鋅財(cái)經(jīng)之前說過:一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司失敗了,創(chuàng)始人拍了拍身上的灰塵,第二天起來還能繼續(xù)打ppt講故事,而制造業(yè)企業(yè)家倒下了,失去了前半生所有的榮耀。
這背后不僅是商業(yè)模式的差異,更是思維模式的巨大差異。
而的創(chuàng)始人葉和,是杭商圈里令人驚嘆的“雙博士”,卻很難順利打開市場(chǎng)。早些年網(wǎng)絡(luò)名人的“君平魔王”靠微博賣貨,已經(jīng)虧了他們4倍的銷量。
甚至身邊的朋友遇到微信生意,一個(gè)跑的超快的90后美女,沖進(jìn)辦公室,拿出銀行卡,當(dāng)場(chǎng)要求購(gòu)買。
如今的化妝品市場(chǎng),按照業(yè)內(nèi)的說法就是“典型的劣幣驅(qū)逐良幣。”
但鋅財(cái)經(jīng)深入挖掘后發(fā)現(xiàn),看似奇葩的背后,是合理的行業(yè)陣痛期。
01
雙博士自己創(chuàng)業(yè),同行都說不看好
與大多數(shù)妝容精致、衣著考究的美容從業(yè)者相比,葉更像是一個(gè)沉默寡言的科研人員。在三個(gè)小時(shí)的采訪中,她只說了幾句話。
“她最想要的是居里夫人”,她的丈夫郭棟(波士頓大學(xué)博士)笑著說。2008年,葉從麻省理工學(xué)院生物化學(xué)博士畢業(yè),回國(guó)準(zhǔn)備發(fā)展自己的化妝品品牌。林凡:“現(xiàn)在我的偶像變成了雅詩(shī)蘭黛女士。”
他們用了5年時(shí)間,建成了1000多平米的生產(chǎn)工廠,做基礎(chǔ)研發(fā),把產(chǎn)品投放市場(chǎng)。
在杭州的商業(yè)圈里,都說這個(gè)罕見的“雙博士”組合“可能是當(dāng)?shù)刂巧套罡叩囊粚?duì)企業(yè)家。”
然而同行都說這是最大的瓶頸。
“博士背景在市場(chǎng)上有些無足輕重。現(xiàn)在偽專業(yè)盛行,強(qiáng)調(diào)技術(shù)背景誰(shuí)能信?”美容化妝品的創(chuàng)始人“踢踢腿”告訴《鋅財(cái)經(jīng)》。
“總體來說,這是一個(gè)營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)的行業(yè),單純依靠技術(shù)太難了”。
其實(shí)業(yè)內(nèi)人士的話太刺耳了,但是說的沒錯(cuò)。
2013年,林凡開始試銷,但她賣不出去。“哦,我告訴你,那段時(shí)間我好焦慮。”在談到那次經(jīng)歷時(shí),郭棟突然提高了聲音。
早些年,葉琳琳和郭棟總是聽到他們家包裝廠的親戚說他們的瓶子不夠用,他們要求增加產(chǎn)量。運(yùn)行5億元的流水似乎很容易。只有這樣,我才能對(duì)中國(guó)的化妝品市場(chǎng)充滿信心,從美國(guó)回來創(chuàng)業(yè)。在產(chǎn)品上市之前,他們根本沒想過賣貨。
過于樂觀導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)措手不及。最艱難的時(shí)候,郭棟和一個(gè)潛在的經(jīng)紀(jì)人談了兩個(gè)月,最后他轉(zhuǎn)而代表韓束。
“品牌那么多,你的價(jià)格也高。我為什么要代表你?”代理人自信地說。郭棟坦誠(chéng)而無奈地對(duì)鋅財(cái)經(jīng)說:“沒辦法。”
林凡的一套水乳價(jià)格在300元左右,和自然堂、韓束等國(guó)產(chǎn)品牌確實(shí)比較接近。但對(duì)葉、和來說,價(jià)格代表著質(zhì)量,他們是不愿意調(diào)整的。
“林凡考慮的是:我的商品如何占領(lǐng)市場(chǎng)?首先他們有技術(shù),然后分類別,自然的,科學(xué)的,貴的,便宜的,學(xué)生的。這是他們的商業(yè)邏輯。”曾經(jīng)的合伙人、創(chuàng)業(yè)者“君平惡魔”說,林凡是典型的傳統(tǒng)賣貨思維,君平靠自己做得更有技巧,制作靠貼牌銷售,靠自己做網(wǎng)絡(luò)名人。
市場(chǎng)留給新人的機(jī)會(huì)并不多。
歐睿發(fā)布的研究報(bào)告顯示,2016年,中國(guó)化妝品零售市場(chǎng)規(guī)模為3361億元,其中90%為國(guó)際品牌和國(guó)內(nèi)頂級(jí)品牌,只有不到10%留給了中小企業(yè)。
一位消費(fèi)品領(lǐng)域的投資人說:“找化妝品加工廠,可以直接貼牌銷售。賺錢不難。一般都是大公司投資研發(fā)。因?yàn)橐鲆粋€(gè)品牌,廣告、專柜、營(yíng)銷,這些都是不要錢的,沒有五千萬是砸不掉的,這不是小企業(yè)可以發(fā)揮的機(jī)會(huì)。
梵蒂岡不能再傳統(tǒng)了。
02
它們相當(dāng)重
沒想到,微信業(yè)務(wù)終于打開了梵高的市場(chǎng)。在此之前,他們經(jīng)歷了多次失敗。
2013年,他們嘗試淘寶銷售,聘請(qǐng)運(yùn)營(yíng)、客服、美妝編輯做維護(hù),想辦法成交,買了直通車。他們一直不愿意降價(jià),為了流量甚至搞9.9元、19.9元、29.9元等活動(dòng)。
