微信業(yè)務(wù)科普知識(shí)

在生活中，微信業(yè)務(wù)中的銷售是有技巧的。掌握良好的銷售技巧可以快速推廣他們的產(chǎn)品。那么微信生意中的新手創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該掌握哪些銷售方法呢？讓我們和邊肖一起來(lái)看看:

第一步:銷售準(zhǔn)備

做任何事情，準(zhǔn)備是必要的，尤其是像銷售這樣的事情。銷售準(zhǔn)備不受時(shí)間和/【/k0/】的限制。個(gè)人銷售經(jīng)驗(yàn)的積累、對(duì)產(chǎn)品的熟悉、對(duì)團(tuán)隊(duì)和公司的文化認(rèn)同、對(duì)市場(chǎng)的分析和對(duì)客戶的了解都是需要準(zhǔn)備的過(guò)程，也是微信業(yè)務(wù)銷售的必要條件。

第二個(gè)措施:建立信任。

1.共鳴。

如果你和客戶聊天，過(guò)早地談?wù)摦a(chǎn)品，或者看到下屬急于展示自己的才能，將很難建立信任。你說(shuō)得越多，別人越會(huì)覺(jué)得你在賣瓜，在吹牛。

例如，當(dāng)一個(gè)顧客走過(guò)來(lái)時(shí)，他問(wèn)你的產(chǎn)品好還是其他品牌的產(chǎn)品好。這個(gè)時(shí)候，你的答案是錯(cuò)誤的。如果你說(shuō)你很好，他肯定會(huì)認(rèn)為你在騙他。如果你說(shuō)我們不太了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，那么對(duì)方會(huì)說(shuō)你連競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和同行的情況都不了解，你就會(huì)被稱為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。因此，在建立信任的過(guò)程中，也需要技巧。

這個(gè)時(shí)候，你就盡量聊一些與產(chǎn)品無(wú)關(guān)的事情。為什么？產(chǎn)品是你的專長(zhǎng)，客戶時(shí)刻保持警惕。戒心越重，越難建立信任。這時(shí)，我們應(yīng)該從客戶熟悉的東西入手，從贊美開(kāi)始。

例如，如果你是賣護(hù)膚品的，你可以說(shuō):女士，你的皮膚狀況很好，但你的黑眼圈有點(diǎn)重。你經(jīng)常熬夜嗎？她一定會(huì)回答（因?yàn)檫@是她感興趣的話題，你夸她皮膚好，然后說(shuō)了一點(diǎn)缺點(diǎn)，客戶也想改）。這時(shí)候你可以從自己出發(fā)，說(shuō)自己以前黑眼圈特別重，經(jīng)常熬夜帶孩子，這樣會(huì)引起顧客的共鳴，引導(dǎo)顧客說(shuō)出她的難處。這就是共鳴。

你的共鳴點(diǎn)越多，你就越容易與對(duì)方達(dá)成信任。試想一下，如果你們兩個(gè)都是保姆，婆婆又很挑剔，那就會(huì)有更多的話題。

人和人之間是很愿意尋找同頻率的，看看這些詞：同學(xué)、同行、同事

人們非常愿意尋找相同的頻率。看這些詞:同學(xué)、同事、同事。

作為一名優(yōu)秀的微信業(yè)務(wù)銷售員，跟隨客戶的節(jié)奏和速度更容易建立信任。例如，如果對(duì)方說(shuō)話很快，那么你就不能在那里慢慢說(shuō)話。還沒(méi)等你開(kāi)口一分鐘，客戶就會(huì)去找別人。顧客喜歡和舒服的人聊天。舒適的前提是同頻，你跟著客戶走。

并以客戶能夠理解的方式進(jìn)行溝通。例如，你們都來(lái)自同一個(gè)地方。她在微信上和你說(shuō)方言。你還會(huì)說(shuō)優(yōu)雅的普通話嗎？人們會(huì)認(rèn)為你是個(gè)騙子。相反，老鄉(xiāng)是最容易產(chǎn)生信任的因素。即使你不是來(lái)自那個(gè)地方，如果你碰巧懂那種語(yǔ)言，你也可以說(shuō)一兩句話來(lái)縮短距離。

另外要保持愉快的心情，多給自己打雞血，早上大聲對(duì)自己說(shuō):我是最棒的。給自己一些好的心理暗示，你會(huì)一整天都保持高度的工作效率。

第三招:找到客戶的問(wèn)題。

當(dāng)信任建立起來(lái)時(shí)，你們就會(huì)彼此的心靠近。這個(gè)時(shí)候，你要通過(guò)提問(wèn)來(lái)發(fā)現(xiàn)客戶的問(wèn)題是什么，也就是客戶想通過(guò)產(chǎn)品解決她的問(wèn)題是什么。

比如你賣姜茶，對(duì)方月經(jīng)不調(diào)，你應(yīng)該問(wèn)她是什么原因引起的。你經(jīng)常熬夜嗎？你吃辣的食物了嗎？你感冒了嗎？你以前有過(guò)這些癥狀嗎？你只能建議她帶幾盒產(chǎn)品去解決她的問(wèn)題，而不是什么都不問(wèn)，試圖向客戶銷售更多的產(chǎn)品。因此，不會(huì)有第二次回購(gòu)，因?yàn)榭蛻魰?huì)認(rèn)為你欺騙了她。

一個(gè)優(yōu)秀的微信業(yè)務(wù)員工會(huì)把80%的時(shí)間用來(lái)提問(wèn)，只有20%的時(shí)間用來(lái)解釋產(chǎn)品和回答問(wèn)題，離職率高達(dá)80%。

以上就是微信生意中的三大銷售技巧。希望能幫到你。其次，如果你想了解更多，請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注這個(gè)網(wǎng)站。

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