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現在是使用口罩的高峰期。市場供不應求，許多人開始到處購買口罩。一些網絡賣家想利用這個機會，然后惡意提高口罩的價格。當買家遇到這種情況時，應該如何投訴？

1.首先，我們打開手機上的淘寶軟件。

2.我們找到要投訴的口罩的產品頁面，點擊右上角的三個圓點圖標，然后點擊“我要反饋”。

3.在我要給出反饋的頁面上，點擊“欺詐”以騙錢。

4.點擊下方“不是假的，繼續舉報”。

5.在彈出的頁面中選擇是否有財務損失，根據實際情況選擇后點擊下一步。

6.進入下一頁，選擇惡意改價，在下方簡單描述，附上產品截圖，點擊下一步，提交，等待平臺反饋。

相關規則是什么？

針對口罩漲價，淘寶、JD.COM、拼多多、Suning.cn、餓了么等平臺相繼發布通知，禁止平臺商家高價銷售口罩。

淘寶在官博發聲:“剛剛，我們已經向所有在淘寶天貓平臺銷售口罩的商家發出通知，我們絕不允許漲價。目前，淘寶天貓平臺上口罩供應充足。同時，淘寶對口罩產品進行了專項官方補貼，高性價比補貼達100億元，確保消費者能夠買到價格實惠的優質口罩。”

另外，京東官博表示，最近口罩等防護品的需求量激增，京東正積極從貨源、倉儲配送、平臺管控等方面全力保障供應和價格穩定!在充分保障自營商品價格穩定的同時，京東對平臺商品也進行了嚴格的管控，禁止銷售口罩的第三方商家出現漲價行為，一旦確認第三方商家的商品價格異常上漲，會第一時

此外，JD.COM官方博客表示，最近口罩和其他防護產品的需求激增，JD.COM正在積極努力從供應、倉儲和配送、平臺控制等方面確保供應和價格穩定！在充分保證自營商品價格穩定的同時，JD.COM還對平臺商品進行了嚴格管控，禁止銷售口罩的第三方商家提價。一旦確認第三方商家商品價格異常上漲，將第一時間處理。

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