太快了!微信推出了新功能。
最近微信更新不斷。前段時間的更新讓用戶可以直接打開淘寶與微信的鏈接,并且提高了好友分享圖片的數(shù)量上限。就在一些用戶還沒有使用這些功能的時候,微信悄然推出了一個相當(dāng)實用的新功能。
2月17日,有用戶在iOS的微信版本中發(fā)現(xiàn)了新的“聊天圖片搜索”功能。起初,肖磊認(rèn)為這只是一個簡單的小功能。實際體驗后,他發(fā)現(xiàn)這個功能遠(yuǎn)比自己想象的實用,大大提高了查找聊天圖片的效率。下面,肖磊將與您一起探討這一看似簡單卻十分實用的功能,并嘗試發(fā)掘其潛在的“市場”價值。
需要提前說明的是,微信聊天圖片搜索功能在上月底已經(jīng)開始小范圍推送。在本文截稿前,該功能已經(jīng)推送至iOS設(shè)備,使用安卓手機(jī)的用戶需要等待。
以前在微信聊天記錄中查找圖片的過程比較復(fù)雜。要是聊天圖片少就好了。比如一些聊天圖片較多的微信群,需要反復(fù)瀏覽聊天記錄才能找到自己想要的圖片。整個過程既費(fèi)力又耗時。微信聊天圖片搜索功能到來后,這個尷尬的問題只要動動手指就能解決。
微信聊天圖片的搜索功能需要用戶開啟。依次點擊微信的設(shè)置-通用-“照片、視頻、文件、通話”選項,找到聊天圖片搜索的開關(guān)。需要注意的是,第一次使用的時候會有一個加載和檢索圖片的過程,然后才能快速準(zhǔn)確的搜索到圖片。
使用聊天圖片搜索功能時,在微信聊天記錄分類中的“圖片和視頻”選項中,搜索框底部會出現(xiàn)二維碼、截圖、人物、美食等圖片分類選項,點擊后會展開相關(guān)圖片。但肖磊發(fā)現(xiàn),分類標(biāo)簽并不是固定的,微信會根據(jù)不同類型的圖片加載相應(yīng)的標(biāo)簽。
微信聊天圖片搜索功能的好處是,我們可以直接輸入想要的圖片的類別信息或者與圖片相關(guān)的關(guān)鍵詞。以下圖雷搜索的“耳機(jī)”和“手機(jī)”為例。微信不僅可以搜索耳機(jī)和手機(jī)相關(guān)的圖片,還可以通過關(guān)鍵詞檢測搜索圖片記錄中帶有搜索詞的圖片。
不難看出,微信聊天圖片搜索功能的主要應(yīng)用是圖像識別和OCR文本識別技術(shù)。一方面,通過AI訓(xùn)練,微信可以識別不同類型的圖片,比如手機(jī)、汽車、植物或者食物,另一方面,OCR文本識別可以識別圖片中的字符,通過雙重識別提高圖片搜索功能的準(zhǔn)確率。
微信聊天的圖片搜索功能類似于蘋果iOS 15中的焦點功能。在搜索框中輸入關(guān)鍵詞,可以快速檢索手機(jī)中與關(guān)鍵詞相關(guān)的圖片。不同的是,蘋果焦點功能的搜索來源是手機(jī)里的數(shù)據(jù),而微信是不同聊天記錄里的圖片。該功能的設(shè)計理念是提高用戶的信息檢索效率。
微信聊天圖片搜索功能爆發(fā)后,受到了很多用戶的好評。對于部分用戶來說,聊天圖片搜索可能不是經(jīng)常使用的功能,但它的存在可以保證聊天圖片搜索體驗的下限,保證用戶在需要的時候不會不好意思翻找圖片。
但微信聊天圖片搜索功能的開發(fā)可能會因為聊天記錄圖片過期等問題而受到限制。其次,許多用戶關(guān)心隱私問題。算法會判斷圖片的類型和圖片中的文字,用戶很難判斷這個功能的隱私保護(hù)策略。
此外,聊天圖片搜索也是一項惠及商家的功能,甚至可以說是一些商家工作過程中的效率倍增器。
對于很多關(guān)注私人社區(qū)運(yùn)營的商家來說,每天幾百人的群里發(fā)各種促銷信息是必須的。如果你想重新排序或者找到某一張圖片,無異于大海撈針。肖磊加入的某知名連鎖快餐品牌的優(yōu)惠團(tuán)也是類似情況。群管理員每天發(fā)很多宣傳海報,用戶會不定期在群里討論。
