小時候收到別人送的巧克力,總是小心翼翼的藏在口袋里,最終融化。長大后,看到更多的是不經意路過的風景,不經意啜飲的酒,不留下電話號碼的人。從第一眼學到最后,樂在其中,足夠愛一個人,把酒喝光,不要來回看。學會了說在最快樂的時候,我們喝了這杯,不為什么,現在。作者Mini Wang
不管你是團隊還是零售商,只要是做微信生意的,最重要的前提就是好產品。現在很多人都覺得微信生意不好做。其實這是因為很多微信商家沒有選擇他們的產品。那么微信業務中最受歡迎的是什么?老王給大家簡單說一下微信業務賣什么產品。
比如一個客戶來你這里買一次貨,感覺太差,下次來的機會肯定就少了,所以忠誠度比較低,極不穩定。當我們給她匹配了她需要的衣服,按照她的需求發貨,她的生意好了,那么這就為下一次重新購買做好了鋪墊,所以忠誠度會更高。所以好的產品是前提,要想盡辦法提高客戶對產品的忠誠度。每個人心中都有一桿秤。客戶只有覺得好,真的有效,才會再買。如果他們覺得不繼續用你的產品就看人家心情了。
你在朋友圈分享,你的朋友買,那他們為什么買?他們買它是出于對你的信任。信任度越高,愿意成交的客戶單價越高!如果是你的親戚分享哪怕幾萬塊錢,只要你信任他,有用,就有可能成交,這就是為什么傳銷要從熟人下手。但是,我們在做微信業務的時候,這種高度信任畢竟是少數,只有你的親人,密友,閨蜜可以。很多時候,我們為別人建立的信任只能是微信,意思是:我相信你,但是有個限度!這個度差不多在單品300元以內,這只是一個大概的數字,因為朋友圈還有幾千的交易,甚至上萬的交易,所以不要套牢。
很多人還在問老王口罩和洗衣片的事。其實并不是說口罩就一定不適合微信業務,也沒有人一棍子打死!但是你想想,一個你沒聽過的品牌,10個口罩,300多!你會買嗎?即使是熟人推薦的,你會買嗎?說句難聽的,只有傻子才會買!沒人知道那種面膜,只要幾塊錢,只要不傷臉就行!為什么一直被誤解為傳銷?就因為這些人敗壞了微信生意的名聲,東西就不值錢了,想做微信生意只能忽悠那些想賺錢囤貨的!時間長了,很多問題開始爆發,又回到了原來的地方。
老王有空會在微學院服裝社區分享一些微信創業的經驗和精華,我已經整理好了,進行付費閱讀。如果有必要,我可以去看看。群里做得好的大咖們也會說說自己的想法,建立好的朋友圈,寫好軟文,吸引精準粉。但是,有些人不會做得很好。一個人可以把馬帶到河邊,但他不能強迫它喝水。看看那些做的好的,執行力肯定很強。其實內驅力就是要主動去學,主動去做。作為成年人,你應該為自己的行為負責。既然選擇創業,就不能只等別人教你怎么做。
其實我們團的小伙伴都很好,很無私。有什么問題可以求助,大家都會耐心幫忙解答。如果你有什么問題一時想不明白,你不說沒人會知道。不要等到夏天才開始賣短袖和連衣裙。還有的已經提前兩個月準備鋪路了。無論是客戶資源還是用戶反饋,他們都有了一定的積累。要做一個產品,他們必須做。
在淡季,養兵很重要,可以選擇低門檻的流量產品,只要能維持球隊的發展。如果別人的產品銷量都在下降,你的銷量就很好。即使你客單價低,利潤低,你也有很大的優勢,吸引了很多新客戶,也招到了一些好客戶。不要總是三天換一次貨,今天做童裝,明天做女裝,后天做男裝。剛剛建立的信任關系,客戶復購率剛剛完成,產品過季。最好是能在一個領域做好半年以上甚至很長時間。或者像老王這樣客戶群廣的,可以做雜七雜八的產品。
供應鏈,即產品供應能力的控制,涉及到工廠R&D和生產、原材料的控制;可以簡單理解為對工廠的控制。2018年,已經有無數的團隊在這個環節中喪命。之前的推廣和招商很成功,但是一直缺貨,會拖累團隊沒有信心。如果他們經常缺貨,會把團隊拖死!
選擇一個產品,或者換產品,一開始就加盟品牌,成本最低,風險最小。作為微信商家,我相信99%的人都會遇到這樣的問題:為什么有人咨詢代理后就沒有下文了?難道就這么讓她跑了?到底哪里出了問題?
