原標(biāo)題:專家建議微信商家網(wǎng)店假冒偽劣防護(hù)口罩重災(zāi)區(qū)

監(jiān)管部門加大抽查力度

相比普通網(wǎng)絡(luò)交易，微信業(yè)務(wù)的監(jiān)管難度更大，沒有實(shí)名注冊(cè)、押金繳納、信用評(píng)估、第三方支付保護(hù)等限制。很多微信商家通過朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)產(chǎn)品信息，卻沒有在工商部門注冊(cè)。交易時(shí)，他們利用微信私自轉(zhuǎn)賬，使得法律規(guī)范的監(jiān)管手段難以發(fā)揮有效作用。

近日，國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局公布了一批“聯(lián)合雙打行動(dòng)”典型案例，其中包括多起非法制售口罩等防護(hù)用品案件，包括多起通過網(wǎng)絡(luò)渠道銷售假冒偽劣口罩案件，有的案件涉案金額甚至近千萬元。目前市面上的防護(hù)口罩就是這樣短缺的。為什么一些微信商家和網(wǎng)店會(huì)“源源不斷”？無論是國產(chǎn)、日系還是韓系，連最缺貨的N95口罩都能在“萬能朋友圈”找到？從市場(chǎng)監(jiān)管總局公布的案例中可以發(fā)現(xiàn)線索，微信業(yè)務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)悄然成為銷售假冒偽劣口罩的“重災(zāi)區(qū)”。

案值近千萬元的劣質(zhì)口罩被查獲

在市場(chǎng)監(jiān)管總局披露的“聯(lián)合雙打行動(dòng)”典型案例中，浙江省市場(chǎng)監(jiān)管部門聯(lián)合查處的陸某通過網(wǎng)絡(luò)渠道銷售“問題口罩”案，是目前市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)查獲的最大一起網(wǎng)絡(luò)銷售假冒偽劣口罩案。

2月1日，浙江市場(chǎng)監(jiān)管局根據(jù)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)陸某涉嫌通過網(wǎng)店等渠道銷售“三無”劣質(zhì)口罩，責(zé)成金華、東陽市場(chǎng)監(jiān)管部門立即組織調(diào)查。當(dāng)天下午，金華、東陽市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法人員會(huì)同東陽市公安局對(duì)該網(wǎng)店的經(jīng)營場(chǎng)所進(jìn)行了檢查。現(xiàn)場(chǎng)查獲“三無”口罩6萬余個(gè)。經(jīng)初步調(diào)查，現(xiàn)場(chǎng)查獲的口罩等產(chǎn)品價(jià)值達(dá)160余萬元，當(dāng)事人在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷售的口罩總金額約912萬元。由于涉案貨物價(jià)值巨大，東陽市市場(chǎng)監(jiān)管局已將案件移送公安機(jī)關(guān)處理。目前，東陽市檢察院已提前介入案件調(diào)查，案件正在進(jìn)一步辦理中。

中央財(cái)經(jīng)大學(xué)法學(xué)院教授高分析，電子商務(wù)經(jīng)營者要想在網(wǎng)上銷售防護(hù)口罩，必須依法登記市場(chǎng)主體。依法需要取得相關(guān)行政許可的，應(yīng)當(dāng)依法取得行政許可；并且，應(yīng)當(dāng)在網(wǎng)站或者網(wǎng)店首頁顯著位置持續(xù)公示營業(yè)執(zhí)照信息和與其業(yè)務(wù)相關(guān)的行政許可信息，或者上述信息的鏈接標(biāo)識(shí)；電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保存購銷商品臺(tái)賬，銷售的商品應(yīng)當(dāng)有廠名、廠址、規(guī)格、型號(hào)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品出廠合格證等內(nèi)容。中文標(biāo)注，以保證所售產(chǎn)品的質(zhì)量。口罩產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)注為GB2626—2006的，應(yīng)標(biāo)注原濾芯的過濾材料等級(jí)和貯存期限；口罩產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)注為GB/T32610—2016的，應(yīng)當(dāng)標(biāo)注推薦使用時(shí)間、儲(chǔ)存期限和產(chǎn)品防護(hù)效果等級(jí)。

朋友圈成為賣假口罩的重要渠道

新冠肺炎疫情的突然爆發(fā)使得防護(hù)口罩成了搶手貨。在N95等防護(hù)口罩供不應(yīng)求，國內(nèi)買不到的情況下，微信朋友圈也成為海外銷售假冒偽劣防護(hù)病毒口罩的重要渠道。

1月29日上午，江蘇蘇州常熟市場(chǎng)監(jiān)管局接到群眾舉報(bào)，反映微信商家在該市多個(gè)微信朋友圈銷售用日文標(biāo)注的口罩。該局立即與公安網(wǎng)監(jiān)聯(lián)合研判，鎖定犯罪嫌疑人為常熟市虞山鎮(zhèn)冠龍勞保用品廠。常熟市場(chǎng)監(jiān)管局立即對(duì)該企業(yè)進(jìn)行了突擊檢查。現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)3名員工正在生產(chǎn)涉案口罩，庫存假冒吉葉口罩6.72萬個(gè)，有大量涉案物品。在此基礎(chǔ)上，常熟市場(chǎng)監(jiān)管局和常熟市公安局開展進(jìn)一步聯(lián)合檢查，查明當(dāng)事人共銷售假冒日本吉田醫(yī)用口罩200萬個(gè)。目前案件正在進(jìn)一步調(diào)查中。

