微信業(yè)務(wù)科普知識
我經(jīng)常在朋友圈看到一些小微商家賺一點錢花一大筆錢。他們不吃肉包子,不吃煎餅和雞蛋,不出門打車,不訂桌子,不為霍霍掙錢。當(dāng)我轉(zhuǎn)到月底時,我吃著糠問我:“老師,我的收入快死了。我好朋友買過一次沒買。怎么能破呢?”
基于微信商業(yè)男神的原則,我得再寫一篇文章給你點建議~
眾所周知,當(dāng)我們在微信上進(jìn)行交易時,最理想的狀態(tài)是我們的朋友急需產(chǎn)品,這樣的交易是順利的。
但往往事與愿違。微信業(yè)務(wù)面臨的一個更實際的問題是,朋友們普遍保持沉默,觀察和觀看。他們中的大多數(shù)人并不那么著急需要產(chǎn)品,或者他們不需要一次性購買太多產(chǎn)品,以至于微信業(yè)務(wù)中的微信好友數(shù)量總是與實際交易數(shù)量不成比例。
因此,微信業(yè)務(wù)經(jīng)常利用人們貪便宜的心理來動搖朋友的消費(fèi),例如給予折扣和贈送禮物。這就是為什么我們會在節(jié)假日收到微信業(yè)務(wù)的各種“群眾活動”。無一例外都是xx優(yōu)惠,買一送一,送價值xx元的禮品等等活動。
但問題來了。廉價消費(fèi)本質(zhì)上是利用了人們“占便宜”的心理。所謂占便宜,就是她覺得自己得到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于付出的(比如付出1元可以得到100元),所以她會覺得自己占了很大的便宜,買了滿意的產(chǎn)品。
而我們經(jīng)常看到的微信商家打折的原理是什么呢?當(dāng)你把一件產(chǎn)品賣300元時,你給她打了30%的折扣,這意味著你得到的折扣是90元,她必須支付你210元。因此,從客戶的角度來看,該帳戶是:
她得到的是:90元的折扣。
她付出的:消費(fèi)210元。
付出的遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于她得到的,這已經(jīng)完全背離了貪婪廉價消費(fèi)的本質(zhì)!
為了占個90元的便宜,我特意去花了210元。你認(rèn)為你愿意做這件事嗎?你覺得便宜很多嗎?不完全是。這就是為什么,經(jīng)常有微信業(yè)務(wù)人員認(rèn)為優(yōu)惠折扣為xx元,禮品價值為xx元等。無論多么強(qiáng)大,他們都無法打動任何朋友。
因此,微信商家利用他的心理打動他的朋友的核心前提是讓他的朋友在明面上“得到”比他們“付出”多得多!
以上面的例子為例。相比于“300元起產(chǎn)品打三折”,如果改成“300元起買產(chǎn)品送600元抵扣現(xiàn)金”,會不會更符合貪婪消費(fèi)的條件!
付210元,得90元,付得遠(yuǎn)!
并且您可以將贈送的600元代金券分成10次供您的朋友使用,第一次消費(fèi)將扣除20元,第二次消費(fèi)將扣除25元,第三次消費(fèi)將扣除30元...以此類推,分10次消費(fèi)這600元代金券。
而且越往后走,每次能抵扣的就越多,所以你用的次數(shù)越多,就越不愿意“放棄”使用抵扣券,所以你堅定地堅持她消費(fèi)10次!
所以,發(fā)放到600元的代金券,一個好朋友,并不是真的為她一次性從600元兌換產(chǎn)品,而是限制每次的可扣除金額,這樣每次好朋友使用代金券時,條件是她會用真金白銀消費(fèi)產(chǎn)品。你有任何損失或向后張貼任何東西嗎?一點也不,只是相當(dāng)于每次消費(fèi)都給一定的折扣。
例如,您第一次使用代金券時,可以扣除20元。其實不就是你給她優(yōu)惠了20塊錢嗎?第二次優(yōu)惠25元,第三次優(yōu)惠30元,相當(dāng)于你每次消費(fèi)該產(chǎn)品給她優(yōu)惠20元、25元和30元...這比給你30%的折扣(優(yōu)惠90元)更有利可圖,更何況它已經(jīng)連續(xù)10次粘著對方了!
