微信業(yè)務(wù)中的終端其實(shí)就是賣貨。有句話叫不會(huì)賣貨的微信生意不是好的微信生意。

但是很多微信業(yè)務(wù)往往是想盡辦法，最后不僅沒有成交，有的客戶還會(huì)被你的喋喋不休惹惱，不管你說什么，就是不回復(fù)你。

相信很多做微信生意的朋友都遇到過這種情況。

面對(duì)咨詢卻沒有成交的尷尬場(chǎng)面，不知道你們都是怎么做到的？直接放棄還是繼續(xù)自說自話？

客戶拒絕成交的原因是什么？首先需要找出這個(gè)問題，然后才能對(duì)癥下藥完成交易！

拒絕交易的原因

我還沒考慮呢

有三種情況。第一，還沒考慮要不要做微信生意。第二，我們還沒決定做哪個(gè)產(chǎn)品；第三，我還沒考慮要不要和你做。

第二，你的回答沒有打動(dòng)TA

可能是產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)不夠，也可能是溝通能力不夠。這些都是內(nèi)功，只能多學(xué)。臨時(shí)抱佛腳的做法，就是遇到不好回答的問題。給老板截圖，請(qǐng)她幫忙。

第三，缺乏信任

這方面往往是由你的身份和朋友圈決定的。比如Ta同時(shí)加了兩個(gè)人，一個(gè)是總代，一個(gè)是初級(jí)代理。你覺得別人更信任哪個(gè)？比如你說你每天有多少銷售額，但是朋友圈找不到任何付款的截圖。你覺得別人對(duì)你的信任有多高？

四、微信業(yè)務(wù)的同行說辭

微信業(yè)務(wù)同事拿別人的答案。對(duì)于一些常見的問題，同齡人可以學(xué)習(xí)如何回答。據(jù)我所知，這樣的人還有很多。

不同的客戶有不同的關(guān)注點(diǎn)。在與客戶一對(duì)一的交談中，如果顧慮沒有解決，那么就沒有下文了。這時(shí)候我們?cè)撛趺崔k？

如何解決客戶的顧慮

1。法官

這個(gè)很重要，因?yàn)椴还苣隳懿荒軐?duì)癥下藥，都不能錯(cuò)。當(dāng)然，錯(cuò)了也沒關(guān)系，但是你搞不定客戶。

2。動(dòng)作

行動(dòng)來自判斷。就拿開頭分析的三種情況來說:不考慮做微信生意，就從減輕心理壓力入手。據(jù)我所知，你有做微信生意的想法，但還沒有做最后的決定，有三個(gè)原因:

不能挽回面子。這時(shí)候就要灌輸微信商家是微創(chuàng)業(yè)者的思想，不偷不搶，靠自己的能力吃飯，既能賺錢又能得到高強(qiáng)度的鍛煉。連央視都夸微信業(yè)務(wù)。

怕被騙。這方面就看各人如何說服對(duì)方了。其實(shí)微信業(yè)務(wù)做的是一種信任，而這些信任不僅僅是他自己說的，還有朋友展示的。真人的長(zhǎng)相，真情實(shí)感，客戶反饋(自己的客戶)，截取生活片段，都是獲取他人信任的有力素材。

真的沒錢也沒精力。很多人覺得這種類型最不好辦，其實(shí)最容易辦，因?yàn)槲⑿艠I(yè)務(wù)還有一種。如果你想代她發(fā)，不愿意也沒關(guān)系。讓她留在朋友圈當(dāng)觀眾。

3。活動(dòng)

有人說主動(dòng)聯(lián)系別人會(huì)降低自己，但是你要想想。如果你不主動(dòng)聯(lián)系他，他不聯(lián)系你，你們還沒有互動(dòng)，那你覺得會(huì)成交嗎？

主動(dòng)聯(lián)系別人也是有技巧的。今天，我將與你分享三個(gè)技巧:

喜歡。不要以為贊美是你可以隨便做的事情。有些人天天夸別人。我想說，有些人會(huì)不爽，甚至?xí)觿∫庀虼砣说姆锤小?/p>

贊美是一個(gè)心的問題。適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)能讓別人開心，他會(huì)覺得你關(guān)心他，支持他，而不是像機(jī)器人一樣。

評(píng)論。評(píng)論很有技術(shù)含量。一是要講人心，二是要清晰展現(xiàn)自己。

尋求幫助。這里的求助不是赤裸裸的表達(dá)你的請(qǐng)求，尤其是要錢，要紅包等。，也不是拉票，當(dāng)然最好結(jié)合大家。

如果客戶只問不下單，肯定有顧慮沒有打消。找到并解決他們的后顧之憂，交易自然就來了。