前幾天看到一個(gè)知識(shí)付費(fèi)課程《如何引爆朋友圈》。如果你是做微信生意的，你會(huì)買嗎？我認(rèn)為很有可能會(huì)。畢竟微信生意是靠她朋友圈的熟人來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷推廣購(gòu)買的。

那么請(qǐng)問(wèn)，假設(shè)所有的朋友都買，你的新客戶在哪里？

靠一個(gè)產(chǎn)品讓用戶用上幾年是不現(xiàn)實(shí)的，所以類似于引爆朋友圈的知識(shí)已經(jīng)不適合現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境了。

這也是很多微信業(yè)務(wù)做到最后，慢慢退出，轉(zhuǎn)移重心的原因。

當(dāng)大數(shù)據(jù)突破了所有壁壘，重構(gòu)了人貨場(chǎng)的概念，社交就成了最關(guān)鍵的。需要源源不斷的新客戶才能讓產(chǎn)品流通，而不是那些一直盯著朋友圈，反復(fù)打廣告，說(shuō)一件事很多年的人。時(shí)間長(zhǎng)了，大家自然會(huì)忽略你的消息。

想要獲得新的流量和新的客戶，必須從人的本質(zhì)出發(fā)。馬斯洛的第三層次需求是社交需求，鏈接新的人際關(guān)系，讓人愿意認(rèn)識(shí)你，喜歡你，信任你，最后和你做交易。

因此，未來(lái)誰(shuí)掌握了社會(huì)資源，誰(shuí)就掌握了王牌的經(jīng)濟(jì)脈搏。

那社交新零售就是低成本引流，爆發(fā)式增長(zhǎng)的新模式。

什么是社交新零售？[對(duì)比]

S2b2C，阿里首次提出這個(gè)概念，一種全新的整合優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，賦能經(jīng)銷商共同服務(wù)客戶的電商營(yíng)銷模式。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是一個(gè)三角關(guān)系:供應(yīng)商和經(jīng)銷商同時(shí)為客戶服務(wù)，經(jīng)銷商服務(wù)離不開(kāi)供應(yīng)商和客戶的支持，而供應(yīng)商需要通過(guò)服務(wù)商為客戶服務(wù)。

社交新零售的特點(diǎn)是大數(shù)據(jù)記錄客戶的行為，告訴客戶他應(yīng)該需要什么產(chǎn)品，然后把產(chǎn)品交付給客戶。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)你在網(wǎng)上搜索一件衣服時(shí)，會(huì)有更多類似的商品出現(xiàn)在你面前。

社交新零售既要和商品打交道，也要和人打交道。

微信業(yè)務(wù)的定人是定自己的私域流量，也就是朋友圈的人。

社交新零售就是轉(zhuǎn)向公域流量，加上私域流量，只要內(nèi)容好，服務(wù)好，就會(huì)有源源不斷的新客戶從公域轉(zhuǎn)向私域。

微信業(yè)務(wù)最大的壁壘是一直堅(jiān)持做私域，沒(méi)有新客戶補(bǔ)充。

那為什么新客戶會(huì)進(jìn)入你的私人領(lǐng)域，你的朋友圈？

你需要給出一個(gè)理由，一個(gè)他不愿意離開(kāi)的理由，就是對(duì)他有利。只有幫助別人，最大化利他，才會(huì)真正利己。

想做好社交新零售，就得拿貨。

我是一個(gè)造星的，我們所有人都可以同時(shí)賣類和商品。

賣課程是一種無(wú)形的產(chǎn)品，不受時(shí)間和地域的限制。即使在疫情期間，也完全不受影響，反而引發(fā)了知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域的發(fā)展。

賣商品會(huì)受到物流等時(shí)間或者空的限制，所以把有形產(chǎn)品和無(wú)形產(chǎn)品結(jié)合起來(lái)才是最優(yōu)組合。

我們平臺(tái)有瘦身青汁，可以促進(jìn)消化。只要買了青汁，就可以參加線上健身伴侶營(yíng)。每天都有專業(yè)的健身教練帶領(lǐng)鍛煉，同時(shí)在群里打卡，還有老師的監(jiān)督練習(xí)，同學(xué)之間的積極反饋，每天都很熱鬧很熱鬧。

這是有形的青汁產(chǎn)品，無(wú)形的陪伴服務(wù)，無(wú)形的健身知識(shí)的很好結(jié)合，所以平臺(tái)的課端和貨端都做得很好，用戶或客戶獲得了超出預(yù)期的收獲，大大提升了天然的信任，促進(jìn)了復(fù)購(gòu)和忠誠(chéng)度。與此同時(shí)，更多的創(chuàng)客以兼職或全職的身份加入平臺(tái)。

無(wú)形的是利他，有形的是利己，只有做好利他，才能產(chǎn)生利己。

微信業(yè)務(wù)一直在發(fā)朋友圈和廣告，本質(zhì)上是一種利己的行為。不買的人看不到價(jià)值，體會(huì)不到好處。

微信業(yè)務(wù)如何改變他的想法并賺錢？[對(duì)比]

微信業(yè)務(wù)缺的是有形的商品，缺的是無(wú)形的課程，而課程是建立專業(yè)性和信任的必要工具。所以微信業(yè)務(wù)要打磨好自己的課程，給用戶賦能。

有人說(shuō)我不知道講什么課程。就算知道要講什么課程，也要花時(shí)間和精力去寫課件，去打磨。等我的課程打磨好了，社交新零售的時(shí)代可能已經(jīng)過(guò)去了。我該怎么辦？

造船出海自然是費(fèi)時(shí)費(fèi)力，而且有風(fēng)險(xiǎn)。那我們就要借船出海，誰(shuí)有好的球場(chǎng)誰(shuí)就賣，然后最大限度的和你的產(chǎn)品結(jié)合起來(lái)。

比如我們平臺(tái)有30種左右關(guān)于時(shí)間管理，如何提高學(xué)習(xí)能力，如何建立人際關(guān)系的課程，這些都是大眾需要的。你可以直播分享這樣的課程，或者像我一樣做文字輸出，讓更多的粉絲看到你，鏈接到你。

只有幫助別人，最大程度地做到利他，才是真正的利己。

電子商務(wù)已經(jīng)成為我國(guó)發(fā)展的常態(tài)。為什么國(guó)外的電商不如中國(guó)？因?yàn)槿丝谏伲膭?lì)人們出去消費(fèi)，用車，加油，去商場(chǎng)吃飯購(gòu)物，產(chǎn)生一系列購(gòu)買，所以國(guó)外不是很鼓勵(lì)做電商。

中國(guó)人口多，買的地方多。即使大力發(fā)展電子商務(wù)，也不會(huì)產(chǎn)生一系列的購(gòu)買行為，還能解決就業(yè)、交通擁堵等小問(wèn)題，所以電子商務(wù)才能在我們中國(guó)的土壤上蓬勃發(fā)展。

普通的業(yè)余愛(ài)好者，比如你我，想要打造自己的品牌，形成個(gè)人影響力，賣出自己的產(chǎn)品，就必須搭上時(shí)代的列車——社交新零售，昨天的文章里已經(jīng)說(shuō)的很清楚了。

如果方向?qū)α耍愤x對(duì)了，結(jié)果會(huì)盡可能的接近右邊。

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