我們在網上買東西會遇到各種不滿意的情況，可能是商家的問題，也可能是物流問題，但很多人認為投訴物流沒有用，或者找商家真的有用嗎？我該如何抱怨麝香草酚服務質量？

有用。淘寶APP投訴后，物流公司將很快收到投訴并解決，淘寶將敦促物流公司解決。

I .天貓商家可以投訴快遞。

首先，我們要明確一個觀念。商家和快遞公司是合作關系，雙方應簽訂合同，共同履行合同義務。商家的義務是完全包裝物品，明確發貨地址，及時付款。快遞公司要及時提貨并及時發貨，以便在規定的日期內把東西送到顧客手中。因此，快遞公司送貨太慢，影響店鋪信譽，會引起顧客不滿和退貨！那么作為合伙人的快遞公司要對此負責。具體方法也有兩種

1.商家再包裝一份商品，快速公司通過VIP快件進行快速配送。費用由公司負擔

快遞公司支付商品費用。

雖然這兩種方法在一定程度上挽回了商家的損失。但是，如果退貨或收貨差評來臨，這樣的補償也沒有幫助。因此，我們也可以采取其他方法來保護權利。

2.請直接給快遞公司客服打電話

快遞公司為了獲得更多的資源，一直重視品牌信用和配送速度。所以對商店和收貨人很有禮貌。如果選擇的物流公司太慢，會影響店鋪的銷售。可以與快遞服務店協商，要求對方及時填寫文件并及時發送。如果對方不理睬，要立即撥打這家快遞公司的全國客服熱線說明自己的情況，必須要求對方及時處理。

事實上，在處理商人投訴的問題上，大多數物流公司都是& amp# 039；快速、準確、熱情& amp# 039；可以。畢竟物流的核心是快速配送。太慢了，引起客訴是誰也不想要的。商家也可以多觀察其他快遞公司，追求多方面的合作。

總之，投訴商家的商品質量或物流的服務質量都是有用的。因為現在也被列入評價店鋪好壞的標準之一。滿意度也很重要。