人的心理因素占據(jù)了整個(gè)思維，思維占據(jù)了整個(gè)行動(dòng)力。這是人之常情，所以也是營(yíng)銷(xiāo)中必須掌握的技術(shù)。人的心理學(xué)，看過(guò)心理學(xué)書(shū)籍的人都知道，心理學(xué)是一門(mén)非常高深的學(xué)問(wèn)。

為什么行業(yè)內(nèi)的麻煩會(huì)影響部分微商在整個(gè)行業(yè)的流動(dòng)性？之前有一篇草根小哥的文章《心理營(yíng)銷(xiāo)中人的從眾心理，微信商家不得不知道的營(yíng)銷(xiāo)秘密》。這篇文章講述了一個(gè)人在封閉的環(huán)境中，會(huì)受到封閉房間里每一個(gè)人的影響空，包括他自己的行動(dòng)，也會(huì)依附于大多數(shù)人的相同行動(dòng)。這能說(shuō)明什么？環(huán)境會(huì)影響每個(gè)人的心理。

如果我們知道這一點(diǎn)，我們能杜絕這個(gè)問(wèn)題嗎？我覺(jué)得有些內(nèi)心強(qiáng)大的人能做到，但大多數(shù)人做不到，就像題目說(shuō)的:“微商，你的心態(tài)對(duì)嗎？”行業(yè)內(nèi)有什么風(fēng)吹草動(dòng)，只要你這樣做，你能做什么？“其實(shí)只要做好自己的本職工作，用誠(chéng)信打動(dòng)客戶(hù)，用助人為樂(lè)的精神幫助代理商，行業(yè)內(nèi)有什么風(fēng)吹草動(dòng)會(huì)影響到你嗎？絕對(duì)不行。

要想徹底解決這個(gè)問(wèn)題，一般人是無(wú)法通過(guò)心理學(xué)來(lái)控制的。有什么好辦法嗎？當(dāng)然會(huì)有。

如果還是按照之前的流量來(lái)思考，那肯定是受影響的，也是無(wú)法改變的，因?yàn)樾袠I(yè)的口碑會(huì)減少新的流量，增加獲取流量所付出的精力和專(zhuān)業(yè)度，拉長(zhǎng)產(chǎn)生信任的時(shí)間，成本確實(shí)在上升。不專(zhuān)業(yè)，不專(zhuān)業(yè)，肯定不行。結(jié)果如何呢？你會(huì)和流量思維同歸于盡，成為流量思維的終結(jié)者。

如果你按照流量思維+用戶(hù)思維，你一定不用擔(dān)心行業(yè)的任何變化和負(fù)面信息，因?yàn)榧词箾](méi)有引流，你的用戶(hù)也會(huì)不斷進(jìn)入，就像“酒香不怕巷子深”的道理一樣。如果你這樣做，你會(huì)有這樣的下場(chǎng)。

用戶(hù)思維怎么做？要用營(yíng)銷(xiāo)。讓我們看看，傳統(tǒng)的4P營(yíng)銷(xiāo)理論被總結(jié)為四種基本策略的組合，即產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷(xiāo)。現(xiàn)在已經(jīng)提高到6P了。產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、推廣、公關(guān)、政權(quán)都來(lái)自這6P，就像一棵大樹(shù)的根基，如何崛起都離不開(kāi)根基。

互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)和微營(yíng)銷(xiāo)都離不開(kāi)6P理論，只是專(zhuān)業(yè)性會(huì)有所不同。專(zhuān)業(yè)就是掌握互聯(lián)網(wǎng)人的特點(diǎn)，他們的特點(diǎn)是什么，如何識(shí)別他們獨(dú)特的互聯(lián)網(wǎng)行為。比如人在網(wǎng)上的行為很真實(shí)，真的能感受到。營(yíng)銷(xiāo)手段多為活動(dòng)、促銷(xiāo)，但人在網(wǎng)上的行為，用右眼是摸不到的。活動(dòng)和促銷(xiāo)的吸引力遠(yuǎn)不如線下，要加入個(gè)人解決方案。只有滿足了他的期望，他才能預(yù)期到自己能得到的結(jié)果，才能激起他的欲望，同時(shí)才會(huì)有成交。這就是區(qū)別。互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)比傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)更深刻。

所以用戶(hù)的思維在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中有更多的解決方案，比如消費(fèi)升級(jí)、去中心化、圈子售后。他們不僅僅是為了需求而買(mǎi)，而是為了解決問(wèn)題而買(mǎi)，為了分散和超值而買(mǎi)，為了新奇和炫耀而買(mǎi)，而不僅僅是為了傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中的推廣和服務(wù)。

這就是為什么網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)如此受歡迎。現(xiàn)在很多傳統(tǒng)企業(yè)都意識(shí)到了這一點(diǎn)，在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中加入了用戶(hù)思維。但由于缺乏互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)，兩者完全不同。這時(shí)候就需要專(zhuān)業(yè)的微信商務(wù)咨詢(xún)公司出面了，不能浪費(fèi)錢(qián)和人力，最后弄個(gè)空。

說(shuō)起傳統(tǒng)咨詢(xún)公司，相信很多公司都很清楚，但是互聯(lián)網(wǎng)咨詢(xún)公司卻沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)，感覺(jué)很新鮮，就像聽(tīng)到咨詢(xún)公司“草根咨詢(xún)”是不是感覺(jué)很新鮮一樣。這就是有互聯(lián)網(wǎng)思維的咨詢(xún)公司。他們是微信業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)公司，一切都是圍繞企業(yè)進(jìn)入微信業(yè)務(wù)進(jìn)行咨詢(xún)而生的。這就是和傳統(tǒng)咨詢(xún)公司的區(qū)別，它是互聯(lián)網(wǎng)誕生的。因?yàn)槲⑿艠I(yè)務(wù)年流量10億的企業(yè)太多了，你的企業(yè)能無(wú)動(dòng)于衷嗎？