作為一個微信商家,你有沒有想過為什么沒有下文?首先,我最多沒考慮過。有三種情況。第一,我還沒考慮好要不要做微信生意。第二,我還沒考慮做哪個產品;我還沒決定是否和你一起做。針對這三種情況,我們應該用不同的方法來處理。當然前提是一定要判斷準確,但是需要在客戶咨詢中做工作才能判斷準確。最經典的是在最后,客戶說謝謝你的介紹,我再考慮一下。很多微信業務會在這一刻結束,但真正的高手不會,高手們往往會多問一個問題?“你在考慮什么?是不是有什么我介紹的不夠清楚?”新手往往覺得這句話不能說,但大部分專家都會問,因為這是判斷客戶真實想法的關鍵一步。
其次,你的回答沒有打動她。可能是產品專業知識不夠,也可能是溝通能力欠缺。這些都是內功,你只能學到更多。微信業務同事嘗試找出別人的回答,想看看一些常見的問題。他們的同事是怎么回答他們的?似乎有點可笑,但據老王所知,朋友圈里這樣的人還是很多的。
我們做什么呢就拿開頭分析的三種情況來說:不考慮做微信生意,就從減輕心理壓力入手。據我所知,你有做微信生意的想法,但你還沒有最終決定大概有三個原因:
01
不能挽回面子。這時候就要灌輸微信商家是微創業者的思想,不偷不搶,靠自己的能力吃飯,既能賺錢又能得到高強度的鍛煉。連央視都夸微信業務。
2
怕被騙。這方面就看各人如何說服對方了。其實微信業務做的是一種信任,而這些信任不僅僅是他自己說的,還有朋友展示的。真人的長相,真情實感,客戶反饋(自己的客戶),生活片段,都是獲取他人信任的有力素材。
三
真的沒錢沒精力。很多人覺得這種類型最難辦,其實最容易辦,因為微信業務還有一個要發。如果你想代她發,不愿意也沒關系。讓她留在朋友圈當觀眾。
如果不考慮做什么產品,老王對此深有體會。大多數人心里都有一兩個意向產品。如果你在說你的產品有多好,而她一直心不在焉或者有點抵觸,那她基本上是有心的。如果你知道她在想什么,就幫她分析一下利弊。不知道就沒辦法了!當然,該做的還是要做,把團隊、公司、產品的優勢表達清楚。如果你不能打動別人,那我也幫不了你。
如果我還沒想好要不要和你談,我就在這里說說個人魅力。個人魅力主要是通過我自己的話和朋友圈,這也講了朋友圈的重要性。之前我們會偶爾在微學院社區里聊一下。有興趣可以翻翻歷史新聞。
有人跟老王說,主動聯系別人會降低自己,但你想想,你不主動聯系他,他不聯系你,你就沒交往過。你認為你能達成交易嗎?主動聯系別人也是有技巧的。今天老王一次性大顯身手,和大家分享三個小技巧:
1
喜歡。不要以為贊美是可以輕易做到的事情。有些人天天夸別人。我想說你不煩,甚至會加劇意向代理人的反感。贊美也是一種心意。適當的表揚能讓別人開心,他會覺得你關心他,支持他,而不是像機器人一樣。我們微學院有個小女孩支部。現在每次加一個好友群,我都會第一時間去他們的朋友圈訪問評論,拉近距離,然后發一個開心的表情。聊天很自然!
2
評論。評論很有技術含量。一要講人心,二要明明白白展示自己。
3
求助。這里的求助不是赤裸裸的表達你的要求,尤其是你想借錢要紅包的要求,也不是你想拉票的要求,更不是你想夸的要求。最好是結合大家。比如老王是做服裝的,你可以問,老王,我是做服裝廠的,我們家有很多女裝庫存,都是小衣服。老王,你能告訴我怎么處理嗎?哪種方式更好?當然老王說的很簡單,但是真的問的時候要有禮貌。
原因和解決方法已經告訴大家了,剩下的就需要你不斷學習進步了!最后,我只想告訴有夢想,想創業或者懂商機的人,機會是自己的,命運是自己改變的!
可怕的不是別人怎么樣,而是你自己的想法!思想決定命運!命運決定選擇,選擇大于努力!選擇錯了,努力白費!!和對的人做對的事才是正道!!微信商友們,加油!
PS:最后回答一下北京夏姑娘的問題。作為一個微信商,第一次和陌生人聊天,怎么開始?
知己知彼,百戰不殆。一個新朋友,首先了解他朋友圈的內容,判斷他是一個什么樣的人,寶媽?農民工?創業人員?要制造話題,就簡單幾句話,太多人會認為你有計劃,然后展開話題。熟悉之后就可以開門見山,直接介紹自己了。完全可以不談微信業務,只談工作和生活。熟悉之后,你在朋友圈推送的產品信息自然就起作用了。大家一開始就討厭廣告。先做朋友再做生意,總比赤裸裸的廣告好。
上一篇:017年做微商