兩者之間的關(guān)系

淘寶是通過(guò)交易模式形成的弱關(guān)系。客戶第一次購(gòu)買(mǎi)后，很難有第二次銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，后續(xù)跟進(jìn)客戶也非常困難。企業(yè)和客戶之間基本沒(méi)有溝通。

微信業(yè)務(wù)注重客戶之間的感情維護(hù)。從第一次購(gòu)買(mǎi)到第二次購(gòu)買(mǎi)，他一直和客戶溝通，經(jīng)常提問(wèn)。。。

淘寶講究前端銷(xiāo)售，基本都是淘寶，因?yàn)閮r(jià)格便宜，淘寶基本都是低價(jià)策略。而且產(chǎn)品種類(lèi)很多。

微信業(yè)務(wù)注重終端銷(xiāo)售，為客戶提供有價(jià)值的產(chǎn)品，注重單品銷(xiāo)售，以高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)為主導(dǎo)。

淘寶推廣難，主要靠付費(fèi)和搞活動(dòng)。沒(méi)有付出就沒(méi)有效果，沒(méi)有收益，宣傳及時(shí)。微信業(yè)務(wù)靠的是服務(wù)和口碑宣傳，前期不宣傳基本上收入很高。