其次,社區(qū)里很多社區(qū)買的是大群,和優(yōu)惠促銷群不一樣,群里的圖片發(fā)的比較頻繁。微信群里的“組長”每天會發(fā)各種產(chǎn)品的促銷信息,包括大量的產(chǎn)品優(yōu)惠和介紹圖片,群里的用戶會根據(jù)自己的需求在小程序里下單。在一些下沉市場,“組長”還會扮演幫助用戶下單、收貨、通知用戶拿貨的角色,微信聊天圖片搜索功能的到來,有助于他們快速找到圖片,方便后期復(fù)盤。
在接觸了微信最近的一些新動作后,肖磊發(fā)現(xiàn),一些新的功能和活動不僅有利于用戶更好地使用微信,也有利于商家基于微信進(jìn)行社區(qū)營銷。先說過年期間流行的微信紅包封面。更多種類的紅包封面提升了活動的可玩性和關(guān)注度。封面上的微信官方賬號和視頻號推廣信息,滿足了商家新的推廣需求。
其次,朋友圈支持九張圖以上的分享功能。分享后會有九張以上的圖片以視頻的形式發(fā)布,增強(qiáng)了普通用戶分享圖片的樂趣,讓商家一次在朋友圈分享更多更全的產(chǎn)品信息。隨著互聯(lián)網(wǎng)“拆墻”行動的開展,微信可以直接打開淘寶分享的鏈接后,無異于讓商家更容易利用微信進(jìn)行私域流量營銷,提高用戶點擊淘寶商品鏈接在私域社區(qū)下單的效率。
對于微信來說,它是國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)最大的流量池,互聯(lián)網(wǎng)“拆墻”是大勢所趨。阿里的淘寶電商會一直接入微信。這時候微信的一些新功能對商家有利,也增強(qiáng)了自身的平臺電商屬性。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,微信可能不想只扮演一個社交App的角色。微信的口號是“微信,一種生活方式”,這就需要拓展其服務(wù)邊界,開發(fā)新的功能。畢竟電商是用戶生活的重要組成部分。
當(dāng)然,從軟件開發(fā)的角度來說,微信推出聊天圖片搜索功能是為了提升用戶的實際體驗。但是,當(dāng)一個平臺發(fā)展到一定階段,平臺上一些新功能的更新看似很平常,但其影響的范圍和意義可能是無法估量的,微信本身也無法控制。
通過一次又一次的軟件版本更新,微信的功能也在不斷增加,讓人不禁疑惑——“微信發(fā)展的邊界在哪里?”
在肖磊看來,微信越來越像一個普通的App,某種程度上更像是一個建立在社交功能基礎(chǔ)上的“系統(tǒng)”。同一個功能的推出,對不同用戶和群體的影響不同,但都是著眼于提高他們使用微信的便利性,基于社交產(chǎn)生更大的價值。或者說成為用戶生活中不可或缺的“有分量”的互聯(lián)網(wǎng)工具,是微信發(fā)展的邊界,連接一切可以連接的東西,這也使得它必須四處出擊,與不同領(lǐng)域的巨頭角力。
至少從最近幾個版本的更新中,我們可以看到微信正在積極聽取用戶的反饋,并試圖做出更多的改變,以使一些常用或“可用”的功能變得更好。可以預(yù)見的是,后續(xù)的微信可能會優(yōu)化一些功能的設(shè)計,讓一些看似不起眼的功能變得更智能更好。
在聊天圖片搜索功能的更新上,微信可能會得到搜狗AI技術(shù)的幫助。畢竟搜狗在圖像和文字識別方面已經(jīng)積累了很多專利和經(jīng)驗。從技術(shù)互補(bǔ)的角度來看,互聯(lián)網(wǎng)巨頭之間的“融合”有利于不同團(tuán)隊取長補(bǔ)短,從而提升用戶對產(chǎn)品的使用體驗。也就是說,如果巨頭之間的收購兼并是建立在提升用戶體驗的基礎(chǔ)上,也不一定是壞事。