有優士圈的同學問我:如何看待社交電商和團購的沖擊和競爭？在我看來，社交電商和微信業務之間有幾個維度是無法比較和競爭的。

一、產品類別

社交電商和社區團購主要是不需要售后服務的產品，如日用品、日用消費品等。比如，做一組減肥產品是不可行的，因為減肥需要專業的服務，包括監督、陪伴、飲食調整、合理運動等。而且通常社交電商用戶忠誠度不高，哪個平臺性價比高，去哪買，毛利低，效益低。

微信業務賣的是解決方案，側重于深度產品線，透徹了解某個客戶群體的需求，側重于后續服務。希望客戶找麻煩，加微信，經常溝通，有信任和粘性，客戶往往需要我們的售后服務，離不開我們。這種緊密的聯系讓顧客更加忠誠。希望自己的微信業務品牌在精細垂直領域做出專業的產品線和專業的服務。在客戶眼里，我們是一家專業的公司，可以幫他們解決問題。這樣就為企業在微信業務上建立了競爭壁壘。

第二，入門門檻

社交電商門檻高。啟動資金充裕，通常平臺初期會有大量補貼，對于少部分拿到資本錢的企業來說稍微容易一些；對供應鏈需求高、多選擇能力強、倉儲物流能力強、供應鏈專業知識能發揮好的企業；專業的R&D系統技術團隊等。這表明社交電商是少數企業的機會，而不是大多數中小企業的機會。

微信業務主要以微信為工具，建立銷售渠道，直接與客戶對接，提升企業綜合競爭力。微信業務可以推出單品爆款，鎖定一類目標客戶，對供應鏈的要求低很多。可以作為大多數企業的補充渠道。

第三，做社交電商需要微電商基礎。

微信商業和社交電商的底層邏輯是一樣的。學會設計微信業務層級和獎勵體系，可以應用到很多行業和公司增加用戶。

很多傳統老板在自己的傳統行業都做得非常好，非常成功。如果他們想用傳統的商業思路去做微信業務和社交電商，幾乎不可能成功。現階段有必要系統研究微信業務的底層邏輯和微信業務的啟動方式。還有一些品牌這兩年在微信業務上發展不好，想進軍社交電商幾乎不可能成功。

不懂微信業務，不太懂電商，就不要做社交電商。社交電商對資金實力、運營能力、供應鏈控制能力的要求遠高于微信業務。能做好微信生意的人，不一定能做好社交電商。社交電商是微信業務的2.0版本，是電子商務的2.0版本。