更有甚者，微信商家銷售假冒偽劣口罩的“黑爪”，竟然延伸到了對(duì)湖北的慈善捐贈(zèng)上。

1月27日，寧波市市場(chǎng)監(jiān)管局接到群眾舉報(bào)，稱寧海某大藥房公司為向疫區(qū)獻(xiàn)愛心，向蔡某某支付了一筆19.2萬元購買了2.4萬個(gè)防塵口罩(蔡某某稱這些口罩為歐美標(biāo)準(zhǔn)N95防塵口罩，產(chǎn)地為金華)。在收貨過程中，發(fā)現(xiàn)該批產(chǎn)品所用材料較薄，涉嫌嚴(yán)重質(zhì)量問題，且無中文標(biāo)識(shí)，無廠名廠址，無N95型號(hào)標(biāo)識(shí)信息。經(jīng)浙江杭州、寧波、金華等地市場(chǎng)監(jiān)管部門聯(lián)合調(diào)查，查明當(dāng)事人蔡某某通過微信渠道銷售“三無”普通防塵口罩4萬余只，獲利17萬余元。目前，杭州市余杭區(qū)檢察院已以銷售偽劣產(chǎn)品罪對(duì)蔡某批準(zhǔn)逮捕。

中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)副會(huì)長、中國人民大學(xué)法學(xué)院教授劉俊海分析，醫(yī)用口罩等醫(yī)療器械在網(wǎng)上銷售，未依法取得許可或備案；或者在微信群、朋友圈等社交平臺(tái)上銷售假冒偽劣、“三無”醫(yī)用口罩等防疫物品或者哄抬價(jià)格，都是我國法律明令禁止的。提醒消費(fèi)者不要在微信、QQ等社交平臺(tái)購買未取得經(jīng)營資質(zhì)或無法提供經(jīng)營主體信息的醫(yī)用口罩等防疫物品。否則，不僅會(huì)造成自身財(cái)產(chǎn)損失，還會(huì)影響防疫防護(hù)。

微信商家賣假冒偽劣口罩很難打擊

疫情爆發(fā)以來，國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局持續(xù)關(guān)注疫情發(fā)展和防護(hù)用品市場(chǎng)秩序，圍繞打擊制售假冒偽劣口罩等防護(hù)用品違法行為開展了一系列工作。

1月28日，《關(guān)于及時(shí)查處嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣口罩等個(gè)人防護(hù)用品行為的通知》發(fā)布，強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)對(duì)防疫急需的口罩等個(gè)人防護(hù)用品的執(zhí)法檢查。

同時(shí)，全國市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)出動(dòng)執(zhí)法人員40余萬人次，檢查經(jīng)營戶10余萬戶，立案?jìng)刹?20余起，對(duì)制售假冒偽劣口罩等防護(hù)用品的違法行為起到了有力的震懾作用。

中國政法大學(xué)教授林鴻潮認(rèn)為，在微信業(yè)務(wù)中銷售假冒偽劣口罩比在網(wǎng)上銷售更難。因?yàn)榻^大多數(shù)微信業(yè)務(wù)沒有主體資格證書，運(yùn)營者的身份是虛擬化的。

“這也決定了只有熟人和人際信任才能維持他們的交易。”林鴻潮指出了微信生意賣假貨的關(guān)鍵。

林鴻潮指出，與普通網(wǎng)絡(luò)交易相比，微信業(yè)務(wù)的監(jiān)管難度更大:在實(shí)名注冊(cè)、押金繳納、信用評(píng)估、第三方支付保護(hù)等方面沒有限制。很多微信商家通過朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)產(chǎn)品信息，卻沒有在工商部門注冊(cè)。他們?cè)诮灰讜r(shí)，利用微信私下轉(zhuǎn)賬，使得法律規(guī)范的監(jiān)管手段難以發(fā)揮有效作用。

林鴻潮建議，如果不小心在微信群、朋友圈等社交平臺(tái)買到假口罩，消費(fèi)者應(yīng)及時(shí)保留賣家信息和相關(guān)消費(fèi)憑證，并向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。同時(shí)保留好證據(jù)，如假口罩、相關(guān)票據(jù)、轉(zhuǎn)賬記錄等。

高認(rèn)為，口罩是當(dāng)前疫情防控的重要物資，制售假冒偽劣產(chǎn)品、哄抬價(jià)格都是渾水摸魚的行為，必須嚴(yán)厲打擊。公安、市場(chǎng)監(jiān)管等部門要加強(qiáng)抽查和打擊力度。各類貼吧、論壇、社交平臺(tái)、電子商務(wù)平臺(tái)要加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)內(nèi)商家的管理和監(jiān)督。如有假冒、欺詐行為，立即刪除其產(chǎn)品和賬號(hào)標(biāo)題，并及時(shí)報(bào)警。(記者萬靜)

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