所以,很多微信商家經(jīng)常抱怨客戶在同一個客戶身上買得少、花得少。其實,只要稍加小心,微信商家就能牢牢粘住他的朋友一次又一次地購買!
以下是我賣大閘蟹時的一個例子:
所以,貪婪和廉價消費(fèi)的基本原則已經(jīng)確定。接下來,我們可以讓這個游戲更上一層樓,那就是直接向我們的朋友出售現(xiàn)金抵扣券!
比如9月19日買了199元的現(xiàn)金抵扣券,另外還送了一套飄柔洗發(fā)水750ml去屑控油!
這是什么原理?首先,我們可以直接在淘寶上找到一個單價19.9的正品飄柔洗發(fā)水套裝:
你明白嗎?好的一面是,我朋友花19.9元買了一張199元的現(xiàn)金抵扣券,還贈送了一套禮品洗發(fā)水!
但其實本質(zhì)是:我朋友花19.9買了一個標(biāo)價19.9的禮物,199的優(yōu)惠券送給她了!
所以,你只是在中間經(jīng)過手,用朋友的錢19.9給她買了一套19.9的飄柔洗發(fā)水套裝,并給她送貨上門,沒有任何費(fèi)用折扣。
但你的本質(zhì)目的是:通過這種方式,你可以將199元現(xiàn)金抵扣券送給你的朋友進(jìn)行消費(fèi)。同樣,您可以將199元現(xiàn)金抵扣券分成5 -10次供您的朋友使用,例如首次消費(fèi)抵扣19.9元,第二次消費(fèi)抵扣29.9元,第三次消費(fèi)抵扣39.9元...這樣,我們可以堅持我們的朋友進(jìn)行多次消費(fèi)!
變相送代金券的出發(fā)點,是為了最大限度地滿足朋友貪便宜消費(fèi)的欲望。試想一下,如果我直接送你一張199元的現(xiàn)金券,你會珍惜嗎?不完全是。
正是因為有買有賣有付出,才能讓朋友用少量的錢換取遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于她付出的回報,所有人才會搶購這樣的“占便宜”機(jī)會!
這就是我朋友制造的“消費(fèi)錯覺”。朋友們理解我花了19.9元買了199元的優(yōu)惠券,這套洗發(fā)水是額外贈送的。
但只有我們能明白,朋友花錢買的其實是這款洗發(fā)水,199的折扣券是送給她的!
但是,“送”和“買”的價值完全不同。你花錢買的洗車券和保險公司給你的洗車券差別很大。你去不去的概率很不一樣。同理,如果把199的折扣券“送”給朋友,大多數(shù)人也不會太珍惜。丟了就是丟了,不用也沒關(guān)系。
恰恰是讓他們覺得她花錢“買”了它,然后他們就會有“白花錢”的心理,從而引發(fā)大多數(shù)人使用抵扣券來消費(fèi)你的產(chǎn)品,從而獲得一個又一個消費(fèi),這總是成功的!
以下是我賣大閘蟹時顧客用來下單的優(yōu)惠券!
好吧,總之,微信業(yè)務(wù)是一門值得研究的學(xué)術(shù)。現(xiàn)在你問很多人怎么做微信生意?答案都是一樣的:引流、發(fā)好朋友圈、塑造IP……其實這種敷衍的回答都是說說而已。
事實上,如果你真的想學(xué)好這門藝術(shù),有很多套路和技巧。有/【/k0/】更多的訪問小豬導(dǎo)航,更多的精美微信商業(yè)藝術(shù),更多的金錢和更高的社會地位。最終受益人不是我。看你自己,對得起自己就好~