隨著千禧一代的崛起，進入中國大陸第15個年頭的如新也在積極求變，從打造未來店到拉開“新直銷”的序幕。日前，如新中國總裁在接受南方日報采訪時鄭重表示，為了更好地滿足千禧一代的需求，如新通過重構人、貨、市場的關系，開始從品牌、消費、產品、服務、產業五個方面實踐新的直銷運營模式。目前在“新直銷”的背景下，“微信業務+直銷”的模式無疑是討論最多的。對此，鄭重提醒直銷企業，不要機械搬用微信商業模式。

未來店即將在廣東亮相。

2009年，如心中國在上海推出如心體驗館，在當時主要依靠人際關系作為營銷渠道的直銷行業引起了不小的震動。今年，如新將打造體驗館的升級版——“未來店”。

“與體驗館相比，未來新店的核心理念是不變的，即展示企業文化、職業機會和新上市的產品，但使用的方法會更高科技、更簡單、更具互動性。”鄭重聲明，如新下一階段將以未來店為載體，打造不同于同行的新概念。消費者進去就能感受到如新的調性，高科技，設計導向，互動。

至于未來門店的選址，鄭重透露今年計劃在深圳、南寧、昆明開三家未來門店。華南是如心中心業績非常好的區域，深圳將是如心未來店的第一站，可能會在第三或第四季度亮相。

新店升級的背后，對應的是如新對新人的挖掘。如心正在學習如何更好地與年輕一代溝通，比如邀請90后正能量偶像寧澤濤成為如心歷史上首位青年大使。為了滿足年輕人的消費習慣，如新也在去年開始了與阿里云的深度戰略合作，加速公司的數字化轉型。預計在短時間內，點餐、分享、社交、售賣、推薦五大核心功能將全部集成在一個APP上。

“另一個不可或缺的因素是價格，我們也有相應的針對年輕消費者的價格策略。”鄭重的說，基于價格策略，比如Nu Xin首次嘗試推出的新品米露Spa，就是一款符合年輕一代需求的產品。不僅個性化，而且使用方便。功能上是美容保養儀，有洗臉功能。售價1280元，年輕人可以接受的價格。

鄭重透露，未來如心會推出更多適合年輕人的保健品，比如針對腸胃健康的沖泡食品，因為大多數年輕人在服用保健品時會拒絕“吞服藥丸”，也會針對不同人的需求設計不同的保健品。

“微信業務+直銷”風險與機遇并存。

借助未來店的打造，如新也拉開了“新直銷”的序幕。目前在“新直銷”的背景下，討論最多的是“微信業務+直銷”的模式。一些以微信業務起家的企業獲得了直銷牌照，基于微信業務沉淀的人脈網絡和高效溝通方式正在快速增長。

“微信業務+直銷模式發展迅速，但監管問題需要重視，也引起了相關部門的重視。微信業務起源于網絡人際關系，數量更大。但如果不了解直銷行業的規定，就需要多花時間進行教育，否則很可能來得快，倒閉得也快。”鄭重聲明，公司作為直銷企業，必須具備對業務伙伴的監督控制能力和培訓責任。而從微信業務發展而來的“新型直銷企業”在這方面比較薄弱，監管一定要跟上，在直銷行業機械地照搬微信業務模式是非常危險的。

采訪中，他多次向記者鄭重強調直銷行業秩序的重要性。在他看來，直銷行業是“虧本的”。如新也曾參與發起一些行業自律行動，鄭重聲明不規范情況發生后，傷害的不僅僅是一家公司，而是整個直銷行業。“以前直銷行業的同行都很忌諱分享，怕模式被復制。近年來，直銷行業開始不那么封閉，同行之間的交流增多。其實發展階段不同，經驗不可復制。”

南方日報記者彭穎