遺憾的是,一年后,卻落得個(gè)不好的結(jié)局。
“淘寶成熟了,就會(huì)切入低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。不低價(jià)就不賣,但低價(jià)了,對(duì)我們來說就是虧。”葉突然接手了的寧?kù)o。
“不僅無利可圖,關(guān)鍵是壞了品牌,相當(dāng)于在地上賣貨,但我們的質(zhì)量還不錯(cuò)”。
看著這個(gè)市場(chǎng)的蛋糕越做越大,卻進(jìn)不去,是“很痛苦”的。
直到2014年,微信紅利爆發(fā),他們才開始在微信業(yè)務(wù)上發(fā)力。郭棟不斷參加各種微信商業(yè)活動(dòng),付費(fèi)培訓(xùn),了解微信商業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式。
2014年7月,林凡在進(jìn)博會(huì)上做新品發(fā)布時(shí),迎來了第一個(gè)微信業(yè)務(wù)代理。下半年,代理團(tuán)隊(duì)成倍增長(zhǎng),達(dá)到3000多人。
“國(guó)產(chǎn)化妝品采取農(nóng)村包圍城市的市場(chǎng)策略,首先抓住對(duì)化妝品一無所知的群體的認(rèn)知,因?yàn)榱?xí)慣用洋品牌的用戶很難拉回國(guó)產(chǎn)品牌。”
“微信商業(yè)頻道面對(duì)的就是這樣一群對(duì)化妝品一無所知的人”。
由于趕上了微信業(yè)務(wù)的紅利期,林凡在同年開始盈利。當(dāng)被問及為什么經(jīng)紀(jì)人會(huì)選擇林凡時(shí),郭棟直言不諱地回答說:“因?yàn)闆]有其他選擇,這就是獎(jiǎng)金”。
然而,林凡獲得獎(jiǎng)金的方式仍然帶來負(fù)擔(dān)。
就在兩個(gè)月前,一位90后的微信生意小姐來到林凡附近的一家工廠。她賣過所有的化妝品,面膜,衛(wèi)生巾。她開著一輛法拉利去了廠長(zhǎng)辦公室,說:“我們發(fā)貨太快了,工廠跟不上。我想買下你的工廠,自己做。”小美的銀行卡扔在了50歲廠長(zhǎng)的辦公桌上。
君平魔鬼2016年的銷售額達(dá)到6000多萬,是林凡的四倍多。有趣的是,林凡的生產(chǎn)工廠曾經(jīng)為君平魔鬼工作了兩年。
深挖背后的原因,君平對(duì)鋅財(cái)經(jīng)說:“我和林凡說話的時(shí)候,我們說話的方式、語(yǔ)氣、用詞、思維方式真的很不一樣。”
像兩條平行線。
03
林凡在營(yíng)銷上發(fā)力,網(wǎng)絡(luò)名人品牌回歸R&D和制作,融合是趨勢(shì)。
"這兩條線最終會(huì)匯合。"
亞盛科技CEO楊告訴鋅財(cái)經(jīng):“在研發(fā)和快速銷售中求穩(wěn),是矛盾的,也不是矛盾的。過快的銷售必然伴隨著產(chǎn)品R&D投資和供應(yīng)鏈壓力,后期銷售增長(zhǎng)會(huì)放緩。,雅圣科技是一家通過互聯(lián)網(wǎng)模式銷售護(hù)膚品的新型企業(yè)。
趨同的趨勢(shì)越來越明顯。
林凡正試圖打造一個(gè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)名人的新形象。打開Kaushal的微博,里面全是關(guān)于技術(shù)實(shí)驗(yàn)的視頻。在視頻中間,琳琳穿著白大褂,戴著手套,拿著一個(gè)實(shí)驗(yàn)瓶,搖晃著里面的液體。
7月7日分享“DIY面膜需謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎”,5月7日分享“什么是熒光增白劑?”,是在5月5日《好的基礎(chǔ)是不粘杯,浮還是沉?》. br
林凡還是浙江大學(xué)化學(xué)工程和生物工程專業(yè)的學(xué)生培訓(xùn)基地,葉本人也是多名研究生的導(dǎo)師。
“因?yàn)榇髮W(xué)接觸的是最前沿的技術(shù),所以我們要做的基礎(chǔ)研究是費(fèi)時(shí)、費(fèi)力、費(fèi)錢的。如果和高校合作,一方面可以解決人力問題,另一方面可以專注于創(chuàng)新產(chǎn)品的研發(fā)。”
最近葉正在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)研究抗衰老產(chǎn)品,以期提高蛋白質(zhì)、肽、EGF等大分子的利用率,增加透皮給藥量。
另一方面,君平也在跑國(guó)際市場(chǎng),尋找更好的原料和技術(shù)工廠,以承擔(dān)銷售的增長(zhǎng)。
“我們下來做精華,或者做眼霜。其實(shí)你也知道,最難的是基礎(chǔ)和基礎(chǔ)技術(shù),”俊平告訴鋅財(cái)經(jīng)。
R&D驅(qū)動(dòng)和銷售驅(qū)動(dòng)真正融合的那一刻,可能就是新商業(yè)生態(tài)成熟的信號(hào)。
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岳
編輯∣強(qiáng)強(qiáng)
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