上周末，30歲的尹一刻也沒閑著。周六周日，他一直在城陽市民聚集的地方忙碌，比如水月城、魯邦風(fēng)情街、世紀(jì)公園。“拿出手機(jī)，加微信關(guān)注我們，我送你一個檸檬。”這兩天，尹一直在用這種最直接有效的方式增加自己的微信好友數(shù)量。他和他團(tuán)隊的朋友從事O2O食品銷售。他的每個同事都有幾千個微信好友，這些好友中有很大比例成為了他們的客戶群。做了幾年微信生意，隨著團(tuán)隊的壯大，他們的幾家實體店都在城陽落戶。他們背后有哪些鮮為人知的故事？他們未來將何去何從？記者帶你了解。

滿城陽怪訪送果

尹的隊伍叫做“天馬會吃部落”。“我相信很多城陽市民都被我們騷擾過。這兩天我們所有人都出動了，幾乎把城陽的大街小巷，各大寫字樓都掃了個遍，推薦我們的產(chǎn)品，讓大家知道我們的名字。其實我們不是騷擾。我們會給市民一個新鮮的水果。”尹對記者說。

上周末的兩天，尹和他的朋友們一直在城陽區(qū)的水月城、魯邦風(fēng)情街、世紀(jì)公園等市民常去的地方忙碌，給每一位市民送水果。“有檸檬、橘子、蘋果等。他們遇到的市民都很有禮貌。大都市關(guān)注我們的微信，很多市民會委婉拒絕我們。其實這是最簡單有效的方法。”尹告訴記者，兩天內(nèi)他加了近300個微信好友。“其實我和我的朋友已經(jīng)加了五天好友了。大家加了近千人。現(xiàn)在我的微信好友數(shù)量已經(jīng)達(dá)到上限。其實自從去年年底來到城陽，這已經(jīng)是我們第三次加微信好友了。”

據(jù)尹介紹，去年12月16日，他們的第一家實體店在城陽落地。“去年12月8日到開業(yè)前，我們組織了第一輪城陽好友添加活動。過年回來后，我們又加了一輪到2月20日，現(xiàn)在這是第三輪。我們每次添加的好友數(shù)量是10000。剛開始心理上有些抵觸。畢竟是陌生人來訪，要從一條路走到另一條路，從一家店走到另一家店。我們幾乎走進(jìn)了城陽城里所有的門面店。我覺得我和我的伙伴們都很單純！”尹對記者說。

“增粉”之路沒那么簡單。

據(jù)了解，尹的團(tuán)隊已經(jīng)成立三年了。由一群80、90后的年輕人組成，30多人。領(lǐng)隊的是1982年出生的小伙子王培亞。尹介紹，現(xiàn)在團(tuán)隊里每個人都有上千個微信好友。“因為業(yè)務(wù)關(guān)系，同事往往不止一個手機(jī)，每個手機(jī)的微信號幾乎都加滿了5000個好友，所以我們每發(fā)一條消息，都有幾萬甚至幾十萬人知道。這就是我們的影響力所在。”

據(jù)了解，尹和同事的微信好友更多的是城陽和青島以外的人。“我們做了實體店之后，增加了很多本地用戶。在做實體店之前，我們的微信好友遍布全國，青島的很少。”尹介紹，以前的朋友是通過各種路演、會議認(rèn)識的，然后朋友向朋友推薦、傳播天馬匯，就這樣逐漸形成了這么大規(guī)模的客戶群。“過去，我們經(jīng)常參加各個地方的路演，比如北京和上海。許多人對我們的模型感興趣。通過我們的不懈努力，全國人民都知道了我們，我們的產(chǎn)品銷往全國各地。”

“對于加了我們微信好友的市民，我們會給大家發(fā)一份天馬俱樂部的簡介。太多了會變成騷擾。對我們感興趣的，我們會拉進(jìn)我們的群聊。目前加入群的人數(shù)占我們好友的30%左右。現(xiàn)在我們城陽有20個團(tuán)，聚集了五六千人。小組定期組織活動和話題討論，所以小組人數(shù)會有所增加。尹介紹。

產(chǎn)地發(fā)貨，保證新鮮。

天馬匯吃貨部落的首領(lǐng)王培亞告訴記者，實體店是他們增加顧客體驗的必然途徑。自從實體店去年冬天開業(yè)以來，他們一直在為顧客提供更傳統(tǒng)的水果。“我們最忙的時候通常是清明節(jié)后，從夏天到冬天。這兩年一直專注做原產(chǎn)地單品，做當(dāng)季爆款，具體來說就是全國各地的美食。那個季節(jié)生產(chǎn)什么我們就賣什么，產(chǎn)地可以直接發(fā)給全國各地的客戶。王培亞說，“2013年夏天，我們開始在新疆吐魯番做葡萄，在喀什做西梅，在庫爾勒做香梨。9月份，我們開始賣哈密瓜。那年三個月，我們賣了近200噸哈密瓜。因為質(zhì)量過硬，我們也得到了買家的認(rèn)可。"

據(jù)了解，從2014年開始，這個創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊陸續(xù)引進(jìn)了山東的櫻桃、廣東的荔枝、四川的丑橘。隨著物流技術(shù)的發(fā)展，銷售的商品逐漸增加到大閘蟹、桃子、臺灣省菠蘿。“幾年后，我們將繼續(xù)為消費者提供這些原產(chǎn)地食品，不僅會推出水果、海鮮等食品，還會陸續(xù)上市。這就是‘吃貨’部落。”

這個隊充滿活力。

尹的愛人王女士也是天馬會的會員。兩人在天馬會相遇。“在這個團(tuán)隊里，每個人都在為自己奮斗，氣氛非常活躍。每個人都對團(tuán)隊有歸屬感。”尹介紹，為了鼓勵大家的積極性，團(tuán)隊往往會針對某項任務(wù)設(shè)置象征性的獎懲措施，活躍氣氛，增加大家之間的感情。在這個團(tuán)隊里，大家都不會覺得有壓力。

王培亞告訴記者，近期他們還會繼續(xù)在青島城陽等地開幾家實體店，也會繼續(xù)推廣這種模式。“我們每個小店都會精心裝修，會組織各種活動增加顧客體驗。希望更多市民能理解我們。”

添加了近萬名好友后，本周一馬輝的群聊比平時更加活躍，接單的工作人員也在忙著幾部手機(jī)。目前，天馬匯每天接受線上線下上百個訂單，每個員工分工明確，訂單、統(tǒng)計、記賬、配送。他們在用自己的努力影響著身邊的人，在這個創(chuàng)新的時代創(chuàng)造著自己的故事。文/圖用手機(jī)，尹開始了一天的工作。