前幾天和一個朋友聊到另一個朋友。他和我關系一般,和朋友關系也不錯。
聊天,朋友告訴我他已經死了。
我愣了五秒鐘。
第一次聽到比我小10歲的人的死訊,我的心都涼了。沒有那么多悲傷,也許更多的是驚喜。
我問我朋友他是怎么死的。有朋友說創業導致死亡。
這句話讓我完整地勾勒出了這位朋友的日常模樣。
原來是一家網店。基本上凌晨兩三點是他精力最旺盛的時候,因為要給網店上貨,記賬,查物流信息。
后來我基本上就沒離開過手機。用他的話說,“我閉著眼睛都能打字。”
后來,他和幾千萬年輕人一樣,加入了微信創業的大業,以信任的名義做起了粉絲經濟。
偶爾聽他說脖子疼,眼睛疼,長胖了...
從傳統連鎖商業咨詢轉到移動互聯網營銷服務已經4年了。想想吧。剛轉行的時候,沒日沒夜的工作。畢竟進入一個新的領域,提前學習、實踐、總結是必不可少的。但我漸漸意識到,這樣的狀態不可能是一種習慣,一種常態,而更多的時候,很多人已經被帶入了一個誤區。
不得不說這是一個非常非常錯誤的觀點。活躍的朋友圈當然重要,可以讓潛在客戶更容易對我們感興趣,進而產生關系。但是要組織一個活躍的朋友圈,比如學習、生活、工作狀態、成績等,需要全面、簡潔。但更多的人卻在無休止地曬單、曬豪車、曬旅行,試圖向別人傳遞一種“微信生意輕松賺大錢”的錯誤導向。一點也不夸張。一天看了40多件。
太多微商用各種加粉軟件狂加好友,有的所謂微商大團隊領導給下級代理規定“每天最少加100個好友”的指示。我們要知道,微商雖然是以信任成交為名,但成交的前提是你加的好友的確有需求。沒有哪個產品是神仙藥,狂加的一萬個粉絲究竟有多少是與產品相對應的準客戶精準粉絲呢?一大堆僵尸粉沒有精力逐個篩查,最后還要用僵尸粉檢測軟件,真是自己種的瓜再苦也得吃啊太多的微商瘋狂的在各種加粉軟件上加好友,一些所謂的微商團隊負責人給下屬代理下達了“每天至少加100個好友”的指令。要知道,雖然微信業務是以信任的名義成交的,但是成交的前提是你加的好友真的有需求。沒有一個產品是仙藥。一萬個粉絲中有多少是產品對應的準客戶的精準粉絲?一大堆僵尸粉沒有精力一個個篩選,最后只好用僵尸粉測試軟件。吃自己的瓜真的很辛苦。
如果做傳統業務和移動互聯網業務的SWOT分析,這個觀點是可以納入的。而更多盲目的年輕創業者只看到了這一點,卻忽略了人更多的是生活在現實社會中,客戶線下的橫向輻射影響力可以帶來更多的口碑、信任和復購率。一味追求網絡的快速傳播,試圖不斷擴大客戶群,開發新客戶,維持銷售,肯定是不行的。事實也證明,這樣做的品牌一般活不過七個月。
不可否認,微信商家大軍中不乏寶媽、大學生、無社會經驗的年輕人。在他們眼里,玩自媒體的要么是大咖,要么是名人,要么是企事業單位。但是很多人忽略了一個事實,無論你經營什么產品,你對產品的了解總是比普通客戶更多更好。而客戶也有興趣掌握這些知識和行業特點、特色甚至黑幕。因為大家最想要的不是用產品解決問題,而是掌握如何避免那些問題。
最重要的是,媒體粉絲的長期興趣和對賬號的關注度普遍較高。就像我的一個學生,因為她持續在自媒體上發布自己養螃蟹的日常工作,最后被江蘇衛視指定為扶持企業。我的另一個學生也通過自媒體介紹了大量肥胖、便秘、皮膚暗沉、身體虛弱的低頭族。在產品實際上市不到兩個月的時候,持續爆款,并憑借純植物活性成分低溫提取專利技術,迅速推出三款產品,好記國際這幾個字也被當地政府定為重點學習企業。
其實簡單計算一下就可以知道,微信商家創業的前三個誤區,都是需要大量的時間和精力的,更重要的是,這個重復的過程已經很認真的解釋了什么叫做投入和回報完全不成比例。違法的努力最終會帶來更多的焦慮、無助、不理解甚至家人的指責,不可挽回的生命透支。
任何商業模式或形式都有一個永恒的本質,那就是以質量贏得信任,以信任打造大品牌。人們之所以習慣于走路而不是踩著沙子去爬懸崖,不是不知道這樣更近,而是路上有更多的朋友相互扶持。
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