(jí),超過了就是違法的。所以人與人之間雖然有很強(qiáng)的關(guān)系,但是利益之間是沒有任何約束力的,是三代之內(nèi)的破裂關(guān)系。
其實(shí)從去年開始做的比較好的微信業(yè)務(wù)品牌數(shù)量非常多,甚至10億到30億。但這些做得好的微信業(yè)務(wù)品牌,幾乎都是采用微信業(yè)務(wù)和直銷相結(jié)合的方式。現(xiàn)在很多大的微信商業(yè)品牌一旦做大就會(huì)遇到最大的障礙:政府的障礙,因?yàn)樗麄儧]有直銷牌照。這么多品牌因?yàn)檫@樣的問題變得非常低調(diào),很多平臺(tái)甚至被封殺。
綜上所述,我認(rèn)為直銷和微信業(yè)務(wù)的結(jié)合是最正確的,已經(jīng)有很多成功的案例來說明。其實(shí)微信業(yè)務(wù)最重要的是方法和互聯(lián)網(wǎng)思維。它最大的問題就是不長(zhǎng)遠(yuǎn),不斷的啟動(dòng)和更換產(chǎn)品,總有清理再啟動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)。
我們?cè)賮砜纯次⑿艠I(yè)務(wù)的團(tuán)隊(duì)。微信業(yè)務(wù)的團(tuán)隊(duì)最高推薦關(guān)系不能超過兩級(jí)。其實(shí)團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系是弱的,因?yàn)槔鏌o法真正綁定。即使你有一個(gè)一萬(wàn)人的團(tuán)隊(duì),我相信和你有直接利益關(guān)系的人一定不超過200人。
眾所周知,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最大的出路就是共享經(jīng)濟(jì)。其實(shí),直銷是最原始的共享經(jīng)濟(jì),微信業(yè)務(wù)是最高效的共享經(jīng)濟(jì),所以他們本質(zhì)上是互通的,但微信業(yè)務(wù)是最高效便捷的。
雖然很多微信業(yè)務(wù)都依賴于直銷模式,但為什么會(huì)出問題呢?因?yàn)橹变N牌照是中國(guó)最稀缺的資源,而目前中國(guó)只有92張牌照。獲得直銷牌照至少需要1.3億元,需要6年時(shí)間。我們都知道微信業(yè)務(wù)善于造勢(shì),但團(tuán)隊(duì)不一定大。而直銷就是賣的多,賺的多,但是不知道怎么推廣。但直銷團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力強(qiáng),培訓(xùn)體系完善,是微信業(yè)務(wù)中的培訓(xùn)體系無法比擬的。而直銷的推薦關(guān)系是終身的,即所有團(tuán)隊(duì)成員的利益都是相關(guān)的,終身的。但它的問題是不懂得互聯(lián)網(wǎng)思維,裂變發(fā)展緩慢。所以,如果直銷懂得互聯(lián)網(wǎng)思維,懂得結(jié)合,可以說是如虎添翼。
所以我覺得微信業(yè)務(wù)來的快,但是缺乏粘度和溫度。而社群是有溫度的,更像是一種愛的關(guān)系,人與人之間有著實(shí)實(shí)在在的價(jià)值輸出和綁定。而直銷就像領(lǐng)結(jié)婚證一樣,有共同財(cái)產(chǎn),是實(shí)實(shí)在在的紐帶。
所以,通過龔文祥819論壇的討論,我們認(rèn)為微信業(yè)務(wù)的落地有兩個(gè)方向:。
一是平臺(tái)電商方向,即相似和聚集的品類,二是直銷方向,有合法的許可和利益綁定關(guān)系。但即使是電商平臺(tái)方向,也需要用直銷模式落地。而且這款車型還會(huì)重新設(shè)計(jì)。
可以采用:前半段直銷利潤(rùn)分成,后半段微信業(yè)務(wù)差價(jià)的模式,即該賣貨的人管人,組長(zhǎng)管人而不是賣貨。以前的模式是靠賣貨賺錢,其實(shí)最賺錢的應(yīng)該是管人的人。
是有合法牌照的直銷公司和網(wǎng)絡(luò)裂變非常厲害的微信商業(yè)模式的結(jié)合。這種模式代表了直銷利潤(rùn)分成制和裁判終身利益綁定,解決了團(tuán)隊(duì)粘性問題。同時(shí)需要微信業(yè)務(wù)的宣傳和社交的結(jié)合才能快速發(fā)展。這是完美的組合。